একটি ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা ব্যবসায় উদ্ভাবন: পিয়ারমন্ট ব্যাংকের প্রতিষ্ঠাতা এবং সিইও ওয়েন্ডি কাই-লির সাথে একটি কথোপকথন

ফিনোভেটস্প্রিং আমাদের জন্য বসার একটি দুর্দান্ত সুযোগ দিয়েছে ওয়েন্ডি কাই-লির সাথে তথ্যপূর্ণ চ্যাটএর প্রতিষ্ঠাতা ও সিইও পিয়ারমন্ট ব্যাংক.

2019 সালে চালু হওয়া পিয়ারমন্ট ব্যাঙ্কের লক্ষ্য হল আধুনিক ব্যাঙ্কিং এবং চটপটে ফিনটেকের সর্বোত্তম মিশ্রণ করা। পিয়ারমন্ট ব্যাঙ্কের পিয়ার ব্যাঙ্কিং পদ্ধতি গ্রাহকদের প্রযুক্তি-সক্ষম, মানব-বিতরিত সমাধান প্রদান করে, "1-800 নম্বর বা চ্যাটবট"-এর বেশি ডেডিকেটেড ব্যাঙ্কারদের বেছে নেয়।

গত মাসে, পিয়ারমন্ট ব্যাংক উদ্ভাবনের তিন বছর উদযাপন করেছে। মহিলা-প্রতিষ্ঠিত এবং উদ্যোক্তা-নেতৃত্বাধীন আর্থিক প্রতিষ্ঠানটির বর্তমানে মোট সম্পদের পরিমাণ $420 মিলিয়নেরও বেশি, এবং ইতিমধ্যেই 40 টিরও বেশি ফিনটেক ক্লায়েন্টের সাথে একটি এন্ড-টু-এন্ড, ডিজিটাল ব্যাংকিং-এ-এ-সার্ভিস প্ল্যাটফর্ম অফার করে। প্রতিষ্ঠার পর থেকে Piermont-এর 50%-এরও বেশি ঋণ নিম্ন- এবং মাঝারি-আয়ের সম্প্রদায়ের পাশাপাশি নারী- এবং সংখ্যালঘু-মালিকানাধীন ব্যবসার জন্য করা হয়েছে।

নিচে থেকে কয়েকটি উদ্ধৃতি দেওয়া হল ফিনোভেটস্প্রিং-এ মিসেস কাই-লির সাথে আমাদের কথোপকথন মে মাসে সান ফ্রান্সিসকোতে।

পিয়ারমন্ট ব্যাংক চালু করার সিদ্ধান্ত নিয়ে

পিয়ারমন্ট নির্মাণের উৎপত্তি আসলে সত্যিই সহজ ছিল। অনেক উদ্যোক্তা আপনাকে বলবে যে তাদের এই দুর্দান্ত দৃষ্টি ছিল। আমার জন্য, এটি আসলে মাত্র দুটি ব্যবহারিক কারণ ছিল। প্রথমটি ছিল কনজিউমার ব্যাঙ্কিংয়ে ফিনটেকগুলি যে প্রভাব এবং প্রভাবের গতি দেখাচ্ছিল … দ্বিতীয় কারণটি ছিল: আমি 26, 27 বছর ধরে ব্যাঙ্কিংয়ে আছি। (এবং আমি দেখেছি) গ্রাহক (পার্শ্ব) এবং অপারেটর হিসাবে অভ্যন্তরীণভাবে উভয়ের কাছ থেকে বারবার একই ব্যথার পয়েন্ট … তাই মূলত আমি বলেছিলাম, "ঠিক আছে যদি আমি একটি ফাঁকা স্লেট দিয়ে শুরু করতে পারি, তাহলে আমি কীভাবে এটি তৈরি করব? বাণিজ্যিক ব্যাঙ্কিং দ্রুত এবং আরও দক্ষতার সাথে করার জন্য আমি কীভাবে একটি সম্পূর্ণ ডিজিটাল-নেটিভ, সম্পূর্ণ প্রযুক্তি-সক্ষম ব্যাঙ্ক তৈরি করব?

সাম্প্রতিক বছরগুলিতে আর্থিক পরিষেবার বিবর্তনের উপর

আমার শিল্প, ঐতিহাসিকভাবে, পরিবর্তন হয় না. এটা যে দ্রুত যায় না. আজকাল, আমি বলি যে সিইও যদি এখনও তাদের তিন বছরের কৌশলগত পরিকল্পনা থেকে কাজ করে, যদি এটি তাদের তৃতীয় বছরে হয়, বোর্ডের উচিত সেই ব্যক্তিকে বরখাস্ত করা। আমি বলতে চাচ্ছি, আপনি কি এখনও আপনার পণ্যগুলির পরিপ্রেক্ষিতে প্রাসঙ্গিক (বা) আপনি যেভাবে এই পণ্যগুলি সরবরাহ করছেন? তাই আমি মনে করি সবচেয়ে বড় পরিবর্তন শুধু গতি, পরিবর্তনের গতি, উদ্ভাবনের গতি।

আমাকে শেখানো হয়েছিল এবং এটি এখনও সত্য যে ব্যাংকিং একটি ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা ব্যবসা। তাই এটি একটু পাল্টা স্বজ্ঞাত যদি আপনি এটি সম্পর্কে চিন্তা করেন, এই তথাকথিত "উদ্ভাবন।" কিন্তু আপনি একেবারে ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা ব্যবসায় উদ্ভাবন করতে পারেন।

আর্থিক পরিষেবাগুলিতে নেতৃত্বের ভূমিকায় মহিলাদের অগ্রগতির বিষয়ে

আমি নিজেকে প্রতিদিনের সবচেয়ে বড় প্রভাব ফেলতে সক্ষম বলে মনে করি: দক্ষতার সেট এবং যোগ্যতার উপর ভিত্তি করে নিয়োগ করা, লিঙ্গ-অন্ধ হওয়া, বয়স-অন্ধ হওয়া … আমি জানি যে এটি অদ্ভুত শোনাচ্ছে কিন্তু, একজন নির্বাহী হিসাবে, এমন কেউ যিনি নিয়োগ করছেন, এমন কেউ যিনি পদোন্নতি করছেন, যদি আমি বলতে পারি, এই ব্যক্তিটি কি কাজের জন্য সেরা ব্যক্তি? ওটা খেলার অর্ধেকেরও বেশি। আমি জানি যে এটি খুব অনুপ্রেরণাদায়ক বা ট্রেলব্লাজিং শোনাচ্ছে না, তবে এটি আসলে প্রতিদিনই একটি বিশাল পার্থক্য তৈরি করে। নারীদের ক্ষমতায়ন করুন, তাদের কাজের সুযোগ দিন, তাদের উপলক্ষ্যে ওঠার সুযোগ দিন। আমরা সেখানে পেতে কিভাবে.

চেক আউট সম্পূর্ণ সাক্ষাৎকার ফিনোভেটটিভিতে।

ছবি তুলেছেন অ্যালেক্স আজাবাচে