هذا السوق الجديد عبر الإنترنت يلبي احتياجات المبدعين

صفحة تروفا، سوق إنترنت مفتوح عالمي جديد ، يساعد المبدعين وغيرهم من رواد الأعمال على التركيز على التسويق دون الانتقاص من إبداعهم.

أعلن المؤسس المشارك Jingming Li يوم الثلاثاء عن إطلاق السوق ، على الرغم من أن الموقع كان مفتوحًا خلال الأشهر القليلة الماضية لرجال الأعمال العاملين في صناعة المبدعين.

لا توجد تكلفة مسبقة لـ TrovaPage للإعداد وتوفر منصة تجارة إلكترونية كاملة تتيح لأصحاب المشاريع بناء الخدمات وتسويقها وفواتيرها. تتراوح أعمال المستخدمين من تعليم اليوجا ودروس الجيتار إلى المطاعم الصغيرة وعلم التنجيم الشخصي والمنظمات غير الربحية.

لقد نما الاقتصاد المبدع في السنوات القليلة الماضية ، لا سيما أثناء انتشار الوباء. وفقًا لـ Li ، فإن التقدم في تقنيات الإنترنت والحوسبة السحابية يجعل من السهل على الأشخاص تسويق مهاراتهم وشغفهم واستثمارها من خلال المنصات عبر الإنترنت.

قال لي إن TrovaPage تختلف عن منصات التسويق الأخرى ومنصات بناء المواقع التجارية المستقلة. المستخدمون المستهدفون هم المبدعون الذين عادةً ما يكونون أصحاب متاجر صغيرة ، والأشخاص الذين لديهم أعمال منزلية ، ونشاطات جانبية ، ومهارات مهنية أخرى يرغبون في بناء عمل تجاري عليها.

"ليس لديهم عادةً الكثير من الموارد لإنشاء مواقع ويب أو تطبيقات متطورة جاهزة للتجارة الرقمية. كما لا يمكنهم إنفاق الكثير من المال على توظيف مستشاري تحسين محركات البحث والتسويق لجلب حركة المرور إلى مواقعهم على الويب ، "قال لصحيفة E-Commerce Times.

نهج مختلف يلبي احتياجات المنشئ

سوق حلول التجارة الإلكترونية لبيع المنتجات تنافسي وناضج. لكنها فشلت في تطوير حل شامل وشامل للمبدعين الذين يرغبون في بناء أعمالهم الخاصة وتسويقها واستثمارها بسهولة.

الحلول الحالية مثل مواقع العثور على أفضل الشركات المحلية ، أو الأسواق عبر الإنترنت للخدمات المستقلة ، إما أن تكون باهظة الثمن أو تفتقر إلى الوظائف اللازمة. هذه هي المشكلة التي يسعى TrovaPage لحلها.

إن محاولة التعامل مع جميع حلول إدارة علاقات العملاء الفردية والوسائط الاجتماعية والفواتير ودفع الفواتير اللازمة لإدارة الأعمال التجارية تتجاوز معظم الشركات الصغيرة والمبدعين. بدلاً من ذلك ، يكافحون من أجل بناء علاماتهم التجارية والسيطرة عليها واستثمارها بشكل فعال ، حيث يحاولون الحفاظ على علاقات قوية ودائمة مع عملائهم. أوضح لي.

بنقرات بسيطة وبديهية ، بدون الحاجة إلى رمز ، يمكن للمبدعين تحويل أفكارهم وهواياتهم وخبراتهم إلى أعمال حقيقية على منصة السوق هذه. وأضاف أن TrovaPage هي أول منصة تجارية للاقتصاد المبدع.

