হোম কি বীমাদাতাদের পরবর্তী পুরষ্কার?

আমরা বিশ্বব্যাপী মহামারীর মাঝে আছি, এমন হুমকির মুখোমুখি যা এর আগে কখনও দেখা হয়নি। COVID-19 বিশ্বব্যাপী উদ্বেগের কারণ হয়ে দাঁড়িয়েছে যেহেতু এটি অর্থনীতিতে নেতিবাচক প্রভাব ফেলেছে, কর্মক্ষেত্রগুলি বন্ধ করে দিয়েছে এবং শহরগুলিকে লকডাউনে বাধ্য করেছে।

তবে ইতিহাস আমাদের এও বলে যে অনিশ্চয়তার সময়গুলিও নতুনত্বকে উত্সাহিত করে। মহামারী গ্রাহকরা এবং ব্যবসায়িকরা শারীরিক এবং ডিজিটাল উভয় আচরণ কীভাবে তা পুনর্বিবেচনা করতে বাধ্য করেছে। যেমনটি ম্যাকিনজি, COVID-19 আছে গ্রহণ দ্রুততর ডিজিটাল প্রযুক্তি।

'ডিজিটাল স্বাস্থ্য' বিপ্লবের সূত্র ধরে থাকা ভারত এখন নতুনত্ব ও উদীয়মান প্রবণতা গ্রহণ করতে বাধ্য হয়েছে। টেলিমেডিসিন, রোবোটিকস, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই), জিনোমিকস ইত্যাদি নতুন যুগের প্রযুক্তিগুলি স্বাস্থ্যসেবা পরিষেবাদিগুলিকে রূপান্তর করছে বলে স্বাস্থ্যসেবা খাত দুর্দান্ত প্রতিশ্রুতি রেখেছে।

ভোক্তাদের আচরণেও অভূতপূর্ব পরিবর্তন হয়েছে। লোকেরা এখন ক্লিনিকাল তথ্যগুলি খুঁজতে বা ডিজিটালিভাবে স্বাস্থ্যসেবা পেশাদারদের সাথে জড়িত হওয়ার জন্য ইন্টারনেট ব্যবহারের উপর নির্ভর করে। তদুপরি, অনলাইন পরামর্শ, টেলিমেডিসিন এবং ই-ফার্মাসিগুলির জনপ্রিয়তা বৃদ্ধি পেয়েছে।

সংস্থাগুলি এইভাবে গ্রাহকের পরিবর্তনের ধরণ এবং স্বাস্থ্য-সন্ধানের আচরণের মূলধনকে প্রয়োজন।

এই নিবন্ধটি কীভাবে রোগীদের আচরণের পরিবর্তনে ভারতের ডিজিটাল স্বাস্থ্যের ভবিষ্যতকে প্রভাবিত করবে সে সম্পর্কে আলোকপাত করে।

একটি ক্রমবর্ধমান ভারতীয় স্বাস্থ্যসেবা বাজার

অনুসারে একটি প্রতিবেদন ভবিষ্যত স্বাস্থ্য সূচক দ্বারা, ভারত ডিজিটাল স্বাস্থ্য প্রযুক্তি গ্রহণে একটি শীর্ষস্থানীয়। ইন্ডিয়া ব্র্যান্ড ইক্যুইটি ফাউন্ডেশন (আইবিইএফ) অনুসারে, ভারতীয় স্বাস্থ্যসেবা বাজার যৌগিক বার্ষিক বৃদ্ধির হারে বাড়বে বলে আশা করা হচ্ছে 22% একটি মূল্যায়ন পৌঁছানোর মার্কিন ডলার এক্সএনইউএমএক্স বিলিয়ন 2022-এর মধ্যে এই বৃদ্ধি নিম্নলিখিত হিসাবে দায়ী করা যেতে পারে -

• বাড়ছে স্বাস্থ্য সচেতনতা
• পক্বতা জনসংখ্যা
• জীবনধারা সম্পর্কিত রোগ
• আয়ের মাত্রা বাড়ছে
• ইন্টারনেটের প্রাপ্যতার বৃদ্ধি

ডিজিটাল হেলথ স্টার্ট-আপগুলির উত্থানও স্বাস্থ্যসেবা খাতের বিকাশে ভূমিকা রাখছে। ভারতীয় স্বাস্থ্য প্রযুক্তি স্টার্টআপ ল্যান্ডস্কেপ এখন পরিপক্ক হয়েছে।

