كيفية إجراء تقييم فعال لمخاطر تكنولوجيا المعلومات

اعتبارًا من الآن ، تستخدم العديد من الشركات تقنية الحوسبة لتبسيط عملياتها. وعلى الأرجح ، أنت واحد منهم. بصراحة ، جعلت تكنولوجيا المعلومات العمليات التجارية سهلة ويمكن إدارتها. من الصعب تخيل كيف سيكون مكان العمل بدون تكنولوجيا المعلومات. ولكن على الرغم من الفوائد التي تجنيها ، فإن لها نصيبها العادل من المخاطر. وبالتالي ، فأنت بحاجة إلى معرفة كيفية إجراء تقييم فعال لمخاطر تكنولوجيا المعلومات لعملك. فيما يلي الخطوات التي يجب اتباعها:

قائمة الأصول الخاصة بك

أولاً وقبل كل شيء ، تحتاج إلى معرفة خاصية العمل التي يجب أن تصنفها كأصول لتكنولوجيا المعلومات. فيما يلي بعض أكثرها شيوعًا:

• أجهزة الكمبيوتر المكتبية
• لابتوب
• وحدات الخادم
• الهواتف الذكية
• الهواتف المحمولة
• أجهزة العرض
• طابعات
• راوتر
• الماسحات الضوئية
• تطبيقات الكمبيوتر
• أنظمة الهاتف
• إمدادات الطاقة غير المنقطعة
• لوحة مفاتيح
• البطاقات اللاسلكية
• ملفات النص والصوت والفيديو والصور
• البرامج المرخصة

بعد ذلك ، لكل من هذه الأصول ، لاحظ المعلومات التالية ذات الصلة:

• أفضل المستخدمين
• موظفوا الدعم
• الغرض منها هو تحقيق أهداف عملك
• المتطلبات الوظيفية
• الضوابط الأمنية
• السطح البيني
• الأهمية للأعمال

تعمل هذه المعلومات كخلفية وأساس لتقييم المخاطر الخاص بك. من خلال إعداد قائمة شاملة ، فأنت تعرف المكونات الدقيقة التي يجب تقييمها.

2. تحليل التهديدات

يمكنك النظر إلى التهديدات على أنها أي شيء يمكن أن يؤدي إلى إتلاف مكونات الأجهزة في نظام تكنولوجيا المعلومات لديك أو تعديل وظائف برنامجك بشكل ضار. فيما يلي بعض أكثر التهديدات شهرة لأنظمة تكنولوجيا المعلومات:

• انهيار الأجهزة: عند تحليل التهديدات ، لا تتجاهل بعض التهديدات الأساسية مثل قيام الموظف بسكب القهوة على لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول. مثل هذا الحادث المؤسف قد يجعل الكمبيوتر المحمول غير قابل للاستخدام. أيضًا ، قد تتوقف بعض الأجهزة عن العمل بهدوء. ربما بسبب الأضرار التي لحقت الدوائر الخاصة بهم. هذا صحيح بشكل خاص إذا كانوا كبار السن.
• والكوارث الطبيعية: قد تحدث كوارث مثل الفيضانات والأعاصير والزلازل والأعاصير وحرائق الغابات حول مقر عملك وتجعل أنظمة تكنولوجيا المعلومات لديك غير وظيفية. لاحظ تلك الأكثر انتشارًا في منطقتك واستعد لها.
• تهديدات الإنترنت: ربما يكون أول ما يتبادر إلى ذهنك عندما يذكر شخص ما تقييم مخاطر تكنولوجيا المعلومات هو هجمات الأمن السيبراني. في الواقع ، لديك سبب لتوخي الحذر. التهديدات السيبرانية في ارتفاع حاد ، وليس هناك ما يشير إلى انحسارها في أي وقت قريب. إذا لم يكن متخصصو تكنولوجيا المعلومات لديك على دراية كبيرة بأحدث التهديدات السيبرانية ، فقد ترغب في الاستعانة ببرنامج شركة الأمن السيبراني للقيام بتحليل المخاطر نيابة عنك. سوف ينظرون في تهديدات مثل:
  • الرمح التصيد: قد ترسل لك الشركات التي تعرفها وتثق بها رسائل بريد إلكتروني في محاولة لتجعلك تكشف عن معلومات سرية
  • الفيروسات: يمكن للأشخاص الخبثاء إرسال فيروسات إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإتلاف ملفاتك بحيث لا يمكنك الوصول إليها بعد الآن.
  • رفض الخدمة الموزعة: بنفس طريقة برامج الفدية ، قد يجعل المتسللون نظام تكنولوجيا المعلومات لديك غير فعال لأنهم يسرقون البيانات أو يلحقون الضرر ببطء.
  • هجمات كلمة المرور: يستخدم مجرمو الإنترنت جميع الوسائل للحصول على كلمة المرور الخاصة بك إلى منصات الإنترنت المهمة وتسجيل الدخول لسرقة المعلومات
  • التهديدات المستمرة المتقدمة: قد يحصل الأفراد المريبون على وصول غير مصرح به إلى نظام تكنولوجيا المعلومات الخاص بك ويظلون غير مكتشفين لفترة طويلة. خلال هذه الفترة ، يمكنهم سرقة الكثير من المعلومات واستخدامها لتحقيق مكاسب أنانية.
  • الفدية: يمكن للقراصنة منع الوصول إلى أنظمة الكمبيوتر الحيوية حتى تدفع لهم مقدار المال الذي يريدونه.
  • التهديدات الداخلية: يمكن أن يكون من حولك عدوك الأول. هل فكرت في ذلك من قبل؟ عادة ما يكون لموظفيك حق الوصول إلى جميع البيانات التي قد تكون لديك. إذا قرروا التعاون مع الأشرار وتسريب المعلومات ، فيمكنهم القيام بذلك دون مواجهة أي صعوبات. 