قام لي ، نائب الرئيس السابق ورئيس قسم التكنولوجيا في AliPay ، ببناء TrovaPage لمعالجة هذه المشكلة. أمضى سبع سنوات في Alibaba و AliPay و Ant Financial. خلال ذلك الوقت ، نمت AliPay من شركة ناشئة إلى قوة عالمية في مجال التكنولوجيا المالية ، وأصبحت AliCloud أكبر خدمة سحابية في آسيا. كانت الشريك المؤسس لشركة TrovaPage ، آن صن ، رئيسًا لتقنية تاجر AliPay والمنتجات الدولية.

"بالنسبة لمعظم المبدعين ، يعد إنشاء مواقعهم الخاصة باستخدام أدوات تجارية مثل Shopify أو Wix مكلفًا للغاية ومحفوفًا بالمخاطر. ونتيجة لذلك ، فإن غالبية مواقع الأعمال الصغيرة اليوم هي مواقع إعلامية ثابتة بسيطة ".

CRM بدون تعقيد

أوضح لي أن معظم منصات التسويق الحالية مثل Facebook و Google و Yelp و Groupon و Fiverr تستخدم أسلوب القوائم / المراجعات الذي يتطلب عادةً أن يكون للشركات الصغيرة مواقعها الخاصة وموقعها الفعلي ودفع رسوم إعلانية باهظة الثمن. كل هذا يجعل من الصعب قياس عائد الاستثمار وليس لديه مقياس موثوق للتحقق من صحة المراجعات.

قال لي: "إنهم لا يوفرون أي آلية للشركات الصغيرة لبناء علاقات دائمة مع العملاء".

TrovaPage هي عبارة عن منصة سوق عالمية متكاملة رأسياً. وأوضح أنه يوفر متجرًا رقميًا مستقلاً في مركز تسوق افتراضي إلى جانب جميع أدوات التكنولوجيا الضرورية كأدوات مساعدة في المتجر للمساعدة في دفع الأعمال وإدارتها.

يشتمل TrovaPage على شبكات على النظام الأساسي مع إمكانات اتصال في الوقت الفعلي لبناء قاعدة عملاء بدلاً من الإعلان الشفهي دون اتصال بالإنترنت. يمكن لمنشئي المحتوى ضمان اكتشاف متاجرهم من خلال المشاركة المباشرة ، ويمكنهم بدورهم فهم عملائهم بشكل أفضل لتقديم تجارب متفوقة.

وتوقع لي "أن TrovaPage ستعمل على تمهيد ساحة اللعب للشركات الصغيرة والمبدعين حتى يتمكنوا من اللعب والفوز على نطاق عالمي".

كيف يعمل TrovaPage

يتبع المستخدمون عملية من خطوتين لإنشاء سوقهم الرقمي. أولاً ، يقدمون وصفًا لأعمالهم. بعد ذلك ، يقومون بتحميل الصور ومقاطع الفيديو التي تبرز منتجاتهم وخدماتهم.

لتعزيز جهود التسويق ، تسهل TrovaPage على التجار المبدعين التجارة الإلكترونية على الفور - تمكين مواقع الويب الحالية وصفحات الوسائط الاجتماعية من خلال الارتباط بعربة التسوق الرقمية TrovaPage عبر المكونات الإضافية البسيطة. تتيح منصة المنشئ أيضًا للمتاجر غير المتصلة بالإنترنت قبول الطلبات والمدفوعات عبر الإنترنت من خلال رموز QR.

تتيح قنوات البث المباشر التفاعلية للمبدعين والشركات الصغيرة التقاط إبداعاتهم. يمكنهم المشاركة والتسويق والبيع مباشرة لمستخدميهم.

تتيح ميزة أخرى للتجار المبدعين الدردشة الحية مع العملاء المحتملين والحاليين. هذه القدرة تجعل من السهل الحفاظ على الاتصالات مع العملاء من خلال تحديثات المجتمع.

تتضمن مهام CRM الأخرى إحالات مؤتمتة ومنظمة للمساعدة في دفع النمو والنجاح الشامل للأعمال. وكذلك القدرة على إرسال الفواتير على الفور للعملاء وقبول المدفوعات من أي عميل بعنوان بريد إلكتروني صالح.

