Cointelegraph Consulting: الإبلاغ عن صور صورة المستهلك المشفرة

وضع Bitcoin كـ مناقصة قانونية في السلفادور أثار مؤخرًا جولة جديدة من المناقشات المتعلقة بالبيتكوين (BTC) ودورها في الاقتصاد العالمي. على الرغم من ردود الفعل الغامضة من مؤسسات مثل جي بي مورغان و بنك عالمي، يشعر البعض أن وضع Bitcoin كوسيلة للدفع أصبح الآن أكثر وضوحًا من أي وقت مضى.

وفي الوقت نفسه، فإن تصور البيتكوين بين مستخدمي التجزئة يتناقض بشكل حاد مع عدم اليقين المؤسسي. حديثا دراسة يبدو أن شركة CryptoRefills، وهي شركة تبيع القسائم وبطاقات الهدايا مقابل العملات المشفرة، تشير إلى أن العديد من المستخدمين ينظرون إلى Bitcoin كوسيلة مفيدة للدفع مقابل السلع والخدمات، حيث ذكر 66% من المشاركين في الاستطلاع أنهم ينظرون إلى العملات المشفرة كوسيلة للدفع مقابل السلع والخدمات. قسط.

من بين المجموعة التي شملتها الدراسة، تشير البيانات إلى أن عملة البيتكوين هي العملة المشفرة الأكثر شيوعًا، حيث تمثل ما يقرب من 78٪ من معاملات التسوق التي تتم. يحتفظ العديد من المستخدمين بأصول أخرى في محافظهم الاستثمارية أيضًا، مثل Ethereum (ETH) وليتكوين (LTC).

يبدو أن Litecoin تحظى بشعبية خاصة بين المستخدمين الذين يشترون السلع والخدمات بالعملات المشفرة، على الرغم من أنها تحتل المرتبة الثانية عشرة فقط من حيث القيمة السوقية للعملات المشفرة. وتحتل المركز الثاني من حيث حجم المعاملات والمركز الثالث من حيث نسبة الملكية، حيث يمتلك 31% من مستهلكي العملات المشفرة الذين شملهم الاستطلاع احتياطيًا من الرمز المميز.

تشير بيانات المسح إلى أن رسوم المعاملات المنخفضة والتنفيذ الأسرع للمعاملات قد أدى إلى زيادة معدل اعتماد عملات الدفع ، مثل Litecoin و Dash. في المتوسط ​​، تكون رسوم معاملات Bitcoin أغلى بنحو 1,900 و 500 مرة من المعاملات مع Litecoin أو Dash ، على التوالي.

يحاول التقرير أيضًا إلقاء الضوء على الأشخاص الذين يتبنون العملات المشفرة كوسيلة للدفع ، مما يشير إلى أنه يمكن العثور على مستهلكي التشفير في جميع مناطق العالم عبر مجموعة متنوعة من الخلفيات الاجتماعية والاقتصادية.

وهو يسلط الضوء على مجموعتين رئيسيتين تفضلان العملات المشفرة كوسيلة للدفع، حيث يمثل كلاهما عالمين مختلفين. ويختلفان حسب بلد الإقامة والمهنة والدخل. قد تظهر نتائج الاستطلاع دوافع مميزة تدفع الأشخاص إلى التسوق باستخدام العملات المشفرة.

يبدو أن البيانات ترسم صورة للمستخدم الذي يضطر إلى اعتماد العملات المشفرة بسبب مشاكل اقتصادية خارجية، مثل عدم الوصول إلى الخدمات المصرفية وخيارات الدفع الأخرى أو عدم الاستقرار الاقتصادي في بلدانهم.

ووفقًا للمسح، فإن مستهلكي العملات المشفرة في هذه المجموعة يأتون من الاقتصادات النامية، ويميلون إلى العمل لحسابهم الخاص. يتلقى الكثير منهم العملات المشفرة كدفعة مقابل خدماتهم - بدءًا من مهام البرمجة إلى كتابة منشورات المدونة - وينفقون العملات المشفرة بسبب الضرورة، مع عدم تمكن حوالي نصف المشاركين في الاستطلاع من صرف ممتلكاتهم من العملات المشفرة.

