احتلت الخدمات المصرفية المفتوحة عناوين الأخبار في مجال التكنولوجيا المالية مؤخرًا ، حيث تم انتقادها مرة أخرى باعتبارها شيئًا لم ينجح تمامًا مع بعض عمالقة الصناعة حتى أنهم وصفوا المبادرة بالفشل. أخبرت آن بودن من ستارلينج أعضاء البرلمان في لجنة الخزانة "الخدمات المصرفية المفتوحة هي درس منا في محاولة عمل شيء ما عندما أدركنا في منتصف الطريق أن المشروع لن ينجح".
إن الإيحاء بأن مشروع الخدمات المصرفية المفتوحة في المملكة المتحدة قد فشل ليس صحيحًا تمامًا. ولكن هل عملت بنجاح كما توقعت الصناعة؟ لا. في Tribe ، أجرينا بحثًا وجد أن الخدمات المصرفية المفتوحة تعتبر من قبل قادة التكنولوجيا المالية أهم مبادرة للخدمات المالية اليوم ، ومع ذلك لم يكن معدل التبني قويًا كما كان متوقعًا.
فلماذا يرى البعض ذلك على أنه فشل؟
أحد الأسباب الرئيسية لذلك هو التعقيد التشغيلي والتكاليف المرتفعة لتطوير واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بالخدمات المصرفية المفتوحة ، والتي كانت عائقًا أمام دخول العديد من مزودي الخدمات. لهذا السبب ، كانت البنوك والشركات المالية ذات الموارد المحدودة بطيئة بشكل خاص في تبني الخدمات المصرفية المفتوحة. لسوء الحظ ، عانت الخدمات المصرفية المفتوحة أيضًا لأن تركيز العديد من الشركات كان على الوفاء بالتزامات الامتثال ، بدلاً من النظر إلى ما هو أبعد من ذلك إلى الفرص.
أدى ذلك إلى خلق حواجز أمام تقديم الخدمات ودفع التبني ، ويعني أن الهدف الأساسي للخدمات المصرفية المفتوحة - لتعزيز المنافسة والابتكار في السوق - لم يتم الوفاء به بالكامل.
على الرغم من الحواجز ، لا يمكن وصف الخدمات المصرفية المفتوحة بسهولة بالفشل ، وقد نجحت في بعض الجوانب. بفضل مزودي التكنولوجيا في الوسط ، تم وضع البنية التحتية الآن والتي تسمح للبنوك والشركات المالية بتسخير قوة الخدمات المصرفية المفتوحة دون الحاجة إلى الاستثمار في واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بهم. وبهذه الطريقة يمكنهم بناء وتقديم الخدمات التي تضيف قيمة للعملاء وتزيد من اعتماد الخدمات المصرفية المفتوحة. وهذا يعني أن هناك وصولاً أفضل إلى المنتجات والخدمات الجديدة ، وهناك إمكانية لتقديم قدر أكبر من التخصيص للعملاء وتتوفر رؤى جديدة لمساعدة الأفراد والشركات على إدارة أموالهم بشكل أفضل.
يجب أن نذكر أنفسنا بأن الخدمات المصرفية المفتوحة تتجاوز مجرد ربط الحسابات وتمكين إدارة أفضل للتمويل الشخصي. يمكن أن تقلل الخدمات المصرفية المفتوحة من التكاليف التي يتحملها التجار ، وفتح شرائح عملاء جديدة ، وتقوية العلاقات مع هؤلاء العملاء وزيادة الإيرادات ، في وقت تكون فيه الثلاثة عوامل أساسية للبقاء على قيد الحياة.
بالنسبة للمستقبل ، من المقرر أن يكون التمويل المفتوح تكملة وتفوق الخدمات المصرفية المفتوحة في نطاقها وتأثيرها. مع Open Finance ، سيطور مبتكرو الخدمات المالية حلولًا أفضل وأكثر تنافسية مع إمكانية الوصول إلى البيانات التي كانت محفوظة في السابق في صوامع قائمة ، وهذا يعني أن المستهلكين والشركات الصغيرة سيكتسبون مزيدًا من التحكم في بياناتهم المالية وسيحصلون في المقابل على خدمات أكثر قوة وبأسعار معقولة.
ومع ذلك ، لكي تعمل Open Finance ، يجب تبنيها كفرصة لشبكة تبادل بيانات متعددة الاتجاهات ومصرح بها من العميل ، ولا يتم رفضها باعتبارها ممارسة امتثال تفيد فقط بعض الشركات.
حان الوقت الآن للتأكد من أننا نتعلم من تحديات الخدمات المصرفية المفتوحة والتأكد من أن التمويل المفتوح هو النجاح الذي تحتاجه الصناعة.