ساعد TrovaPage هاريش نيجي ، مالك ورئيس مطعم ديديز، التغلب على القيود التي فرضها الوباء على عمليات أعماله.

"عندما جاء Covid ، تضررنا بشدة حيث اضطررنا إلى التوقف عن تناول الطعام في الداخل. أتاح لنا TrovaPage إنشاء تواجد على الإنترنت بسرعة وتلقي الطلبات والمدفوعات مباشرة من عملائنا ، "قال نيغي لصحيفة E-Commerce Times.

أدى استخدام TrovaPage إلى خفض التكاليف عن طريق القضاء على الوسطاء. وأوضح أنه ساعد أيضًا Negi على فهم العملاء بشكل أفضل وتصميم القائمة وفقًا لأذواق المجتمع المحددة.

خدمة واحدة تفتقر إلى التسليم المادي

وأشار لي إلى أن TrovaPage لا تقدم خدمات لوجستية مباشرة للمبدعين. لكن يوجد الكثير من الحلول اللوجستية.

في النهاية ، يمكن أن تكون العديد من الخدمات اللوجستية جزءًا من النظم البيئية للمبدعين بطريقة عضوية. ومع ذلك ، يمكن تسليم المنتجات الرقمية مباشرة من خلال TrovaPage.

يرى لي أن الاقتصاد المبدع هو التطور الطبيعي للأعمال الصغيرة. مع استمرار الإنترنت في إزالة الحدود والقيود ، سيتمكن المزيد من الأشخاص من الاستفادة من منصات التكنولوجيا مثل TrovaPage ليصبحوا مبدعين ويقدمون قيمة للمجتمعات ويحصلون على تعويض عن خدماتهم.

لقد أظهرت منصات مثل YouTube و TikTok نجاحًا مبكرًا وساعدت في تعزيز فئة جديدة من صانعي المحتوى. ومع ذلك ، فإن 95 بالمائة من المبدعين لا يتقاضون رواتبهم. لا ينبغي أن يكون لدى الناس فقط Uber و DoorDash كطرق لتحقيق دخل بديل ، "قال لي.

التوافر والتكلفة

TrovaPage متاح على الفور لأي شخص لبدء بناء علامة تجارية وتحقيق الدخل من أعمالهم. تم التنازل عن جميع رسوم الخدمات للأشهر الستة الأولى لمساعدة المبدعين في بدء أعمالهم.

تفرض الشركة رسومًا على كل معاملة مكتملة تنشأ من TrovaPage.com. وهذا يشمل رسوم معالجة بطاقات الائتمان. الرسوم القياسية هي إما على أساس العمولة ، لما يصل إلى 10 في المائة من المبيعات ، أو اشتراك شهري يبدأ من 19.99 دولارًا ، اعتمادًا على حجم ونوع العمل ، وفقًا لـ Li.

"نحن ندرك أن بيئة الأعمال الصغيرة صعبة [للمبدعين] ، لا سيما أثناء الوباء ؛ قال لي: "نريد تمكين نجاحها من خلال توفير منصة تكنولوجية مثالية وتسعير لتقليل مخاطرها".

TrovaPage ، شركة في ولاية ديلاوير ، لديها مكتبها الرئيسي في سان فرانسيسكو.

---

جاك م. جيرمان يعمل كمراسل لشبكة أخبار شركة ECT منذ عام 2003. ومجالات تركيزه الرئيسية هي تكنولوجيا المعلومات للمؤسسات و Linux وتقنيات المصادر المفتوحة. وهو مراجع محترم لتوزيعات Linux وبرامج أخرى مفتوحة المصدر. بالإضافة إلى ذلك ، يغطي Jack على نطاق واسع تكنولوجيا الأعمال وقضايا الخصوصية ، بالإضافة إلى التطورات في التجارة الإلكترونية والإلكترونيات الاستهلاكية. جاك البريد الإلكتروني.