تعتبر التهديدات الداخلية أكثر انتشارًا نظرًا لنظام العمل في المنزل الذي تحولت إليه العديد من الشركات. قد لا تعرف نزاهة العامل البعيد الذي وظفته للتو. تشير الحقائق إلى أن بعض مجرمي الإنترنت يمثلون المرشحين للوظائف المعلن عنها. بمجرد وصولهم إلى بوابات الشركة ، فإنهم يقضون وقتهم الممتع في سرقة ما يريدون.

تحديد نقاط الضعف

الثغرات الأمنية هي ثغرات في نظام تكنولوجيا المعلومات الخاص بك يمكن أن تسهل حدوث التهديدات المميزة. خذ النار على سبيل المثال. يزيد وجود مكتب بإطارات وكسوة خشبية من خطر نشوب حريق.

بالنسبة للفيضانات ، فإن وجود مكتبك في الطابق السفلي هو نقطة ضعف. وبالنسبة للتهديدات السيبرانية ، فإن العمل بدون أحدث برامج مكافحة الفيروسات يعد نقطة ضعف. بعد تحديد هذه الثغرات ، يمكنك معرفة أفضل السبل لتحسين أنظمة عملك ، وبالتالي تجنب الوقوع ضحية لتهديدات تكنولوجيا المعلومات.

تقييم الأثر

لا يكفي أن يكون لديك قائمة بأصولك وتهديداتك ونقاط ضعفك. يتضمن تقييم المخاطر أيضًا تقييم تأثير التهديدات على الأعمال. 

على سبيل المثال ، افترض أن مكتبك قد غمرته المياه وغمرت جميع أجهزة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بك. يجب عليك تقدير الخسارة المالية التي ستتكبدها بعد مثل هذه الحادثة. بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن تحسب المبلغ الذي ستحتاجه لاستئناف العمليات العادية.

ولاحظ أن التأثيرات ليست بالضرورة مالية. إذا تظاهر أحد المتطفلين بشخصيتك واستخدم هويتك لإجراء اتصالات تجارية زائفة ، فقد تفقد النزاهة. قد يفقد عملاؤك ثقتهم بك ويجدون العزاء في منافسيك.

علاوة على ذلك ، صنف التأثيرات على أنها منخفضة أو متوسطة أو عالية. بهذه الطريقة ، ستعرف مستوى الجهد الذي يجب وضعه للمساعدة في تجنب المخاطر.

اقتراح ضوابط أمنية

لا يكتمل تقييم مخاطر تكنولوجيا المعلومات أبدًا دون التوصية بالحلول الممكنة. بعد تحليل التهديدات ونقاط الضعف وتقييم تأثيرها المحتمل ، تأكد من ذكر سلسلة الإجراءات التي تنوي اتخاذها للمساعدة في التخفيف من المخاطر. قد تشمل بعض التدابير:

• قصر الوصول إلى قواعد البيانات الرئيسية على عدد قليل فقط من الموظفين الجديرين بالثقة
• الاشتراك في متطور برامج أمن الإنترنت
• التعاقد مع شركة للأمن السيبراني للمساعدة في حماية أصول تكنولوجيا المعلومات الخاصة بك
• الانتقال إلى أماكن العمل المحصنة ضد السرقة
• الحد من معلومات الشركة التي يمكن للعاملين عن بُعد الوصول إليها
• استخدام حلول التخزين السحابي بدلاً من الخوادم الداخلية
• استضف غالبية برامجك على السحابة
• حماية مكاتبكم من الحريق

في الخلاصة

يجب عليك إجراء تقييم مخاطر تكنولوجيا المعلومات لمؤسستك. يعتبر أدنى خرق للأمن كافياً لإيقاف عملياتك. وكما تعلم ، تعد هجمات الأمن السيبراني من أكثر مخاطر تكنولوجيا المعلومات انتشارًا. لذلك ، قد ترغب في استئجار شركات للأمن السيبراني للمساعدة في حماية أصول تكنولوجيا المعلومات الخاصة بك من التلف أو السرقة من قبل الغرباء أو المطلعين.