দ্য ইমার্জিং পেমেন্টস অ্যাসোসিয়েশন (ইপিএ), যা পেমেন্ট জুড়ে সহযোগিতা এবং উদ্ভাবনকে উন্নীত করে, আজ একটি পেপার প্রকাশ করেছে যেখানে আর্থিক আচরণ কর্তৃপক্ষ (এফসিএ) CP21/13 "একটি নতুন ভোক্তা শুল্ক" প্রমাণের জন্য সম্প্রদায়ের প্রতিক্রিয়া রয়েছে, হাইলাইট করে যে কীভাবে একটি অতিরিক্ত ভোক্তা শুল্ক সেই সমস্ত অর্থপ্রদান সংস্থাগুলির গ্রাহককেন্দ্রিকতা বাড়াতে অসম্ভাব্য হবে যেগুলি পর্যাপ্ত মূল্য প্রদান করছে না, যখন ইতিমধ্যেই এটি করছে তাদের সাথে সম্মতি এবং বেঞ্চমার্কিং খরচ যোগ করে।
পরামর্শ প্রতিক্রিয়া বিশদ বিবরণ দেয় যে কীভাবে মূল্য এবং মূল্যের ফলাফল একটি অত্যধিক কঠোর কাঠামো তৈরির ঝুঁকি তৈরি করে, যা বৃদ্ধি এবং উদ্ভাবনকে বাধাগ্রস্ত করতে পারে এবং অর্থপ্রদান পরিষেবা এবং ই-মানি ব্যবহারকারীদের জন্য ক্ষতিকারক হতে পারে। ফার্মগুলিকে বাজারের অবস্থার পরিবর্তনের সাথে খাপ খাইয়ে নিতে এবং তাদের গ্রাহকদের (প্রায়ই দ্রুত বিকশিত) চাহিদার প্রতি প্রতিক্রিয়া জানাতে সক্ষম হতে হবে। মূল্য নিয়ন্ত্রণ এই প্রসঙ্গে একটি উপযুক্ত নিয়ন্ত্রক হাতিয়ার নয়, এবং প্রস্তাবিত 'ন্যায্য মূল্য' পরীক্ষার সাথে সম্মতি বা অ-সম্মতি প্রদর্শন করা সংস্থাগুলি বা FCA-এর পক্ষে অত্যন্ত কঠিন হতে পারে। আরও সুনির্দিষ্টভাবে, কাগজটি উল্লেখযোগ্য ঝুঁকির আশঙ্কা করে যে মূল্য নিয়ন্ত্রণ আরোপ করা অসাবধানতাবশত অর্থপ্রদানের ক্ষেত্রে প্রতিযোগিতাকে দুর্বল করে দিতে পারে। EPA সম্প্রদায়ের উদ্বেগ হল যে এই প্রস্তাবটি FCA কীভাবে মূল্যায়ন করবে তা নিয়ে গুরুতর প্রশ্ন উত্থাপন করে এবং মনে করে না যে এটি এমন একটি সংকল্প যা একটি নিয়ন্ত্রক দ্বারা সর্বোত্তম বা কার্যকরভাবে করা হবে। যদিও দ্য ইপিএ নোট করেছে যে এফসিএ বাজারের হস্তক্ষেপ যেমন দামের ক্যাপ বা অন্যান্য মূল্যের হস্তক্ষেপ প্রবর্তনের জন্য প্রস্তাবিত নিয়মটি ব্যবহার করতে চায় না, তবে এটি নিশ্চিত করতে খুব আগ্রহী যে এফসিএ মূল্য নির্ধারণের হস্তক্ষেপের ক্ষমতা প্রতিষ্ঠার জন্য প্রস্তাবগুলি ব্যবহার না করে বা নির্দিষ্ট মূল্যের মডেলের দিকে তাকান।