গত কয়েক বছর ধরে টেলিমেডিসিন ভারতে দ্রুত বর্ধনশীল খাত হিসাবে আত্মপ্রকাশ করেছে। প্র্যাক্টো, এমফাইন এবং লাইব্রেটের মতো বিশিষ্ট স্টার্ট-আপগুলি টেলিহেলথ মার্কেটে নিজেকে প্রতিষ্ঠিত করেছে। ম্যাককিন্সি অনুমান করেছেন যে ভারত তা পারত ১০০ বিলিয়ন ডলার পর্যন্ত সাশ্রয় করুন ২০২২ সালের মধ্যে ব্যক্তিগত ডাক্তার নিয়োগের পরিবর্তে টেলিমেডিসিন ব্যবহার করে।

COVID- প্ররোচিত আচরণগত পরিবর্তন

COVID-19 মহামারী রোগীর আচরণে পরিবর্তন এনেছে। চিকিত্সা করতে বাড়ি ছেড়ে যাওয়ার ভয় ভার্চুয়াল যত্ন এবং টেলিমেডিসিনের বৃদ্ধির দিকে পরিচালিত করেছে। 

একটি হিসাবে রিপোর্ট অ্যাকসেন্টার দ্বারা, প্রায় 70% COVID-19 মহামারীজনিত কারণে রোগীদের তাদের চিকিত্সা বাতিল বা স্থগিত করেছে। প্রযুক্তি, তাই রোগীদের তাদের যত্ন অব্যাহত রাখতে সহায়তা করার ক্ষেত্রে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করেছিল। স্বাস্থ্যসেবা সরবরাহকারীরা এমনকি রোগীদের দ্রুত প্রতিক্রিয়ার সময়, ব্যক্তিগতকৃত মিথস্ক্রিয়া এবং বাসা থেকে পরামর্শ নেওয়ার সুবিধার্থে অভিজ্ঞতার উন্নতি করতে সক্ষম হয়েছিলেন।

একই রিপোর্ট অ্যাকসেন্টার দ্বারা কিছু মূল আচরণগত পরিবর্তনগুলি হাইলাইট করা হয় যা রোগীদের মধ্যে দেখা হচ্ছে - 

• প্রায় অর্ধেক রোগী এখন কোনও ক্লিনিকে দেখার পরিবর্তে তাদের বাড়িতে চিকিত্সা পান।

• প্রায় 60% রোগী স্বাস্থ্যসেবা সরবরাহকারীদের সাথে যোগাযোগের জন্য প্রযুক্তি ব্যবহার চালিয়ে যেতে চান।

• প্রায় ৪১% রোগী তাদের স্বাস্থ্যসেবা সরবরাহকারীদের সাথে সংযোগ রাখতে ভিডিও কনফারেন্সিং ব্যবহার করেন। এর মধ্যে প্রায় %০% রোগীর ক্ষেত্রে এটি প্রথমবারের জন্য স্বাস্থ্যসেবার জন্য ভিডিও কনফারেন্সিং ব্যবহার করে।

• মহামারী চলাকালীন প্রায় 44% রোগী তাদের স্বাস্থ্য পরিস্থিতি পরিচালনা করতে নতুন অ্যাপস বা ডিভাইস ব্যবহার করেন।

এই সমস্তগুলি স্বাস্থ্যসেবা সরবরাহকারীদের পরিবর্তিত রোগীর আচরণের সাথে তাল মিলিয়ে তাদের রোগীর সাথে জড়িত কৌশলগুলি পুনরায় কল্পনা করার প্রয়োজনীয়তার উপর আলোকপাত করে।

ভারতে ডিজিটাল স্বাস্থ্যের ভবিষ্যত

নতুন ডিজিটাল প্রযুক্তি এবং সরঞ্জামগুলি স্বাস্থ্যসেবা খাত জুড়ে একটি প্রভাব ফেলছে। তারা উন্নত রোগীর যত্ন প্রদানের সময় স্বাস্থ্যসেবা পরিষেবার দক্ষতার উন্নতিতে দুর্দান্ত প্রতিশ্রুতি রাখে। নীচে এমন কিছু প্রযুক্তিগত বিকাশ রয়েছে যা আমরা স্বাস্থ্যসেবা খুঁজবার পথে বিপ্লব ঘটাবে বলে আশা করা হচ্ছে।

