3 এন্টারপ্রাইজ মোবিলিটিতে উপেক্ষিত সমস্যা—এবং সেগুলি কীভাবে সমাধান করা যায়

3 এন্টারপ্রাইজ মোবিলিটিতে উপেক্ষিত সমস্যা—এবং সেগুলি কীভাবে সমাধান করা যায়

উত্স নোড: 1892218
3 এন্টারপ্রাইজ মোবিলিটিতে উপেক্ষিত সমস্যা
চিত্র: সকলের জন্য আইওটি

একটি সময়ে ডিজিটাল রূপান্তর, মোবাইল এন্টারপ্রাইজ প্রযুক্তি প্রতিযোগিতামূলক থাকার চাবিকাঠি। সংযুক্ত ডিভাইসগুলি কোম্পানিগুলিকে শিপমেন্টগুলি সঠিকভাবে ট্র্যাক করতে এবং বিশৃঙ্খল সাপ্লাই চেইনগুলি পরিচালনা করতে দেয়৷ ক্ষেত্রের কর্মীরা কাগজবিহীন রেকর্ড অ্যাক্সেস করতে হ্যান্ডহেল্ড ডিভাইস ব্যবহার করে। স্ব-চেকআউট মেশিন খুচরা লাইন ছোট রাখে। সমাধানগুলি অন্তহীন।

কিন্তু তাদের সমস্ত বৈচিত্র্যের জন্য, এন্টারপ্রাইজ গতিশীলতা সিস্টেমের কিছু মিল আছে। তারা বাস্তবায়ন এবং বজায় রাখা কঠিন. ভাগ্যক্রমে, প্রযুক্তির একটি ক্রমবর্ধমান ক্ষেত্রের সমাধান রয়েছে: এন্টারপ্রাইজ মোবিলিটি ম্যানেজমেন্ট (ইএমএম). কিন্তু যদি ইএমএম সমাধানের উত্তর থাকে, তাহলে প্রশ্নগুলো কী? 

আপনি সম্ভবত তাদের কিছুর সাথে পরিচিত: সিস্টেম ডিজাইন, নির্ভরযোগ্য সংযোগ, খরচের সীমাবদ্ধতা। যে সব আপনি মোকাবেলা করতে হবে না. এখানে তিনটি আশ্চর্যজনক চ্যালেঞ্জ রয়েছে যা আপনাকে আপনার ব্যবসায় IoT-এর সুবিধা পেতে অবশ্যই অতিক্রম করতে হবে। কিন্তু খবর সব খারাপ না. এই প্রতিটি সমস্যার জন্য, আমরা একটি EMM টুল বর্ণনা করব যা একটি আদর্শ সমাধান প্রদান করে।   

#1: ডিভাইসের ব্যাটারি পরিবর্তন করা

মোবাইল ডিভাইসগুলি ব্যাটারিতে চলে এবং ওভারটাইমগুলিকে প্রতিস্থাপন করা প্রয়োজন কারণ সেগুলি যতদিন স্থায়ী হয় না ততক্ষণ তারা আসল। কিন্তু আজ, বেশিরভাগ আইটি দল জানে না কখন ব্যাটারির ক্ষমতা কম চলছে। সুতরাং, যে কোনও ডাউনটাইম ঘটতে পারে এড়াতে, তারা একটি প্রেসক্রিপটিভ সময়সূচী দিয়ে ব্যাটারি প্রতিস্থাপন পরিচালনা করে এবং এটি গুরুতর অদক্ষতার দিকে পরিচালিত করে। 

বিভ্রাট রোধ করার জন্য, আইটি দলগুলি স্বাস্থ্যকর ব্যাটারিগুলি তাদের প্রয়োজনের চেয়ে বেশি বার পরিবর্তন করে। এটি প্রতি বছর হাজার হাজার নষ্ট ডলার যোগ করে। এটি শারীরিকভাবে ডিভাইসগুলি অ্যাক্সেস করার জন্য প্রযুক্তিবিদদেরও প্রয়োজন, যা খুব দূরে হতে পারে। এমনকি মোবাইল ডিভাইসগুলি অ্যাক্সেস করা সহজ হলেও, প্রতিটি ডিভাইসে একটি ব্যাটারি প্রতিস্থাপন করতে সময় লাগে৷ এটি আইটি উত্পাদনশীলতাকে হ্রাস করে, খরচগুলিকে বাড়িয়ে তোলে। 

