نصائح من UPS في بناء نظام إدارة البريد السريع الآلي بالكامل

United Parcel Service (UPS) هي خدمة بريد سريع رائدة تتمتع بواحد من أفضل الأطر اللوجستية التي تساعدها في توصيل أكثر من 20 مليون طرد يوميًا بنجاح. ولزيادة التحكم وتحليل البيانات، قامت الشركة بدمج تكنولوجيا عالية الأداء لتبسيط نظام التعبئة والتتبع والتسليم الخاص بها. بفضل برنامج إدارة الخدمة الميدانية القوي وبرنامج تتبع البريد السريع الفعال، ارتقت UPS إلى مرتبة واحدة من أكثر خدمات البريد السريع كفاءة واستخدامًا على نطاق واسع في العالم. تفتخر LogiNext بكونها جزءًا من هذه الرحلة كشريك في التقدم لشركة UPS. من خلال إطار عمل نظام إدارة البريد السريع الآلي القوي، تعد UPS شركة رائدة في بناء أنظمة ذكية للتكنولوجيا لإدارة البريد السريع والطرود السريعة وإدارة الطرود بكفاءة.

إذا كنت تتطلع إلى إنشاء نظام آلي لإدارة البريد السريع، فقد تتساءل ما الذي يكمن وراء السلامة الهيكلية للسلسلة اللوجستية. من الإرسال إلى التسليم وحتى تفاعلات المستهلك، تعد القدرة الإدارية القوية ضرورة قصوى.

في هذا المنشور، سنغطي بعض النصائح لإنشاء نظام إدارة بريد سريع مؤتمت بالكامل. سنستكشف كيف يمكن للتكنولوجيا المناسبة أتمتة العمليات التجارية ووضع خدمة البريد السريع الخاصة بك لتحقيق النجاح.

1. تحديد ورسم خرائط المتطلبات

 
قبل أن تقرر الاستثمار في نظام إدارة البريد السريع، عليك معرفة حجم عملياتك. يجب أن تكون على دراية ببرنامج تحسين مسار التسليم الذي يمكنه التنبؤ بأفضل العمليات اللوجستية. يجب أن يكون لدى شركتك نظام فعال لتتبع المركبات عبر نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) للاحتفاظ بجميع السجلات. ينبغي إدارة جميع الموظفين المشاركين في سلسلة التوريد من خلال نظام مركزي آمن. مع أفضل نظام لإدارة الطريق، يجب أن تكون عملياتك مستمرة وفعالة.

تشكل جوانب عديدة نظام إدارة البريد السريع الآلي بالكامل. يعد الإطار اللوجستي أمرًا أساسيًا بدءًا من تقديم الطلب الأول وحتى التعبئة والتغليف والتتبع والإرسال الآلي. وبالتالي، يجب عليك تدوين خطة قوية قبل البدء في عملية رقمنة وأتمتة العمليات اللوجستية الحالية لديك. تأكد من استشارة الرائدة خبير الحلول اللوجستية مع فكرتك الخاصة بالتنفيذ التحويلي والفعال من حيث التكلفة لنظام إدارة البريد السريع الآلي القائم على التكنولوجيا والبيانات.

2. رقمنة العمليات اللوجستية وتحسينها

 
بفضل إنترنت الأشياء، أدت رقمنة الشركات إلى زيادة التحكم والعمليات التجارية الآلية. عندما تخطط لإنشاء نظام إدارة بريد سريع مؤتمت بالكامل، فسوف تستعد لدورة لا نهاية لها من الكفاءة. ومع ذلك، كان من المفترض أن تكون عملية الرقمنة قد بدأت بالفعل. من السهل نسبيًا تثبيت أحدث أطر التكنولوجيا وتضمين برنامج مؤتمت بالكامل لتحسين مسار التسليم، ولكنه يتطلب تدريبًا للمتخصصين في مراقبة العمليات.

تصبح عملية التحول الرقمي أسهل عندما تقوم بنقل بياناتك وأصولك وإدارة سلسلة التوريد وإدارة القوى العاملة وعمليات التوثيق إلى السحابة. باستخدام بنية أساسية سحابية آمنة، يمكنك تنفيذ حلول مؤسسية للتوسع وفقًا لاحتياجات أعمالك المتنامية. وفي هذه العملية، عليك أن تفكر في كل جانب من جوانب عملك الذي قد يستفيد من الرقمنة.

3. بناء تجربة رقمية متميزة للعملاء

أحد أكبر الدروس المستفادة من قصة نجاح UPS هو تجربة العملاء التي لا تشوبها شائبة. مع برامج تتبع الإرسال مثل LogiNext ميل، يمكنك دمج الاتصالات السلسة بين التغليف والتتبع والتسليم. يمكنك أيضًا أن تقدم للمستهلكين تجربة شاملة، مع إمكانية الوصول إلى البيانات في الوقت الفعلي حول طلباتهم. بالإضافة إلى ذلك، ستنفذ تقنيات متنوعة مثل برنامج تحسين مسار التسليم، والتنبؤ بالطقس، والامتثال الآلي لاتفاقية مستوى الخدمة، والمزيد. هدفك من نظام إدارة البريد السريع الآلي بالكامل هو تغطية كل جانب من جوانب الطلب والعرض المكمل بتكنولوجيا الأتمتة.

4. بناء ثقافة التكنولوجيا

لا يكفي وجود إطار عمل قوي مثل LogiNext Mile، مع شحن الميل الأخير، وتحسين المسار، وتتبع التسليم، والوصول المركزي المتكامل إلى بيانات الأعمال. إحدى النصائح الرئيسية المقدمة من UPS هي التأكد من أن ثقافة التكنولوجيا واضحة في كل مستوى من مستويات التشغيل. بدءًا من تدريب شركاء التسليم على كيفية استخدام البرنامج لتسهيل عملهم ووصولاً إلى جلب التكنولوجيا إلى المستودع، مثل برنامج تتبع التعبئة والتغليف والإرسال، يجب أن يجسد كل مستوى في مؤسستك نموذجًا قائمًا على التكنولوجيا. بشكل أساسي، مع تطور أعمالك مع التكنولوجيا، يجب أن يكون الأشخاص المعنيون على دراية بالثقافة الجديدة وطريقة العمل الجديدة. يجب أن تكون عملية تثقيف موظفيك أولوية قصوى، حيث يمكن للموظفين الحاليين إجراء تعديلات طفيفة لجني الثمار الأبدية للأتمتة.

بالإضافة إلى ذلك، ستسعد ثقافة التكنولوجيا الخاصة بك العميل النهائي بتجربة رائعة في التفاعل مع علامتك التجارية. يمكن للعميل الاعتماد على التكنولوجيا الخاصة بك بسبب الأهداف الشفافة والرؤى المستندة إلى البيانات وسهولة الوصول إلى خدماتك ومرافقك. اجعل أعمالك جاهزة للمستقبل من خلال تكنولوجيا الأتمتة، وقم ببناء ثقافة التكنولوجيا التي تتوافق مع الطلب العالمي على كفاءة سلسة لسلسلة التوريد.

يمكنك أن تصبح UPS التالي إذا كان لديك الحل اللوجستي المثالي بجانبك. استشر أحد الخبراء وابدأ في بناء وجه جديد لمؤسستك من خلال البرامج الآلية.

1 المصدر: https://loginextsolutions.com/blog/tips-from-ups-fully-automated-courier-management-system/