ما هو التسويق بالاشتراك؟

دراسة متعمقة حول كل ما تحتاج لمعرفته حول التسويق بالاشتراكات ، وكيف ميزات Baremetrics مصممة لمساعدتك على التنقل في اقتصاد الاشتراك. 

لتسويق الأعمال بالاشتراك ، من الأهمية بمكان العثور على عملاء مخلصين و تقليل الاضطراب. 

يتطلب تحقيق النجاح على المدى الطويل خطة شاملة لـ أدوات وأدوات التسويق بالاشتراك التي تدعم هذه الجهود بأتمتة بسيطة وبيانات مفصلة. 

اشترك في الإصدار التجريبي المجاني لمدة 14 يومًا من Baremetrics وابدأ رحلة تسويق الاشتراك.

ما هو التسويق بالاشتراك؟ 

التسويق بالاشتراك هو عبارة عن تسويق مصمم لجذب العملاء إلى أعمال الاشتراك الخاصة بك.

في حين أن التسويق بالاشتراك يستفيد من أساليب التسويق التقليدية ، فإن الهدف المحدد ليس فقط جذب العملاء ، ولكن جذب المشتركين المخلصين الذين من المرجح أن يحافظوا على اشتراكهم لفترة طويلة. 

لتحقيق النجاح كمسوق باشتراك ، يجب أن ينصب تركيزك الأساسي على تحديد قيمة منتجك وما يمكن أن تقدمه علامتك التجارية التي لا يستطيع الآخرون تقديمها. هذا يساعد على تحسين الاستبقاء ويبرر نقطة السعر الخاصة بك.

يتطلب إنشاء القيمة فهمًا قويًا لصوت علامتك التجارية ، والتزامًا بتجربة مستخدم ممتازة ، ومزيجًا من أساليب التسويق الإستراتيجي ، و المقاييس التي تبلغ قراراتك التسويقية.

البارميتريكس تم تصميمه مع وضع هذه الاحتياجات في الاعتبار - وأ الإصدار التجريبي المجاني من 14 يومًا يمكن أن يمنحك لمحة عن كيفية تحسين عملك.

فوائد التسويق بالاشتراك

توفر الاشتراكات لعملك فرصة فريدة لبناء تدفق مستمر من الإيرادات المتكررة و قاعدة صلبة من العملاء المخلصين.

يتيح لك الاستفادة من نموذج أعمال الاشتراك أتمتة معالجة الدفع والوفاء به ، مما يتيح لك تركيز جهودك على التسويق وتطوير المنتجات والنمو المستمر. 

من وجهة نظر العميل ، يمكنهم الوصول إلى المنتج من أي مكان باستخدام تسجيل الدخول فقط ، ولا يلزم وجود تراخيص أو تنزيلات. وهم يعرفون أيضًا أن بإمكانهم استخدام المنتج للفترة التي يحتاجون إليها ، وإذا توقفت الحاجة ، يمكنهم التوقف عن الدفع. 

إنهم يعرفون أيضًا أنهم إذا لم يتلقوا القيمة التي يبحثون عنها ، فيمكنهم اختيار إنهاء اشتراكهم ، بدون عقود أو رسوم إنهاء.

أمثلة لتسويق الاشتراكات الممتازة

في حين أن هناك المئات من العلامات التجارية التي تستفيد من نموذج الاشتراك ، فهناك القليل ممن يفعلون ذلك بشكل جيد.

لنلقِ نظرة على مثالين: Dollar Shave Club و Adobe.

تحقق أيضًا من صفحة Baremetrics ، الشركات الناشئة المفتوحة، حيث يمكنك رؤية البيانات المالية الحقيقية لمئات من الشركات الناشئة التي تدير أعمالها باستخدام نموذج الاشتراك.

1. نادي حلاقة الدولار 

كان Dollar Shave Club واحدًا من أوائل الشركات التي خرجت من فقاعة التجارة الإلكترونية في أمازون وقدمت اشتراكًا آليًا ، مما مهد الطريق لمئات من الشركات الناشئة وتجار التجزئة الآخرين الذين يحاولون تحقيق نفس النجاح. 

الدولار حلاقة النادي أول حملة إعلان فيديو على وسائل التواصل الاجتماعي سرعان ما أصبحت أيقونة بسبب صوت علامتها التجارية الفريدة وصدقها المنعش.