يتيح التشفير أيضًا خدمات تحويل مفيدة للمهاجرين. تشير بيانات CryptoRefills إلى أن النسبة المئوية للمهاجرين بين مستهلكي العملات المشفرة تفوق النسبة الإجمالية للمهاجرين في جميع أنحاء العالم بمقدار 4.75 مرة. يشير الرقم إلى زيادة مستوى الاهتمام بالعملات المشفرة من الأشخاص الذين يعيشون خارج بلدانهم الأصلية حيث تميل التحويلات المالية الدولية التقليدية إلى أن تكون أكثر تكلفة وتستغرق وقتًا أطول للمعالجة.

المجموعة الثانية من مستهلكي العملات المشفرة تأتي من البلدان المتقدمة، ويبدو أنهم يدعمون تبني العملات المشفرة من أجل تجربة أحدث التقنيات. يزعم التقرير أن أيًا من المشكلات المرتبطة بالتسوق في العملات المشفرة لا تخيف هؤلاء المتحمسين للعملات المشفرة، الملتزمين حقًا بالابتكار.

وأشار الاستطلاع أيضًا إلى معدل متزايد بشكل كبير لاعتماد العملات المشفرة بين المستخدمين الذين شملهم الاستطلاع. تسارع عدد حاملي العملات المشفرة في العامين الماضيين وفقًا لتقرير CryptiRefills، حيث قام 20٪ من مستهلكي العملات المشفرة بشراء الأصول الرقمية لأول مرة خلال عام 2020. ويبدو أن البيانات تظهر أيضًا أن أقل من ثلث مستهلكي العملات المشفرة الذين شملهم الاستطلاع يمتلكون عملات رقمية. قبل طفرة العملات المشفرة في عام 2017.

ومع ذلك، يواجه المستخدمون العديد من المشكلات التي قد تعيق نمو العملات المشفرة كوسيلة للدفع. حديثا البند سلطت صحيفة وول ستريت جورنال الضوء على العديد من المشكلات الملحوظة المتعلقة بالتسوق بالعملات المشفرة، مثل ارتفاع تكاليف المعاملات، وأوقات معالجة المعاملات الطويلة، وتقلب الأسعار، لكن الاستطلاع الذي أجراه تقرير CryptoRefills وجد بعض الأسباب وراء الأسباب الأكثر وضوحًا. 

ووفقًا للتقرير، فإن أكثر من نصف المستخدمين الذين شملهم الاستطلاع لا يعرفون كيفية العثور على مواقع البيع بالتجزئة التي تقبل الأصول القائمة على بلوكتشين. في حين أن سوق التسوق بالعملات المشفرة لا يزال في مراحله الأولى، فقد تظهر البيانات أن قبول العملات المشفرة مقابل السلع والخدمات يمكن أن يكون فرصة ذهبية للتجار. وجاء في المرتبة الثانية بين العوائق التي يواجهها المستخدمون بعد المعاملات المكلفة (49.4%)، يأتي عدم توفر المتجر أو المنتج.

في الواقع، نادرًا ما يقبل التجار العملات المشفرة كوسيلة للدفع، مما يحد بشكل كبير من عدد الخيارات المتاحة لمستهلكي العملات المشفرة. ومع ذلك، فإن أكثر من 40% من مستهلكي العملات المشفرة يقومون بعمليات شراء باستخدام العملات المشفرة مرة واحدة على الأقل في الأسبوع، وما مجموعه 75% يتسوقون باستخدام العملات المشفرة مرة واحدة على الأقل شهريًا. يبدو أن مستهلكي العملات المشفرة هم عملاء مخلصون، ويمكن للتجار التفكير في إضافة بيتكوين إلى قائمة المدفوعات الخاصة بهم. 

يعتمد اعتماد التسوق المشفر بشكل كبير على الطلب من المستهلكين من جهة وعلى تجربة التسوق من جهة أخرى. نظرًا لأن المزيد من الأشخاص على استعداد للدفع باستخدام العملات المشفرة لشراء السلع والخدمات، فمن المرجح بشكل متزايد أن يقوم التجار بإتاحة طرق الدفع هذه. في النهاية، حتى تسلا مستعدة لقبول البيتكوين لسياراتهم ضمن شروط محددة.

المصدر: https://cointelegraph.com/news/cointelegraph-consulting-report-pictures-a-crypto-consumer-portrait