تخطيط استمرارية الأعمال في الاقتصاد المضطرب

يجب فحص أحدث التعاريف لتخطيط استمرارية الأعمال (BCP) في سياق الضغوط الاقتصادية والجيوسياسية الجديدة وعدد لا يحصى من الضغوط التخريبية الأخرى على سلسلة التوريد في عام 2023 وما بعده.  

وفي النماذج الجديدة لخطة استمرارية الأعمال، لا يمكن النظر إلى استمرارية الأعمال على أنها نشاط معزول. ومن الأفضل أن يُنظر إليها على أنها مسعى تعاوني واسع النطاق يشرك الأشخاص المناسبين في جميع أنحاء المؤسسة لتحديد نطاق وأهداف وغايات عمل خطة استمرارية الأعمال. أثناء التعاون، يصبح أصحاب المصلحة متسقين وواضحين بشأن الأهداف - مع التعامل بشكل متساوٍ مع وجهات النظر الشاملة من وظيفتهم في المؤسسة.

وفي ظل هذه البيئة الحالية المتغيرة باستمرار، ينبغي النظر إلى استمرارية الأعمال كجزء مستمر من استراتيجية الشركة وعملية تصميم سلسلة التوريد، ويجب أن يكون لدى الشركات إيقاع منتظم لتقييم هذه العمليات. يجب على الشركات إلقاء نظرة بأثر رجعي على ما نجح وما لم ينجح وفقًا للخطة، والدروس المستفادة. وبالنظر إلى ذلك، يجب عليهم بعد ذلك تحديد التوقعات الخاصة بالتأهب – التشغيلي والتكتيكي والاستراتيجية.

أحد المكونات الرئيسية لخطة استمرارية الأعمال هو خطة التعافي من الكوارث التي تحتوي على استراتيجيات للتعامل مع اضطرابات سلسلة التوريد للموردين وأصول التصنيع وممرات النقل وحتى العمالة. ولا ينبغي للخطة أن تصوغ فقط كيفية إعادة العرض إلى السوق؛ سيكون للإصدار الأكثر تقدمًا أولويات واضحة للعملاء والقنوات والمنتج تتوافق مع استراتيجية الشركة وأهدافها.

بالإضافة إلى ذلك، فإن النظر في سلسلة قيمة "دائرية" جديدة واعتبارها الاستدامة جزءًا أساسيًا من خطة العمل - وحتى التقنيات مثل "التوأمة الرقمية" - تساهم في إنشاء نماذج افتراضية للعمليات أو المنتجات أو الخدمات التي تعزز تحسين الشبكة. . وتساهم هذه العمليات أيضًا في إنشاء مؤسسات منخفضة الكربون وموفرة للطاقة. في المواد الصناعية أو التصنيع، على سبيل المثال، يؤدي التعديل التحديثي أو التجديد أو إصلاح المنتجات الحالية إلى انخفاض الانبعاثات، وفي الوقت نفسه زيادة قدرة الشركة على تلبية الطلب عند حدوث اضطرابات.

بشكل عام، تعد دائرية الأصول الموجودة في سلسلة التوريد أمرًا ضروريًا - مما يضمن استخدام الأصول الحالية لأطول فترة ممكنة عن طريق إصلاحها عند الحاجة (باستخدام فريق إصلاح داخلي أو خارجي، وترقيتها، وإعادة تصنيعها وإعادة استخدامها). . قد تنتج سلسلة التوريد المحيطة بتصنيع الطاولة نفايات تصل إلى 80% من تكلفة المنتج. وذلك نتيجة لتعدين و/أو زراعة المواد الخام اللازمة لإنتاج هذه الطاولة (الخشب و/أو البلاستيك و/أو المعدن)، فضلاً عن تلوث الهواء الناتج عن تصنيعها ونقلها.  

وبعد ذلك هناك العرض. من أعلى إلى أسفل، قد يتساءل المسؤولون التنفيذيون، بما في ذلك الرئيس التنفيذي والمدير العام ومدير العمليات وربما حتى مجلس الإدارة، عما إذا كان لدى الشركة ما يكفي من الإمدادات للحفاظ على عملياتها. لا ترغب الإدارة العليا في إزعاج عملاء الشركة الكبار، لذا فهم يريدون معرفة كيف يمكن لقادة سلسلة التوريد المساعدة في التخفيف من مخاطر سلسلة التوريد. وهذا من شأنه أن يساعدهم على تحديد خطط الطوارئ وإعادة ترتيب أولويات المشاريع.

على الجانب المالي، قد يرغب المدير المالي في تشغيل توقعات الإيرادات والنفقات بسرعة، بشكل مثالي في مجموعة من السيناريوهات. قد يرغب هو أو هي في تشديد الميزانيات، وطرح عملية موافقة أكثر صرامة، والبحث عن فرص التوفير في كل من العلاقات مع الموردين الحاليين والجدد. على العكس من ذلك، في بعض الحالات قد يكون من الأفضل للشركة الاستثمار في رأس مال عامل إضافي، حيث قد يؤدي ذلك إلى نتائج هامشية أعلى. يساعد التركيز المتزامن على العمليات والمخاطر والهوامش في وضع الشركة ليس فقط في مواجهة الأحداث الجوية، ولكن أيضًا في الحصول على الموارد اللازمة لاغتنام الفرص الحتمية التي تنشأ أثناء الاضطرابات.

من الخارج، يرغب الموردون في معرفة موقف المنظمة، مع العقود والمشاريع والشروط الحالية. إنهم يريدون أن يعرفوا كيف ستتأثر أعمالهم وتدفقاتهم النقدية. إنهم مهتمون باستمرارية أعمالهم مثل أي شخص آخر.

بالإضافة إلى ذلك، سيرغب عملاء الشركة في معرفة ما إذا كان من الممكن الوفاء بالالتزامات التعاقدية. على الجانب الآخر، قد يتوقف بعضها مؤقتًا، مما يعني تأخيرًا أو نقصًا في الإيرادات.  

أفضل الأخبار هو أنه عندما يتم تنفيذ خطة استمرارية الأعمال بشكل فعال، فإنها لا تزيد من المرونة فحسب، بل تولد أيضًا عائدًا قويًا على الاستثمار يمكن أن يتجاوز 10٪، وفقًا لبحث داخلي أجرته شركة River Logic.  

يؤدي تحسين الشبكة إلى تخطيط استمرارية الأعمال الذي يوفر مستوى جديدًا من القدرة على التكيف للمؤسسات - القدرة على التكيف التي ستمكن المؤسسات من البقاء والازدهار بشكل أفضل.

وتضطر هذه الشركات نفسها إلى إجراء فحص دقيق للمقايضات الدقيقة بين تكاليف سلسلة التوريد المتكاملة والخدمة والمخاطر والاستدامة والمرونة والهوامش.

تضطر الشركات التي تقدر استمرارية الأعمال إلى اتخاذ وجهة نظر الصورة الكبيرة عبر سلسلة القيمة بأكملها - حيث ستؤدي الاستمرارية والحلول الدائرية والطوارئ والمرونة والاستدامة إلى تحقيق مستوى من الاستقرار الذي يخلق ميزة تنافسية. 

كارلوس سنتوريون هو الرئيس والمدير التنفيذي لشركة ريفر لوجيك.  

• محتوى مدعوم من تحسين محركات البحث وتوزيع العلاقات العامة. تضخيم اليوم.
• بلاتوبلوكشين. Web3 Metaverse Intelligence. تضخيم المعرفة. الوصول هنا.
• المصدر https://www.supplychainbrain.com/blogs/1-think-tank/post/36774-business-continuity-planning-in-a-disruptive-economy