استحوذت CBA على حصة 20% في شركة Karta الناشئة لبطاقات الهدايا

ستشمل الشراكة CBA استثمار رأس مال جديد في Karta مقابل 20 في المائة من الأسهم في شركة مقرها أستراليا.

Karta عبارة عن نظام أساسي لبطاقات الهدايا تم تطويره بواسطة فريق من خبراء بطاقات الهدايا والمدفوعات. تجمع Karta بين التكنولوجيا وتجارب الهدايا لتبسيط بطاقات الهدايا للمستهلكين والشركات.

تعزز الشراكة مع Karta عروض التسوق في CommBank بعد استثمار المجموعة في مركز التسوق عبر الإنترنت ، Little Birdie ، في وقت سابق من هذا العام. تشتمل عروض التسوق الخاصة بـ CBA أيضًا على مشروع مشترك بنسبة 50-50 مع Klarna Australia وبرنامج استرداد النقود الخاص بالبنك ، CommBank Rewards.

وقالت كيت كروز ، المدير العام التنفيذي لشركة Everyday Banking في CBA: “التسوق هو مجال يتوقع فيه المستهلكون المزيد من العروض والتجارب المتطورة.

"نريد إعادة تصور تجارب التسوق للأستراليين. إن تبسيط شراء بطاقات الهدايا وتسليمها واستخدامها وتمكين المزيد من الشركات من المشاركة في هذا السوق سيمكن عملاء CBA من دعم الأعمال التي يحبونها بشكل أفضل.

"من خلال شراكتنا الجديدة مع Karta ، سنحدث ثورة في بطاقات الهدايا كما نعرفها من خلال السماح للمستهلكين بشراء بطاقة هدايا من أي شركة مشاركة ، وإهدائها إلكترونيًا لأي شخص في أي مكان. ويمكن لأصدقائهم أو أحبائهم استردادها من محفظتهم الرقمية في أي وقت.

"من خلال الجمع بين تطبيق CommBank الرائد في السوق وبيانات العملاء الغنية وعلاقات العمل الواسعة ، يمكننا إنشاء تجارب تسوق أكثر تخصيصًا للمستهلكين والشركات. وقالت السيدة كروز: "ونتوقع أن نستمر في تطوير عروض التسوق لدينا".

قال ديفيد أندرسون ، الرئيس التنفيذي لشركة Karta: "تعتبر بطاقات الهدايا جزءًا أساسيًا من تجربة التسوق ومن المتوقع أن ينمو سوق البطاقات المدفوعة مسبقًا في أستراليا إلى 40 مليار دولار في السنوات الخمس المقبلة. على الرغم من وجود بطاقات الهدايا منذ ما يقرب من 30 عامًا ، إلا أنها لم تتطور لتلبية احتياجات المستهلكين وتفضيلاتهم حيث انتقلوا إلى التسوق عبر الإنترنت والمدفوعات الرقمية.

"غالبًا ما يشعر المستهلكون والشركات بالإحباط بسبب تواريخ انتهاء الصلاحية المقيدة ، والتكاليف الباهظة لإدارة بطاقات الهدايا ، والهدر في البطاقات ، فضلاً عن الاستثمار المكلف لدمج الهدايا في أنظمة التجار. لقد تغيرت التكنولوجيا ولكن الإهداء لم يتغير.

"منصة Karta التكنولوجية قابلة للتطوير عالميًا ويتم تعزيزها من خلال شراكة إستراتيجية متعددة السنوات مع Mastercard ، والاستفادة من شبكة شركة الدفع وتقنية الترميز. وهذا يعني أنه يمكن استخدام بطاقات هدايا Karta في أي شركة مشاركة تقبل Mastercard ، دون الحاجة إلى تكامل في نقطة البيع على الإطلاق ".

مع Karta تجربة الإهداء لها فوائد واضحة لكل من المستهلكين والشركات. وتشمل هذه:

يمكن للمتسوقين شراء بطاقات الهدايا من أي بائع تجزئة مشارك رقميًا وماديًا ؛
ستساعد هذه الشراكة الإستراتيجية الجديدة أيضًا في دفع العملاء المحتملين إلى الشركات ؛ و
لا توجد تكاليف تكامل للشركات.
ستكون Karta متاحة للمتسوقين اعتبارًا من أوائل عام 2022.