বিয়ন্ড ট্রেন্ডি: ফিনোভেটফল এ ফিনটেক থিম

আমাদের এই বছরের 70+ ডেমো কোম্পানি আছে ফিনোভেটফ্যাল ইভেন্ট, 13 থেকে 15 সেপ্টেম্বর অনলাইনে এবং ব্যক্তিগতভাবে নিউ ইয়র্ক সিটিতে সংঘটিত হয়। কীনোট এবং প্যানেল আলোচনার সম্পূর্ণ লাইনআপের সাথে মিলিত এই ডেমোগুলি বিভিন্ন ধরনের থিম নিয়ে আসবে। এই বছরের প্রবণতা সম্পর্কে একটি ধারণা পেতে, আমরা ডেমো এবং আলোচনা উভয় জুড়েই পুনরাবৃত্তি করা মূল থিমগুলির দিকে নজর দিচ্ছি৷

ডেমোগুলির জন্য, আমরা থিমগুলিকে পাঁচটি প্রধান বিভাগে ডিস্টিল করেছি, যেমনটি নীচে বর্ণিত হয়েছে।

উপাত্ত

আজকের ডেটা আলোচনাগুলি 2015 সালে প্রচলিত বিগ ডেটার কথোপকথনকে অতিক্রম করে৷ এই বছর, ডেটা সর্বত্র রয়েছে; এটা সবকিছু স্পর্শ করে। কোম্পানীগুলো দেখবে কিভাবে তারা তথ্য সংগ্রহ, পরিষ্কার এবং বিশ্লেষণে সাহায্য করতে পারে; কীভাবে তারা গ্রাহককে তাদের নিজস্ব ডেটার দায়িত্বে রাখতে পারে যখন ফার্মকে ভোক্তা ডেটা ব্যবহার করার অনুমতি দেয়; এবং কিভাবে তারা ডেটার আশেপাশে অন্যদের সাথে সহযোগিতা করতে পারে। তারা নির্দিষ্ট ব্যবহারের ক্ষেত্রে যেমন রসিদ ডেটা এবং কাগজের নথি থেকে ডেটা টেনে নিয়ে আলোচনা করবে। এই বছরের ইভেন্টে, আপাতদৃষ্টিতে সবকিছুই ডেটা-চালিত।

জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং সম্মতি

We can expect to see solutions to prevent financial crime at pretty much every event. Fraud is ubiquitous in financial services because bad actors consistently benefit from it. This fintech sub-sector is continuously evolving as hackers become more and more cunning. And this year, we’ve noticed the addition of more compliance tools to assist with regulations and audits around fraud.

ডিজিটাল সহকারী

ডেল্টা ভেরিয়েন্টের সম্পূর্ণ শক্তির সাথে, আমরা এখনও কোভিড-পরবর্তী বিশ্বে প্রবেশ করিনি। আমাদের সামাজিক দূরত্বের অভ্যাস অবশ্যই অব্যাহত থাকতে হবে, কোম্পানিগুলি ডিজিটাল সহকারী তৈরিতে আরও শক্তি বিনিয়োগ করছে। চ্যাটবট সম্পর্কে আপনার অনুভূতি যাই হোক না কেন, ব্যক্তিগত আলোচনার বিকল্প না থাকলে তারা ক্লায়েন্টদের সাথে যোগাযোগ করার একটি কার্যকর উপায় হিসাবে প্রমাণিত হয়েছে। এবং এই থিম চ্যাটবট ছাড়িয়ে যায়। এআই-চালিত কল সেন্টার এবং সমস্ত ধরণের স্বয়ংক্রিয় গ্রাহক মিথস্ক্রিয়া সহ ডিজিটাল সহকারীরা এমন একটি সময়ে গ্রাহক পরিষেবা এজেন্টদের বোঝা থেকে সরে যেতে সাহায্য করার জন্য উঠছে যখন শাখার মধ্যে কথোপকথন সম্ভব নয়।

কয়েক সপ্তাহ

কোভিড-এর পরবর্তী ফলাফলের আরেকটি উপজাত, গ্রাহকের সম্পৃক্ততার প্রযুক্তিগুলি ব্যাঙ্ক, ফিনটেক এবং (অবশ্যই) গ্রাহকদের মনে একইভাবে সামনে-কেন্দ্রে রয়েছে। যেহেতু আমাদের জীবনের অনেকটাই বর্তমানে অনলাইনে সংঘটিত হয়, গ্রাহকরা এখন একটি আকর্ষক, ব্যক্তিগতকৃত গ্রাহক অভিজ্ঞতা আশা করে৷

আর্থিক সংস্থাগুলি এই চ্যালেঞ্জ মোকাবেলা করার উপায়গুলির মধ্যে একটি হল একটি গ্যামিফাইড ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা তৈরি করা। যাকে সাধারণত একটি কাজ হিসাবে দেখা হয় এবং এটিকে মজাদার কিছু করে তোলার মাধ্যমে গ্রাহকদের একটি অ্যাপ বা অনলাইন অভিজ্ঞতা ব্যবহার করার এবং ফিরে আসার সম্ভাবনা বেশি থাকে।

গ্রাহকের সম্পৃক্ততার আরেকটি চাবিকাঠি অবশ্যই ব্যক্তিগতকরণ। গ্রাহকের চাহিদার আশেপাশে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা কেন্দ্রীভূত করার জন্য ডেটা ব্যবহার করে, ফিনটেক এবং ব্যাঙ্কগুলি তাদের বিদ্যমান ক্লায়েন্ট বেসকে আকর্ষিত করা এবং নতুনদের মধ্যে রাজত্ব করা নিশ্চিত করতে পারে।