আরও, EPA বিশ্বাস করে যে FCA-এর যত্ন নেওয়া উচিত যাতে মূল্য এবং মূল্যের ধারণাগুলি একত্রিত না হয়। ভোক্তারা সর্বদা আর্থিক ব্যবস্থার পরিপ্রেক্ষিতে মূল্য দেখতে পায় না এবং মূল্যের ধারণাটিকে একটি আর্থিক ধারণায় হ্রাস করার একটি বিপদ রয়েছে যা মানব বিচারের জটিলতা বা মূল্যের বিভিন্ন উপাদান যেমন পরিষেবা, ব্যবহারকারী- নিয়ন্ত্রণ বা বৈশিষ্ট্যের নমনীয়তা, মূল্য নিশ্চিত করার আড়ালে FCA ভাল এবং খারাপ মূল্যের কাঠামোর মধ্যস্থতাকারী হয়ে উঠছে।
সম্প্রদায়ের প্রতিক্রিয়া ব্যক্তিগত রাইট অফ অ্যাকশন (PROA) এর প্রভাবও বিবেচনা করে। এই প্রস্তাবটি আইনগত অনিশ্চয়তার উল্লেখযোগ্য ঝুঁকি তৈরি করে এবং নীতির প্রশস্ততা এবং সম্মতি/অ-সম্মতি প্রদর্শনের চ্যালেঞ্জের পরিপ্রেক্ষিতে অত্যধিক প্রতিরক্ষামূলক অনুশীলনকে উৎসাহিত করে। কাগজটি স্পষ্ট করে যে এটি সমস্যাযুক্ত হতে পারে কারণ এটি আর্থিক ন্যায়পাল পরিষেবা (এফওএস) এর মর্যাদাকে ক্ষুণ্ন করতে পারে (এফওএস গ্রাহকদের জন্য একটি প্রতিকার প্রক্রিয়া হিসাবে চালু করা হয়েছিল, এবং তাই কেন এই অতিরিক্ত অধিকারের প্রয়োজন এবং কোন পরিস্থিতিতে গ্রাহকদের জন্য এটি স্পষ্ট নয় এটি ব্যবহার করবে) এবং যে কর্মের একটি ব্যক্তিগত অধিকার প্রতিষ্ঠার ফলে EPA সদস্যরা সামগ্রিকভাবে ভোক্তা শুল্ক প্রস্তাবের সমর্থনে থাকবেন কিনা তা পার্থক্য করতে পারে।
সামগ্রিকভাবে, EPA বিশ্বাস করে যে FCA-এর প্রস্তাবগুলি সুদূরপ্রসারী এবং সংস্থাগুলি দ্বারা পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে এম্বেড করা প্রয়োজন এবং প্রস্তাবিত সময়রেখা বাস্তবায়নের জন্য যথেষ্ট সময় দেয় না। সিস্টেম এবং নিয়ন্ত্রণের পাইকারি পরিবর্তনের প্রয়োজন হবে, এবং নীতি এবং পদ্ধতিগুলিকে ভোক্তা শুল্কের প্রয়োজনীয়তা অনুসারে তৈরি করতে হবে। ফলাফল পরিমাপ করা FCA এবং সংস্থা উভয়ের জন্যই জটিল এবং কঠিন হবে, এবং ফলাফলগুলি একটি খাঁটি এবং বাস্তবসম্মত উপায়ে পরিমাপ করা হচ্ছে তা নিশ্চিত করার জন্য উপযুক্ত কথোপকথন করা দরকার। ফাইন্যান্সিয়াল সার্ভিসেস অ্যাক্ট 2021-এর জন্য প্রয়োজন যে FCA-কে 1 আগস্ট 2022-এর আগে, ভোক্তাদের অবশ্যই যত্নের স্তরের বিষয়ে এমন সাধারণ নিয়ম তৈরি করতে হবে, কিন্তু এই নিয়মগুলিকে সেই সময়ের মধ্যে প্রয়োগ করার প্রয়োজন নেই, সম্ভাবনা খোলা রেখে একটি ক্রান্তিকালীন শাসন।
