عالجت EA بسرعة مشكلة Apex Legends التي أدت إلى حظر عدد لا يحصى من اللاعبين الأبرياء من اللعبة، بشكل عشوائي على ما يبدو.
أنشأ فريق الإشراف في Apex Legends ملفًا موضوع إلى صديق لتنظيم الشكاوى التي لا تعد ولا تحصى من المشجعين الذين تم حظرهم فجأة من لعبة المعركة الملكية الشهيرة. شارك المئات من اللاعبين قصتهم على الموضوع، حيث قال البعض إنه تم حظرهم في منتصف اللعبة بينما تلقى آخرون تنبيهًا بعد تسجيل الدخول.
وأشار بعض اللاعبين أيضًا إلى مشكلة أكبر. عندما اتصلوا بالدعم بشأن الحظر، تلقوا ردًا يفيد بعدم وجود حظر على الحساب من جانب المطور.
ومع استمرار الفوضى طوال الصباح، قام حساب EA Help على Twitter أخيرًا بمعالجة المشكلة. وفقًا للتغريدة، يقوم فريق Apex Legends بالتحقيق في هذا الخطأ المقلق. وبعد بضع ساعات، أعلنت EA Help أن مشكلات تسجيل الدخول قد تم "حلها". تم توجيه أي لاعب لديه أسئلة أو مخاوف إلى منشور مدونة تعليمات EA بشأن تعليق الحساب.
مجرد تحديث بسيط، تم حل مشكلات تسجيل الدخول الآن 🙂 -Sue
- تعليمات EA (EAHelp) 12 مايو 2021
لا يزال من غير الواضح ما الذي أدى إلى حظر العديد من الحسابات فجأة دون سابق إنذار أو سبب واضح. على الرغم من أن هذا النوع من الأخطاء يحدث أحيانًا في ظل ظروف معينة، إلا أنه يبدو كما لو أن أي شيء يمكن أن يؤدي إلى الحظر. كانت هناك أيضًا تساؤلات حول ما إذا كان الأمر مرتبطًا بالأحداث داخل اللعبة، حيث يبدو أن اللاعبين قد يتلقون الحظر أثناء عدم الاتصال بالإنترنت.
منذ أن أطلقت Apex Legends الموسم التاسع: Legacy في 9 مايو، كانت هناك مجموعة متنوعة من المشكلات المتعلقة باللعبة. يتضمن ذلك عدم قدرة بعض اللاعبين على فتح Apex Legends على الإطلاق والبعض الآخر لديه فقط قائمة الأسطورة الأولية والأسطح الافتراضية. تعد الأخطاء ومواطن الخلل شائعة بعد كل تحديث في معظم الألعاب الرئيسية، ولكن هذا الإصدار هز لعبة Apex Legends. قامت Respawn Entertainment بطرح إصلاحات عاجلة متكررة لكل مشكلة، بما في ذلك خطأ الحظر.
المصدر: https://win.gg/news/8109/ea-addresses-apex-legends-bug-that-bans-innocent-players