المدفوعات الرقمية: مفتاح النجاح لرواد الأعمال

15 حزيران، 2021 5 دقائق للقراءة

الآراء التي عبر عنها ريادي المساهمين هم الخاصة بهم.

التحول من النقد المدفوعات للمدفوعات الرقمية يمثل العديد من الفوائد لرواد الأعمال في جميع أنحاء العالم بسبب الزيادة السريعة في الأشخاص الذين يمتلكون الهواتف الذكية وتنوع خيارات نماذج الدفع الإلكترونية.

ومع ذلك ، لا تزال المدفوعات الرقمية أداة تجارية غير متطورة يمكن أن توفر فوائد مهمة لكل من رواد الأعمال والمجتمع بشكل عام ، من خلال دمج المزيد من الأشخاص في النظام المالي الرسمي.

في المكسيك ، حيث يوجد ما يزيد قليلاً عن 40٪ من السكان ممولين وفقًا للأحدث المسح الوطني للشمول المالي (ENIF) ، يقودها التاجى جائحة ، حققت التجارة الإلكترونية نموًا يقدر بنحو 32٪ وفقًا لـ "تقرير التجارة الإلكترونية 2020" الصادر عن Statista. بعبارة أخرى ، تجاوزت مبيعات الدفع عبر الإنترنت العام الماضي 18 مليار دولار ، أي بزيادة قدرها 4 مليارات عن عام 2019.

وبهذا المعنى ، على الرغم من معدل المعاملات المصرفية المنخفض حاليًا في المكسيك والعوائق المستمرة أمام تطوير المدفوعات عبر الإنترنت مثل الأمن السيبراني وتوزيع الخدمات اللوجستية غير الفعال ، بحلول نهاية عام 2021 ، من المتوقع أن ينمو عدد المستخدمين من وسائل الدفع هذه إلى 50.7 مليون شخص ، وهو ما يمثل زيادة سنوية بنسبة 8.9٪ ومعدل اختراق للسوق بنسبة 39.9٪. في الواقع ، تؤكد جمعية المبيعات عبر الإنترنت المكسيكية (AMVO) أن وسائل الدفع الإلكتروني أصبحت أحد مفاتيح نمو التجارة.

كلما زادت الكفاءة ، زادت الفوائد

تستفيد أنظمة الدفع الرقمية من بائع فواكه صغير ، أو مدير مصنع متوسط ​​الحجم ، أو أخصائي صحة في مكتبه الخاص على حد سواء. عندما يتمكن رائد الأعمال من مراقبة مبيعاته اليومية بسهولة من خلال المدفوعات والتحصيلات الرقمية ، فإنه يكون أيضًا في وضع يمكنه من إدارة المخزونات بشكل أكثر فعالية وزيادة هوامش الربح. أيضًا ، من خلال المشاركة في التجارة الإلكترونية من خلال المدفوعات الرقمية ، يمكن لرجل الأعمال هذا توسيع قاعدة عملائه ورؤيته ، وبالتالي اكتساب القدرة على تطوير أعماله بشكل أكبر.

وفقًا لـ AMVO ، زاد الوباء من أهمية المبيعات الرقمية في إستراتيجية الأعمال لأي شركة لدرجة أنه في العام الماضي ، شهد اثنان من كل عشرة أعمال نموًا أكبر من 300٪. على هذا المنوال ، وفقًا لدراسة أجرتها مجموعة بوسطن الاستشارية ، حصلت الشركات التي لديها منصات رقمية على عائدات أعلى بمقدار 1.8 مرة مقارنة بتلك التي لديها القليل من التطور الرقمي ، خاصة خلال الشهرين الأولين من الوباء.

^{أصبحت طرق الدفع الإلكترونية أحد مفاتيح نمو التجارة / الصورة: Depositphotos.com}

وبهذا المعنى ، فإن الشركات الصغيرة والمتوسطة التي لديها منصات متخصصة في أتمتة تحصيل المدفوعات مثل فليكسيو الحصول على تسهيلات فيما يتعلق بإدارة التدفق النقدي. بالإضافة إلى ذلك ، غالبًا ما يكون نظام الفوترة اليدوي عرضة للأخطاء ويتسبب في انقطاع عجلة الدفع. بالإضافة إلى ذلك ، يتعين على رواد الأعمال في كثير من الأحيان ملاحقة الموردين بحثًا عن الفواتير أو ملاحقة العملاء المتأخرين في السداد. وبالتالي ، تفقد الشركات الصغيرة والمتوسطة ما بين 8 و 19 ساعة في الشهر يمكن استخدامها للتخطيط واكتشاف فرص السوق الجديدة.

بفضل القفزة الرقمية ، بحلول عام 2021 ، من المتوقع أن تمثل التجارة الإلكترونية 30٪ من إجمالي مبيعاتها لشركتين من أصل عشر شركات ، وفقًا لإحصاءات AMVO ، وهي كيان ضمن أيضًا أن تسعة من كل عشرة مستخدمين يشترون من أجل للمرة الأولى على الإنترنت يفعلون ذلك مرة أخرى على المدى القصير.

ومع ذلك ، فإن فوائد منصات الدفع والتحصيل الرقمية لا تنعكس فقط في محاسبة الشركات أو الأعمال التجارية. في الواقع ، وفقًا لمسح أجرته Mastercard ، يعتقد 70٪ من الأشخاص أن المدفوعات الرقمية ستكون دائمة في المستقبل ، ونحن أيضًا نواجه التزامًا تجاه تلك الشركات التي ترغب في الاستفادة من المنافسة.

باختصار ، من خلال المدفوعات الرقمية ، حصل رواد الأعمال والشركات الصغيرة والمتوسطة في القطاع على مزايا مختلفة ، من بينها أتمتة المجموعات والمدفوعات ، مما يعني أن هؤلاء يكتسبون الوقت الذي يمكنهم استخدامه لتحسين خدماتهم ومنتجاتهم أثناء وجودهم في في الوقت نفسه ، تعمل على تحسين تجربة المستخدم أو العميل ، الذين يبحثون بشكل متزايد عن تسهيلات أكبر.