مقارنة مكافآت الموظفين: جوهري مقابل خارجي

عندما تفكر في الحصول على مكافأة في العمل ، قد يتبادر إلى الذهن علاوة أو عطلة. ولكن هناك العديد من الطرق المختلفة لمكافأة موظفيك بناءً على تفضيلاتهم واهتماماتهم الشخصية وأهدافهم وتطلعاتهم المهنية. في النهاية ، يمكن أن يؤدي اختيار المكافآت المناسبة إلى زيادة مشاركة الموظفين ، وتعزيز الإنتاجية ، وتقليل معدل الدوران غير المرغوب فيه.

ما هي المكافآت الجوهرية؟

المكافآت الجوهرية تلبي احتياجات الأشخاص الذين يجدون الدافع داخل أنفسهم. قد تكون هذه الأنواع من الموظفين مدفوعة بالرضا عن الانتهاء من مشروع ، أو تطوير علاقات قوية مع زملاء العمل ، أو تعميق معرفتهم حول موضوع ما. ينجح الأشخاص أيضًا في العمل أكثر عندما تتوافق قيمهم مع روح الشركة.

ما هي المكافآت الخارجية؟

من ناحية أخرى ، يستجيب الأشخاص ذوو الدوافع الخارجية بشكل أفضل للمكافآت التي يقدمها مصدر خارجي ، والتي عادة ما تكون الإدارة. المكافآت الخارجية هي أكثر واقعية وعادة ما تكون مرتبطة بحالة الموظف أو تحمل قيمة مالية ، مثل العروض الترويجية أو الهدايا. لكل من المكافآت الخارجية والجوهرية فوائد كبيرة عند استخدامها بشكل صحيح ، لذلك إليك أمثلة على المكافآت التي يجب تقديمها في العمل.

أمثلة على المكافآت الجوهرية في مكان العمل

1. خلق ثقافة إيجابية في مكان العمل

2. إعطاء التقدير والثناء

3. منح الموظفين الاستقلالية والثقة

4. إتقان مهارات أو معرفة جديدة

1. خلق ثقافة إيجابية في مكان العمل

الشعور بالانتماء هو عاطفة قوية مرتبطة بثقافات مكان العمل الشاملة والداعمة. عندما يشعر الموظفون بالتقدير والاحتفاء من قبل زملائهم في العمل ، فإن لديهم دافعًا جوهريًا أكثر للتميز في وظائفهم والمعاملة بالمثل. تظهر إحدى الدراسات أن الشركات ذات الثقافات الإيجابية يمكن أن تولد أ 33 ٪ زيادة في الإيرادات لأنهم يجتذبون أفضل المواهب ويرون تحسنًا في الأداء الوظيفي. 

تؤثر محاذاة القيم بين الموظفين والشركة أيضًا على كيفية تبنيهم للثقافة التنظيمية. يبذل العمال الذين يشعرون بوجود معنى أو هدف في عملهم مزيدًا من الجهد لتحقيق النجاح مع العملاء وزملاء العمل. ومع ذلك ، فإن الثقافة تبدأ من القمة ، لذلك يجب على المديرين أولاً تجسيد قيم شركتهم لمكافأة الموظفين بمكان عمل داعم.

2. إعطاء التقدير والثناء

الموظفون الذين يتلقون كلمات تقدير من الإدارة أو زملائهم في العمل هم 2.5 مرة أكثر انخراطًا من أولئك الذين لا يتم التعرف عليهم ، و 90٪ من الموظفين يعتقدون أن تلقي التقدير سيعزز دافعهم للعمل بجدية أكبر في وظائفهم. ومع ذلك ، فإن معظم الشركات ليس لديها برنامج للتعرف على الموظفين أو برنامج التغذية الراجعة. يمكن أن يتم تقديم الملاحظات في إعدادات رسمية أو غير رسمية ، مثل اجتماعات الفريق أو زملاء العمل الذين يمرون ببعضهم البعض في الردهة. لبدء مشاركة الكلمات اللطيفة عبر مؤسستك ، تحقق من الأدوات الشائعة المتاحة ، مثل رحيق و جمعية.

3. منح الموظفين الاستقلالية والثقة

يحتاج الموظفون إلى معرفة أن صاحب العمل يثق بهم للتعامل مع مسؤوليات وظيفتهم ويؤمن بقدراتهم أو إمكاناتهم للنمو في هذا المنصب. الحكم الذاتي هو أحد الأربعة مصادر جوهرية عالمية الدافع لأننا عندما نتحكم في عملنا ، فإننا نؤدي بشكل أفضل ونشعر بالإنجاز. إن تفويض موظفيك وتمكينهم من امتلاك عملهم يمنحهم فرصًا لاتخاذ القرارات والاعتراف بهم ، مما يؤدي إلى رفع الروح المعنوية.