টনি ক্র্যাডক, উদীয়মান পেমেন্ট অ্যাসোসিয়েশনের মহাপরিচালক, মন্তব্য করেছেন: "আমরা সত্যিই উদ্বিগ্ন যে FCA মার্কেটপ্লেস প্রতিস্থাপন করার চেষ্টা করছে। এর উদ্দেশ্য ভাল - আর্থিক পরিষেবা সংস্থাগুলিকে গ্রাহককেন্দ্রিক হতে এবং ন্যায্য মূল্যে সঠিক পণ্য/সেবা সরবরাহ করা। কিন্তু ফার্মগুলিকে অতিরিক্ত প্রয়োজনীয়তার বিস্তৃত অ্যারে মেনে চলতে বাধ্য করে যে এটি এই জিনিসগুলি করছে তা নির্দেশ করার জন্য, ফলাফল কম পছন্দ, উচ্চ মূল্য এবং কম প্রতিযোগিতা হতে পারে। যা FCA এর উদ্দেশ্যের ঠিক বিপরীত।"
সিডলি অস্টিন এলএলপির অংশীদার এবং ইপিএ প্রজেক্ট রেগুলেটর টিম মেম্বার ম্যাক্স স্যাভয়ে যোগ করেছেন: “এই পরামর্শটি ইপিএর প্রজেক্ট রেগুলেটর টিম এবং ইপিএ সদস্যদের বিস্তৃত পরিসর থেকে অনেক আগ্রহ তৈরি করেছে। যদিও আমরা ভোক্তাদের জন্য ইতিবাচক ফলাফল নিশ্চিত করার বিষয়ে FCA-এর ফোকাসকে স্বাগত জানাই, আমরা উদ্বিগ্ন যে প্রস্তাবগুলি পেমেন্ট পরিষেবা ব্যবহারকারী এবং প্রদানকারীদের জন্য যথাযথভাবে তৈরি করা হয়নি। আমরা আশা করি এফসিএ ইপিএর প্রতিক্রিয়া বিবেচনায় নেবে এবং অর্থপ্রদান এবং ফিনটেক সেক্টরের সাথে জড়িত থাকবে কারণ এটি এই ক্ষেত্রে নিয়ন্ত্রক নীতি তৈরি করে।"
- 2021
- হিসাব
- কর্ম
- অতিরিক্ত
- সব
- এলাকায়
- আগস্ট
- অস্টিন
- খাঁটি
- সর্বোত্তম
- কল
- যত্ন
- পরিবর্তন
- সহযোগিতা
- প্রতিযোগিতা
- সম্মতি
- বিবেচনা করে
- ভোক্তা
- কনজিউমার্স
- অবিরত
- খরচ
- তৈরি করা হচ্ছে
- গ্রাহকদের
- লেনদেন
- Director
- ই-মানি
- ন্যায্য
- এফসিএ
- ভয়
- বৈশিষ্ট্য
- আর্থিক
- অর্থনৈতিক সেবা সমূহ
- fintech
- নমনীয়তা
- কেন্দ্রবিন্দু
- ভোক্তাদের জন্য
- ফ্রেমওয়ার্ক
- সাধারণ
- ভাল
- উন্নতি
- কিভাবে
- HTTPS দ্বারা
- শিল্প
- ইনোভেশন
- স্বার্থ
- IT
- আইনগত
- উচ্চতা
- বাজার
- নগরচত্বর
- সদস্য
- ধারণা
- খোলা
- অন্যান্য
- কাগজ
- হাসপাতাল
- প্রদান
- প্রদান সেবা
- পেমেন্ট
- পেমেন্ট শিল্প
- নীতি
- নীতি
- মূল্য
- মূল্য
- ব্যক্তিগত
- প্রকল্প
- প্রস্তাব
- উত্থাপন
- পরিসর
- প্রতিক্রিয়া
- আবশ্যকতা
- প্রতিক্রিয়া
- খুচরা
- নিয়ম
- সেক্টর
- সেবা
- So
- অবস্থা
- সিস্টেম
- পরীক্ষা
- সময়
- ব্যবহারকারী
- মূল্য
- পাইকারি