সমাধান

একটি EMM প্ল্যাটফর্ম সন্ধান করুন যা ব্যাটারি বিশ্লেষণ সহ ডায়াগনস্টিক বুদ্ধিমত্তা প্রদান করে; এটিকে প্রতিটি ডিভাইসের পাওয়ার সাপ্লাইয়ের জন্য একটি শর্ত-মনিটরিং সিস্টেম হিসাবে মনে করুন। ব্যাটারি স্থিতিতে রিয়েল-টাইম দৃশ্যমানতার সাথে, আইটি দলগুলি কেবলমাত্র যা প্রতিস্থাপন করতে হবে তা প্রতিস্থাপন করতে পারে। এটি একটি কঠোর সময়সূচী বা প্রস্তাবিত ওয়ারেন্টি মেয়াদ শেষ হওয়ার উপর ভিত্তি করে ডিভাইস প্রতিস্থাপনের চেয়ে অনেক বেশি সাশ্রয়ী। 

কিছু EMM এবং ডায়াগনস্টিক ইন্টেলিজেন্স প্ল্যাটফর্ম ব্যাটারি বিশ্লেষণকে আরও এগিয়ে নিয়ে যায়, প্রবণতা সম্পর্কে রিপোর্ট করে এবং সম্ভাব্য পাওয়ার বিভ্রাটের পূর্বাভাস দেয়। একটি ব্যাটারির মনোযোগের প্রয়োজন হলে স্বয়ংক্রিয় সমস্যা সনাক্তকরণ কর্মীদের সতর্ক করে। সব মিলিয়ে, এই বৈশিষ্ট্যগুলি সময় এবং অর্থ উভয় ক্ষেত্রেই উল্লেখযোগ্য সঞ্চয়ের দিকে পরিচালিত করে।

#2: অ্যাপ ব্যবহারে দৃশ্যমানতা

একটি মোবাইল ডিভাইসের প্রকৃত উপযোগিতা তার সফ্টওয়্যারের মধ্যে নিহিত। অন্য কথায়, অ্যাপস। কিন্তু এন্টারপ্রাইজ অ্যাপগুলি বিকাশ করা এবং চলতে থাকা ব্যয়বহুল। যদি কেউ তাদের ব্যবহার না করে, তাহলে আপনি অর্থ অপচয় করছেন। এই অদক্ষতা সত্ত্বেও, বেশিরভাগ কোম্পানির কোনও ধারণা নেই যে লোকেরা কীভাবে বা কখন তাদের অ্যাপগুলি ব্যবহার করছে। 

কর্মচারীরা আপনার সাম্প্রতিক ইন-হাউস অ্যাপটিকে অসহায় মনে করতে পারে এবং অন্য কিছু চেষ্টা করতে পারে। গ্রাহকরা আপনার সাম্প্রতিক বৈশিষ্ট্যগুলি গ্রহণ নাও করতে পারে৷ আপনি যদি এমন একটি অ্যাপে বিনিয়োগ করা চালিয়ে যান যা কেউ চায় না, তাহলে বিনিয়োগে একটি শালীন রিটার্ন জেনারেট করার কোনো উপায় নেই।

সমাধান

এক শব্দ: দৃশ্যমানতা। একটি EMM এবং অপারেশনাল ইন্টেলিজেন্স প্ল্যাটফর্ম বেছে নিন যাতে অ্যাপগুলির বিশ্লেষণ অন্তর্ভুক্ত থাকে। একটি অ্যাপ ড্যাশবোর্ড আপনাকে বলে যে লোকেরা কোন অ্যাপগুলি, কখন এবং কতক্ষণ ব্যবহার করে৷ এটি তৃতীয় পক্ষ এবং কোম্পানির অ্যাপ ব্যবহারের বিষয়ে রিপোর্ট করে। সব মিলিয়ে, এই দৃশ্যমানতা আপনাকে আপনার সফ্টওয়্যার বিনিয়োগ অপ্টিমাইজ করতে দেয়। সংক্ষেপে, এটি সামগ্রিকভাবে একটি ক্ষীণ, আরও দক্ষ আইটি সিস্টেম তৈরি করে।