আর্থিক পরিকল্পনা এবং বিনিয়োগ

2015 এর রোবোঅ্যাডভাইজার ক্রেজ পরিপক্ক হয়েছে, এবং এর পরিপ্রেক্ষিতে বেশ কয়েকটি শক্তিশালী ফিনটেক রেখে গেছে। এটি নতুন দশকের সক্ষম প্রযুক্তির সাথে মিলিত জনপ্রিয়তা বৃদ্ধির জন্য ধন্যবাদ। রোবোঅ্যাডভাইজরি টুলের প্রথম তরঙ্গের বিপরীতে, আজকের অফারগুলি আরও সামগ্রিক এবং ব্যক্তিগতকৃত পদ্ধতি গ্রহণ করে। এই বছরের ইভেন্টে, আমরা এমন সরঞ্জামগুলি দেখতে পাব যা কেবলমাত্র তাদের অবসরকালীন সঞ্চয় নয়, সামগ্রিকভাবে ভোক্তাদের আর্থিক সুস্থতার দিকে নজর দেয়।

প্রারম্ভিক সম্পদ প্রযুক্তির সরঞ্জামগুলির থেকে আরেকটি পার্থক্য হল যে আজকের অফারগুলির মধ্যে কঠোরভাবে B2C এর পরিবর্তে B2B। FinovateFall 2021-এ, আমরা এমন সরঞ্জামগুলি দেখতে পাব যা উপদেষ্টাদের তাদের ক্লায়েন্টদের জন্য আরও মূল্য তৈরি করতে এবং নিয়োগকর্তাদের জন্য পণ্যগুলির জন্য তাদের কর্মশক্তিকে আরও ভাল আর্থিক স্বাস্থ্য তৈরি করতে সহায়তা করে।

কি অনুপস্থিত?

এই তালিকা থেকে উল্লেখযোগ্যভাবে অনুপস্থিত দুটি প্রধান থিম আমি দেখতে আশা করতাম। প্রথমটি হল বাই নাউ, পে লেটার (বিএনপিএল), পেমেন্ট প্রযুক্তি যা গ্রাহকদের পণ্য পাওয়ার পর কিস্তিতে কেনাকাটার জন্য অর্থ প্রদান করতে দেয়। আফটারপে, নিশ্চিতকরণ, Klarna, এবং সেজল BNPL জনপ্রিয় করেছে, এবং অনেক খুচরা বিক্রেতা এবং পেমেন্ট কোম্পানি একইভাবে এই মডেলের বিভিন্ন সংস্করণ বাস্তবায়ন করেছে। BNPL এর আপাতদৃষ্টিতে ভাইরাল প্রকৃতির পরিপ্রেক্ষিতে, এটি আশ্চর্যজনক যে শুধুমাত্র একটি ডেমো কোম্পানি, ZETA, BNPL প্রযুক্তি অফার করে।

এই বছরের দ্বিতীয় অনুপস্থিত অংশ হল AI, যা বছরের পর বছর ধরে একটি শীর্ষ প্রবণতা। তাহলে কিভাবে এই ধরনের একটি ব্যাপক বিষয়ের আলোচনা এত অনুপস্থিত হতে পারে? প্রশ্নের উত্তর আছে; AI এতটাই ব্যাপক যে এটি এখন প্রতিটি ফিনটেক সাব-সেক্টরের জন্য টেবিল স্টেক হয়ে উঠেছে। অন্য কথায়, AI ব্যাকগ্রাউন্ডে মিশে গেছে। যদি সংস্থাগুলি প্রতিযোগিতা করতে এবং মূল্যবান পণ্য এবং পরিষেবাগুলি অফার করতে চায়, তবে তাদের অবশ্যই ন্যূনতম এআই ব্যবহার করতে হবে।

FinovateFall শুধুমাত্র ডেমো সম্পর্কে হবে না. আজকের সবচেয়ে জনপ্রিয় ফিনটেক বিষয়গুলিতে বিভিন্ন দৃষ্টিভঙ্গি ভাগ করে নেওয়ার জন্য আমাদের কাছে মূল বক্তা, প্যানেলিস্ট এবং ফায়ারসাইড চ্যাটের একটি চিত্তাকর্ষক লাইনআপ রয়েছে। আপনি ইভেন্টে থাকাকালীন, নিম্নলিখিত থিমগুলির জন্য নজর রাখুন:

• সাইবার নিরাপত্তা এবং আর্থিক অপরাধ
• নিওবাঙ্কস
• ইএসজি
• আর্থিক অন্তর্ভুক্তি
• নেতৃত্ব
• স্বয়ংক্রিয়তা
• ওপেন ফাইন্যান্স
• সম্পদ ব্যবস্থাপনা
• ডিজিটাল রূপান্তর
• Cryptocurrency
• দ্রুত পেমেন্ট
• গ্রাহক অভিজ্ঞতা

আমরা এই বছর নিউ ইয়র্কে ফিরে আসার জন্য খুব উত্তেজিত! আমরা আপনাকে অনলাইনে বা ব্যক্তিগতভাবে 13 সেপ্টেম্বর পূর্ব সময় সকাল 8 টায় শুরু করে এবং 15 তারিখ পর্যন্ত চলতে দেখাব। আপনার টিকিট এখানে বুক করুন.

---

দ্বারা ফোটো স্যাম মোকাদম on Unsplash

সূত্র: https://finovate.com/beyond-trendy-fintech-themes-at-finovatefall/