ماذا يحدث للرؤية النشطة للمخزون؟ 

ملاحظة المحرر: تم نشر هذا المنشور في الأصل في نوفمبر 2018 وتم تحديثه للحداثة والدقة والشمولية.

خلص تقرير حديث صادر عن شركة Bain & Company إلى أنه "مع بدء (تجار التجزئة) إعادة التفكير في شبكات سلسلة التوريد الخاصة بهم ، تستهدف شركات البيع بالتجزئة والسلع الاستهلاكية ثلاث قدرات رئيسية لتحسين الاستجابة والسرعة: إدارة التوريد متعدد القنوات والتخطيط التنبئي والعمليات المرنة." في حين أن جميع المجالات الثلاثة مهمة ، فإن إدارة التوريد متعددة القنوات - التي تعتبر رؤية المخزون عنصرًا أساسيًا فيها - تمكنك من تبني مرونة سلسلة التوريد وتحسين عمليات الإنجاز لديك للمنافسة على أعلى مستوى.

ما هي رؤية الجرد النشط؟  

تظهر رؤية المخزون النشط عندما يُظهر موقع ويب للبيع بالتجزئة بشكل استباقي ما إذا كانت العناصر متوفرة أو غير متوفرة. هذا هو المستوى الأساسي للمعلومات. والأفضل من ذلك ، أن بعض تجار التجزئة يقدمون معلومات مفصلة توفر الكميات المتاحة. هذا المستوى التفصيلي مفيد أكثر للمتسوق عبر الإنترنت. ولكن ، يمكن استخدامه أيضًا لخلق شعور بالإلحاح بشأن نقص الإمدادات. لمزيد من المعلومات حول هذا ، اقرأ "رؤية المخزون - لماذا تحتاجه؟ " بريد.

ما هي الرؤية السلبية للأسهم؟

في المقابل ، الرؤية السلبية للمخزون هي قدرة العديد من أنظمة التجارة الإلكترونية. هنا ، يتم توفير معلومات توفر المخزون فقط إذا كانت سلبية. بمعنى آخر ، سيذكر العنصر فقط أنه "غير متوفر" بمجرد نفاد المخزون. إذا كان العنصر في المخزن ، فلا يوجد مؤشر. ومن هنا جاء مصطلح "المبني للمجهول". التحدي مع الشكل السلبي لرؤية المخزون هو أن العملاء ليسوا متأكدين من التوافر. ماذا يحدث إذا لم يخبرك موقع الويب بوجود عنصر ما في المخزون؟ هنا يتم ترك المستهلك ليخمن ما إذا كان العنصر متاحًا. والأسوأ من ذلك أنهم قد يفترضون فقط أن العنصر غير متوفر. بدلاً من ذلك ، يمكنهم تصفح موقع منافس. إذا كان هذا المنافس يستخدم رؤية المخزون النشط ، فإنه يوفر للمستهلك مزيدًا من المعلومات. سيؤدي هذا حتمًا إلى التأثير على العديد من العملاء للشراء من المكان الذي يعرفون أنه يحتوي على السلع المناسبة.

تفاصيل رؤية المخزون النشط

عندما يبحث أحد العملاء عبر الإنترنت ، قد تكون التعليقات "متوفرة". ليس من الواضح مكان وجودها ، ولكن في مكان ما في السلسلة ، توجد البضائع. هذا مقارنة بالمخزون النشط على مستوى المتجر ، والذي يتيح للعميل معرفة ما إذا كان السفر إلى المتجر الفعلي يستحق العناء. بدلاً من ذلك ، قد يُعلمهم ما إذا كانوا قد قاموا بتسليمها أو قاموا بشحنها ... هل يمكنهم الحصول عليها بسرعة؟ على سبيل المثال ، عند البحث عن بنطلون جينز أزرق بقصة ضيقة ، مقاس 30 × 34 ، كم عدد الأسهم المتوفرة؟ في حالتنا ، قد يوضح بائع التجزئة الذي يتمتع برؤية مفصلة للمخزون النشط أن هناك نوعين متاحين. هذا يضيف بعض الإلحاح وقد يدفع المستهلك لشرائها على الفور ، للحصول على واحدة من الأخيرين.

لكن ماذا عن المسابقة ...