منذ تلك الحملة الأولية ، استمروا في صقل وتطوير صوت علامتهم التجارية ، ونقلها إلى جهودهم الأخرى ، بما في ذلك التسويق الشامل للمحتوى وإدخالات التغليف. 

2. أدوبي

في فضاء SaaS ، أدوبي نقلت مؤخرًا برامجها الإبداعية من رسوم ترخيص لمرة واحدة إلى نموذج قائم على الاشتراك بالكامل ، يُعرف باسم الإبداعية الغيمة.

عند العمل برسم ترخيص لمرة واحدة ، اكتشفت Adobe أن العديد من المستخدمين اختاروا الاستمرار في استخدام إصدار قديم من البرنامج لسنوات وتجاهل الإصدارات الجديدة.

أدى ذلك إلى خلق فجوة خطيرة في معرفة المنتج بين عملائهم الحاليين وخسارة كبيرة في فرص الإيرادات. 

أتاح التبديل إلى نموذج الاشتراك لشركة Adobe سد هذه الفجوة. في الوقت نفسه ، سمح للعملاء بتجميع الوصول إلى برامج متعددة ، والحصول على معدل أقل لكل وصول ، مع الوصول في الوقت نفسه إلى التحديثات الجديدة والتخزين السحابي كجزء من اشتراكهم. 

سمح نموذج الاشتراك SaaS لشركة Adobe باختبار الميزات بانتظام ، وإصدار التحديثات والتصحيحات ، ورعاية مجتمع بين قاعدة عملائها. 

تحديات التسويق بالاشتراك

بينما الإيرادات المتكررة يعد أمرًا رائعًا لعملك ، فقد يكون من الصعب مطالبة العميل بدفع رسوم متكررة.

في كثير من الحالات ، خاصة مع شركات SaaS ، سيحاول العملاء إيجاد حل بديل أو بديل مجاني لا يتطلب منهم دفع رسوم شهرية متكررة.

في المنتجات الاستهلاكية ، يفضل العديد من المتسوقين تركيز تسوقهم على بائع تجزئة واحد ، مثل أمازون برايم ، لتقليل عدد الرسوم التي يدفعونها كل شهر والحفاظ على أمان بياناتهم. 

يتمثل أحد أكبر تحديات التسويق بالاشتراك في التأكد من حصولك على الصورة الكاملة لمكان عملك ، وأن أسعارك تعكس قيمة منتجك وموقعك في السوق.

لا يمكنك التركيز بشكل حصري على اكتساب العملاء ، ولكن عليك أن تركز بشكل أساسي على تطوير علاقات طويلة الأمد مع العملاء تساعد على الاحتفاظ بهم.

من خلال الدخول في تفاعل كل عميل جديد مع التركيز على تقديم تجربة ممتازة ومتسقة ، يمكنك تحسين فرصك في ذلك المحافظة على العملاء والإحالة من قاعدة عملائك الحاليين إلى أعضاء جدد. 

كيف يمكن أن تساعد Baremetrics أعمال الاشتراك الخاصة بك

البارميتريكس يقطع الضوضاء و يكشف عن الرؤى تحتاج إلى اتخاذ قرارات مربحة تدفع الأعمال إلى الأمام.

ذات نطاق واسع مجموعة من الميزات مصمم حصريًا للأعمال التجارية بالاشتراك ، يقدم Baremetrics المسوقون بالاشتراك البيانات التي يحتاجونها لاتخاذ قرارات مستنيرة. 

تبدأ العديد من اشتراكات SaaS بإصدار تجريبي مجاني - يتيح هذا الأسلوب الشائع للعملاء التعرف على تجربة المستخدم الإجمالية وميزات المنتج قبل الالتزام برسوم متكررة.

مع Baremetrics ، يمكنك الوصول بسهولة رؤى حول التحويلات التجريبية الخاصة بك، مما يتيح لفريق المبيعات معرفة ما إذا كان قد تم إنفاق طاقته بشكل جيد وأن المسوقين يفهمون المستخدمين الذين من المرجح أن يقوموا بالتحويل. 

إذا كنت مستعدًا لنقل تسويق الاشتراك إلى المستوى التالي ، فقم بالتسجيل للحصول على الإصدار التجريبي المجاني من 14 يومًا تبدأ من البارميتريكس واحصل على البيانات التي تحتاجها لنجاح الاشتراك.