#3: স্কেলে নিরাপত্তা

সকলেই জানেন যে নিরাপত্তা হল যেকোন ভাল IoT সিস্টেমের মূল সংহতকরণ। কিন্তু, আপনি কি বিবেচনা করেছেন যে কীভাবে আপনার স্থাপনার সাথে নিরাপত্তার দুর্বলতাগুলি স্কেল করতে পারে? ফিল্ডে আপনার যত বেশি ডিভাইস থাকবে, নিরাপত্তা সংক্রান্ত সমস্যাগুলির সম্পূর্ণ পরিসরের জন্য তত বেশি সম্ভাবনা রয়েছে, যেমন: 

  • নিরাপত্তা সমস্যা নথিভুক্ত করতে ব্যর্থতা
  • রিপোর্ট করা হুমকির প্রতিক্রিয়া জানাতে সম্পদের অভাব
  • ভুল ডিভাইস ব্যবহার, ডেটা ফাঁসের দিকে পরিচালিত করে
  • নিরাপত্তা বিষয়ে ব্যবহারকারীদের প্রবাহকে প্রশিক্ষণ দিতে অক্ষমতা

মূলত, স্থাপনার সাথে সাথে নিরাপত্তা স্কেল করা সময় এবং দক্ষতার প্রশ্ন। আপনার টেকনিশিয়ানদের অবশ্যই প্রতিটি নিরাপত্তা সমস্যা দেখা দেওয়ার সাথে সাথে প্রতিক্রিয়া জানাতে সক্ষম হতে হবে। আপনি স্কেলে প্রসারিত হওয়ার সাথে সাথে এটি কঠিন বা অসম্ভব হয়ে ওঠে।

সমাধান

আপনার আইটি টিমকে সুপার পাওয়ার করার চাবিকাঠি হল ডায়াগনস্টিক ইন্টেলিজেন্স। স্কেলে নিরাপত্তা বজায় রাখতে, একটি EMM সফ্টওয়্যার ব্যবহার করে দেখুন যা আপনাকে ক্ষেত্রের প্রতিটি ডিভাইসের রিমোট কন্ট্রোল দেয়। এইভাবে, প্রযুক্তিবিদরা যে কোনও জায়গা থেকে সমস্যার সমাধান করতে পারেন যেন ডিভাইসটি অফিসে, তাদের হাতে রয়েছে! 

ডায়াগনস্টিক বুদ্ধিমত্তা সহ একটি EMM টুল প্রতিটি স্তরে আইটি এজেন্টদের সমর্থন করে, ডিভাইসের তথ্যে দ্রুত অ্যাক্সেস প্রদান করে; ডেটা খুঁজে পাওয়া কঠিন যেমন লগ ফাইল (ব্যবহারকারীকে জিজ্ঞাসা না করে); এবং ঘটনার রিপোর্ট যাতে সমস্যাগুলির ছবি এবং ভিডিও রয়েছে৷ অতিরিক্ত সাহায্যের মাধ্যমে, চাহিদা অনুযায়ী দলে আরও প্রযুক্তিবিদদের দ্রুত যোগ করা এবং সেকেন্ডের মধ্যে সমস্যাগুলির উপর গতি অর্জন করা সহজ। এবং যখন প্রতিটি টিকিট দ্রুত সরে যায়, তখন বিদ্যমান আইটি টিমগুলি উদ্ভূত হওয়ার সাথে সাথে আরও সুরক্ষা সমস্যাগুলি সমাধান করতে পারে। আরও গুরুত্বপূর্ণ, শেষ ব্যবহারকারীরা কম সময়ের জন্য কম, কর্মীদের উত্পাদনশীলতা বাড়াচ্ছে।

উদ্ধারের জন্য EMM

অবশ্যই, আপনি আপনার ব্যবসায় IoT প্রসারিত করার সাথে সাথে আপনি যে তিনটি চ্যালেঞ্জের মুখোমুখি হবেন তা নয়। প্রতিকূলতা হল, EMM-এর কাছে সাহায্য করার একটা উপায় আছে যাই হোক না কেন। আপনি শুধু সঠিক প্ল্যাটফর্ম খুঁজে পেতে হবে. একটি যা আপনাকে অপরিকল্পিত ডাউনটাইম এড়াতে, নিরাপত্তা ঝুঁকি মোকাবেলা করতে এবং প্রতিবার স্মার্ট ব্যবসায়িক সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য আপনার প্রয়োজনীয় দৃশ্যমানতা বজায় রাখতে সরঞ্জাম দেয়।

সুসংবাদ: সেই EMM প্ল্যাটফর্মটি আছে। 

সময় স্ট্যাম্প:

থেকে আরো আইওটি সবার জন্য