نعم ، كلنا نعرف الحجة. إذا أظهرت رؤية المخزون النشط عبر الإنترنت ، فإن المنافسين يعرفون ما لدي. والأسوأ من ذلك ، يمكنهم تحديد جميع مواضع المخزون الخاصة بي وإنشاء إستراتيجية مضادة. من هذا المنظور المصاب بجنون العظمة ، فإن استخدام طرق عرض الأسهم السلبية هو الحل. حقا ، هذا الخطر موجود. ومع ذلك ، هناك العديد من الأسئلة التي تطرح. هل منافسوك متطورون لدرجة أنهم يستطيعون الحصول على هذه المعلومات وتحليلها في الوقت الفعلي من خلال الإجراءات التعويضية المتخذة؟ تذكر أن مراكز المخزون الخاصة بك تتغير كل دقيقة من كل يوم. عمليات الشراء داخل المتجر ، والطلبات عبر الإنترنت ، وخسائر المخزون ، والمخزون الوارد ، وتحويلات المخزون ، والحجز كلها تحدث في كل دقيقة تفتح فيها متاجرك. سوف يتطلب الأمر بائع تجزئة متطور للغاية لتشغيل هذه المناورات المضادة التنافسية. مثل هذا التطور من شأنه أن يمنح مجتمع التجسس فرصة للحصول على أموالهم. هذا السيناريو ليس مستحيلا. لكن ، هل منافسك أهم من عميلك؟ يجب على جميع بائعي التجزئة الإجابة بـ "لا". إذا كان الأمر كذلك ، فركز على ما هو أفضل وأسهل لعميلك. الجواب هو التركيز على رؤية المخزون النشط.

في الوقت الحقيقي ، رؤية المخزون النشط مهمة

يمكن لتجار التجزئة استخدامه لخلق شعور بالإلحاح مع العملاء عندما تكون هناك مستويات منخفضة من العرض. يمنح هذا أيضًا العملاء الطمأنينة بأن بائع التجزئة لديه ما يريده. يشير إلى المستهلكين أن الطلب لن يستغرق أسبوعين للتسليم. يشير ذلك إلى أنه يمكنهم الدخول إلى المتجر لالتقاط أغراضهم على الفور. عدم تقديمه يعرض بائع التجزئة لخطر فقدان العملاء. يبحث جميع المتسوقين عن المنتجات عبر الإنترنت. جزء من هذا البحث هو معرفة بائع التجزئة الذي لديه ما تريد. على الإنترنت هو المكان النهائي لمتجر المقارنة. هذا يعني أنه إذا لم يفهم المتسوق أن لديك عنصرًا ، فيمكنه بسهولة البحث في موقع منافسك. إذا قدم المنافس رؤية نشطة للمخزون ، مع وجود العنصر في المخزون ... حسنًا ، لقد خسرت للتو هذا البيع. لذا ، فإن المخاطرة التي يتحملها تجار التجزئة من خلال إسقاط رؤية المخزون النشط ... هي خسارة العملاء.

التكنولوجيا القديمة و OMS الخاطئ

هناك العديد من تجار التجزئة الذين لديهم تقنية قديمة تحتاج إلى استبدال. يتضمن ذلك الأنظمة القديمة القديمة التي تم بناؤها داخليًا. غالبًا ما تكون هذه المشاريع مثيرة في البداية ، لكنها في النهاية تفقد بريقها. قد تكون جيدة لوقتهم ، ولكن مع وجود قوي جاهز للاستخدام أنظمة إدارة الطلبات اليوم ، هناك حاجة قليلة لهذا الخيار. في النهاية ، تعتمد رؤية المخزون النشط على تقنية إدارة الطلبات القوية لدفعها. هناك أيضًا أخطاء في اختيار OMS: بعض أنظمة إدارة الطلبات في السوق هي حلول خفيفة. لم يتم تصميمها مع وضع الحجم في الاعتبار أو مع مراعاة العمق الوظيفي كأولوية. لا تفقد رؤية المخزون النشط لأنك اتخذت خيارًا سيئًا في اختيارك لنظام إدارة العمليات. في ضوء ذلك ، احصل على نسختك من قائمة التحقق من خمس ميزات OMS يجب توفرها. في ذلك ، سوف تكتشف أهمية وجود نظام قوي والأسئلة التي يجب طرحها على البائع.

المصدر: https://www.tecsys.com/blog/2021/07/what-is-happening-to-active-inventory-visibility/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=what-is-happening-to-active-inventory -الرؤية