يقوم EPG بأتمتة العاصمة المركزية لـ Al Maya

مجموعة المايا هي تكتل مقره دبي مع قطاعات أعمال متعددة: المنتجات الغذائية وغير الغذائية وأكثر من 90 متجرًا للبيع بالتجزئة في الشرق الأوسط بما في ذلك محلات السوبر ماركت والمكتبات الدولية والامتيازات والعديد من متاجر البيع بالتجزئة الأخرى. في قطاع الأغذية ، تخدم الشركة سلاسل المتاجر الكبرى في المنطقة.

يمثل التعامل مع البضائع الحساسة والتي يتم التحكم في درجة حرارتها تحديًا ، خاصة وأن المايا يجب أن تقدم مجموعة واسعة من المنتجات لجميع تجار التجزئة الرئيسيين في المنطقة من خلال عمليات التوزيع الخاصة بها. كل هذا يتطلب عملية لوجستية تعمل بشكل جيد.

من أجل إدارة عملياتها الحالية والتأكد أيضًا من أنها مجهزة جيدًا للمستقبل ، اتخذت الشركة قرارًا بأتمتة العمليات في مركز التوزيع المركزي لجميع القطاعات مع EPG نظام إدارة المستودعات ONE (LFS). كما طلبت المايا خدمات استشارية من EPG للمساعدة في تصميم حلول التخزين المختلفة والهيكل العام للمستودع. حققت الشركة هدفها المتمثل في امتلاك مركز توزيع على أحدث طراز مع WMS في غضون فترة زمنية قصيرة جدًا - ودون أي تعطيل للعمليات الجارية.

يقول بهارات كورواني ، مدير تقنية المعلومات في مجموعة المايا: "نحن راضون جدًا عن تطوير المشروع وكذلك بدعم فريق دليل البرامج الإلكتروني في الموقع والتخطيط الشامل". "الكفاءة ومستوى التفاصيل التي تم بها تنفيذ المشروع بأكمله قد أبهرتنا حقًا."

باعتبارها واحدة من أكبر موزعي سلع استهلاكية في الإمارات العربية المتحدة ، تزود المايا جميع متاجر البيع بالتجزئة الكبرى في المنطقة. يركز نطاق المنتجات في قسم التوزيع بالشركة على المنتجات الطازجة المشتراة مباشرة من بلدان المنشأ. تشمل قائمة عملاء قسم التوزيع المتميزين كارفور ولولو هايبر ماركت ومتاجر البيع بالتجزئة الأخرى بالإضافة إلى سلسلة سوبر ماركت المايا سوبر ماركت الخاصة بها.

تتبع جميع مجالات الأعمال التي تعمل فيها شركة المايا قواعد لوجستية مختلفة للغاية وفريدة من نوعها. بالإضافة إلى ذلك ، فإن تنوع المنتجات التي يتم تخزينها كبير ويتطلب أقصى درجات الحساسية في التعامل ، خاصة في قطاع الأغذية. يجب إدارة ما يصل إلى 2,500 عنصر مختلف. الهدف الرئيسي هو التعامل مع البضائع بناءً على أفضل المواعيد قبل ذلك وبما يتوافق مع مبدأ FIFO (الوارد أولاً يصرف أولاً).

توقع المايا تطور هذا الشرط مسبقًا وكان محقًا في افتراض ذلك. نظرًا لزيادة حجم الطلبات ، لم يعد من الممكن إدارة العمليات على أساس الأنظمة الأساسية القديمة.

EPG's طور خبراء اللوجستيات مصفوفة مستودع لتلبية متطلبات المايا بناءً على المؤشرات الرئيسية التي يجب تلبيتها من حيث هيكل المستودعات ومتطلبات العمل. ونتيجة لذلك ، صمم دليل البرامج الإلكتروني (EPG) مناطق تخزين مختلفة ومناطق يمكن التحكم في درجة حرارتها ، مع مراعاة المتطلبات المحددة لوحدات الأعمال الفردية.

يؤدي إدخال فئات العملاء A و B و C إلى تقسيم مركز التوزيع إلى وحدات معقولة. قبل هذا التصنيف ، كان التعامل مع البضائع والنظرة العامة على المخزون يعتمدان بشكل أساسي على خبرة الموظفين الأفراد. لم يكن التعامل مع ما يرد أولاً يصرف أولاً (FIFO) والإدارة الآمنة لتواريخ أفضل ما قبل ممكنًا بدون أخطاء. نظرًا لمناطق التخزين المختلفة - تخزين الرف ، وأرضية البليت ، ومحطات التعبئة والتخزين الأرضي - يمكن الآن تعيين مجموعات المنتجات بوضوح.

يضمن LFS التحكم التلقائي في مناطق التخزين ويوفر أقصى قدر من الشفافية فيما يتعلق بالمخزون الحالي. إذا لزم الأمر ، يتم طلب التزويد تلقائيًا. يتحكم نظام إدارة المستودعات LFS الخاص بـ EPG أيضًا في فرز البضائع وفقًا لـ BBD (أفضل تاريخ قبل) ومجموعة المنتجات والعملاء. يتم تعيين موقع تخزين للأوامر عند الاستلام.

تعتبر معالجة الطلبات موثوقة للغاية مع LFS ، حيث يتحكم نظام إدارة المستودعات في الانتقاء في التسلسلات و - اعتمادًا على المنتجات المطلوبة - وفقًا للأولوية ومدة الصلاحية. يتم تجميع البضائع على منصات نقالة ثم تحميلها على شاحنات وفقًا للتسلسل ، مما يضمن تحميل بضائع العميل التي يتم توريدها أولاً في النهاية. تتم معالجة أكثر من 700 طلب في مركز توزيع المايا كل يوم.

EPG نظمت العمليات في مركز التوزيع الجديد الذي تبلغ مساحته 22,000 متر مربع وخططت لنقل البضائع إلى مرفق المستودع الجديد هذا دون أي انقطاع في العمليات اليومية.

يقول كورواني: "لقد ساعدتنا LFS في إدارة مخزوننا والعمليات اللوجستية الشاملة لقسم توزيع السلع الاستهلاكية بأكثر الطرق فعالية". لقد منحنا هذا سيطرة صارمة على العملية. لقد زودنا أيضًا برؤية كاملة لمخزوننا وساعدنا في صيانة BBD. "

ويضيف كورواني: "نتيجة لتطبيق LFS ، أصبح لدينا الآن عملية سلسلة إمداد فعالة وشركة المايا قادرة باستمرار على تسليم البضائع لعملائنا في الوقت المحدد": "كنا دائمًا قادرين على الاعتماد على EPG خلال عملية التغيير بأكملها والانتقال. لذلك نحن على ثقة من أننا سنعتمد على خبراء اللوجستيات في EPG للمشاريع المستقبلية ". في غضون فترة زمنية قصيرة ، قررت شركة المايا تقديم LFS الخاص بـ EPG في قسمين إضافيين.