4. إتقان مهارات أو معرفة جديدة

ليس من المستغرب أن يكون الشعور بالكفاءة في وظيفتك حافزًا جوهريًا ، ولكنه عامل مهم في الرضا الوظيفي على المدى الطويل والاحتفاظ بالموظفين. الموظفون الذين يساهمون في العمل الجيد ويحققون التقدم يحققون قيمة هائلة لفرقهم ويفخرون بوظائفهم. منذ أكثر 75 ٪ من العمال تريد المزيد من فرص النمو الوظيفي وتقديم التدريب يمكن أن يؤدي إلى 24٪ زيادة في الارباح، توفير التدريب والتطوير لتشجيع الإتقان أمر لا بد منه.

أمثلة على المكافآت الخارجية في مكان العمل

1. امتيازات العمل وترتيبات العمل المرنة

2. هدايا الشركات

3. المكافآت

4. زيادة الأجور أو الترقيات

5. برامج تقاسم الأرباح

1. امتيازات العمل وترتيبات العمل المرنة

تتمثل المكافأة الخارجية الأولى في تقديم امتيازات إضافية للوظيفة ، بما في ذلك الوقت المرن ، وتناوب الوظائف ، وأسابيع العمل الأقصر ، والمشاريع المثيرة ، وإجازة غير محدودة ، وسياسات العمل من المنزل. وجدت دراسة واحدة ذلك 88 ٪ من العمال ضع في اعتبارك ساعات العمل المرنة عند البحث عن وظيفة ، و 80٪ منهم يعتبرون خيارات العمل عن بعد بالإضافة إلى وقت الإجازة أكثر من غيرهم.

يعد تقديم حزمة مزايا كاملة أيضًا مكافأة قوية. بخلاف الراتب ، يمكن أن تشمل المزايا سيارة الشركة والتأمين الصحي الشامل والمساهمات المطابقة لخطة التقاعد. يقدّر العديد من الموظفين المزايا الأفضل حتى أكثر من زيادة الأجور ، حيث يحصلون على امتيازات فريدة لا تقدمها جميع الشركات ، لذا فهي مكافأة فعالة للاحتفاظ بأفضل المواهب.

2. هدايا الشركات

الهدية هي مكافأة قصيرة الأجل تُمنح عادةً كمؤشر على إنجاز الموظف أو تقديره للقوى العاملة بأكملها. من المحتمل أنك تلقيت هدية من إحدى الشركات من قبل ، مثل الأقلام أو الدفاتر ذات العلامات التجارية أو عبوات الطعام أو بطاقات الهدايا. يمكن أيضًا منح المكافآت رقميًا ، مثل بطاقات الهدايا الافتراضية للتسوق عبر الإنترنت. بشكل عام ، الهدايا هي الأفضل للاحتفال بالإنجازات الصغيرة أو الأعياد الموسمية.

3. المكافآت

عادةً ما تُمنح المكافأة سنويًا ، وهي عبارة عن مبلغ مقطوع ، ومكافأة مالية قصيرة الأجل. تختلف عملية التقييم بين المؤسسات ، حيث تضمن بعض الشركات مكافآت ثابتة بمجرد بقاء الموظفين مع الشركة لعدد معين من الأشهر أو السنوات. قد يبني الآخرون المكافأة على الأداء الوظيفي ، وهو شكل أكثر ذاتية للقياس.

4. زيادة الأجور أو الترقيات

غالبًا ما يتم تقديم الزيادات في الأجور والترقيات معًا ؛ ومع ذلك ، لا تأتي كل الزيادات في الأجور مصحوبة بترقية. على غرار المكافأة ، تُمنح الزيادات في الأجور إما بعد فترة محددة ، من أجل تغيير مثير للإعجاب في الأداء ، أو مجموعة من المهارات الجديدة.

للحصول على ترقية ، يجب أن يحصل العمال على موافقة وثقة مديريهم لاكتساب مسؤولية أعلى وأقدمية. لذلك ، يجب أن يعرف الموظفون أن فرص التقدم في متناول اليد للشعور بالتفاؤل وبذل جهد إضافي.

5. خطط تقاسم الأرباح

تعد خطط مشاركة أرباح الموظفين (EPSPs) مكافآت قوية لأنها تربط العمال مباشرة بأرباح شركاتهم. يُمنح كل موظف جزءًا من الأرباح ربع السنوية أو السنوية بناءً على نسبة مئوية محددة موجودة عادةً 2.5٪ إلى٪ 7.5. تشجع مشاركة الأرباح الموظفين على تبني عقلية جماعية للعمل من أجل نجاح الشركة بشكل عام ، بدلاً من التركيز فقط على أهدافهم الفردية المباشرة.