টেলিমেডিসিন

সম্পর্কে 68% ভারতের জনসংখ্যার বেশিরভাগ গ্রামাঞ্চলে বাস করে যেখানে স্বাস্থ্যসেবা পরিষেবাগুলি সাধারণত সমান হয় না। এই বাধাটি টেলিমেডিসিন দিয়ে কাটিয়ে উঠতে পারে যা রোগীদের জন্য খুব কম সময়ের মধ্যে একজন ডাক্তারের সাথে পরামর্শ করার জন্য একটি দুর্দান্ত উপায় সরবরাহ করে। টেলিমেডিসিন অপেক্ষার সময়গুলি হ্রাস করতে পারে এবং রোগীদের কোনও ক্লিনিক বা হাসপাতালে ভ্রমণ এড়াতে দেয়। টেলিমেডিসিনের আরও কিছু সুবিধার মধ্যে রয়েছে-

• বিশেষজ্ঞ স্বাস্থ্যসেবা সরবরাহকারীদের অবিলম্বে অ্যাক্সেস।
• ব্যয়-কার্যকারিতা।
• যত্নের উন্নত মানের।
• রোগীদের জন্য সুবিধা।
• উন্নত রোগীর ব্যস্ততা।

মেডিকেল জিনিসের ইন্টারনেট (আইওএমটি)

আইওএমটি ডিভাইসগুলির দ্রুত বর্ধন ক্রমবর্ধমান অসুস্থতাগুলি সনাক্ত ও রোধে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে দ্রুত স্বাস্থ্যসেবা সরবরাহের পরিবর্তন করছে।

এটি কেবল ব্যক্তি-চিকিত্সা পরিদর্শনগুলির প্রয়োজনীয়তা দূর করতে সহায়তা করে না তবে ব্যয় হ্রাস করতেও সহায়তা করে। গোল্ডম্যান শ্যাচ সংরক্ষণের জন্য আইওএমটি অনুমান করে মার্কিন ডলার এক্সএনইউএমএক্স বিলিয়ন স্বাস্থ্যসেবা শিল্পের জন্য বার্ষিক। আইওএমটি সেই রোগীদের সবচেয়ে বেশি উপকৃত করবে যারা প্রত্যন্ত অবস্থানের কারণে মানসম্পন্ন স্বাস্থ্যসেবার অ্যাক্সেস পেতে অক্ষম।

স্বাস্থ্যসেবা বড় তথ্য

গত কয়েক বছরে চিকিত্সা এবং স্বাস্থ্যের ডেটাগুলির পরিমাণে নাটকীয়ভাবে বৃদ্ধি পেয়েছে। এই বিশাল ডেটাসেটগুলি স্বাস্থ্যসেবা সংস্থাগুলির অন্তর্দৃষ্টি এবং সুযোগগুলি আঁকতে ব্যবহার করা যেতে পারে। স্বাস্থ্যসেবা তথ্য বিশ্লেষণ সতর্কতা লক্ষণগুলি আবিষ্কার করতে এবং প্রতিরোধমূলক পরিকল্পনা তৈরি করতে সহায়তা করে।

আইওটি ডিভাইসগুলির ব্যাপকভাবে গ্রহণের ফলে হার্টের হার, রক্তচাপ ইত্যাদির উপর নজর রাখা সহজ হয় This এটি উচ্চ রক্তচাপ, হাঁপানি, হার্টের সমস্যা ইত্যাদির মতো রোগগুলির প্রাথমিক সনাক্তকরণে সহায়তা করতে পারে can

বৈদ্যুতিন মেডিকেল রেকর্ড

বৈদ্যুতিন চিকিত্সা রেকর্ড বা ইএমআর রোগীদের তথ্য সংগ্রহ, ডিজিটালাইজড এবং এটি কোনও এক জায়গায় সংরক্ষণ করতে সহায়তা করে। ইএমআর বিভিন্ন ধরণের মেডিকেল ডেটা যেমন চিকিত্সা ইতিহাস, প্রেসক্রিপশন, ড্রাগ অ্যালার্জি ইত্যাদি সঞ্চয় করে এবং চিকিত্সকদের একটি খুব কম সময়ে সঠিক রোগের প্রাগনোসিস তৈরি করতে দেয়। ইএমআরের আরও কিছু সুবিধার মধ্যে রয়েছে- 

• কার্যকর চিকিত্সা সিদ্ধান্ত।
• সহজ তথ্য পুনরুদ্ধার।
• সহযোগিতা উন্নত।
• বহনযোগ্যতা।
• চিকিত্সা তথ্য সুরক্ষা।

কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা

স্বাস্থ্যসেবা উন্নয়নে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার (এআই) একটি বড় ভূমিকা রয়েছে যেহেতু ক্রমবর্ধমান ডিজিটাইজেশন বিপুল পরিমাণে স্বাস্থ্য সম্পর্কিত ডেটার প্রাপ্যতার দিকে পরিচালিত করে। নীচের উপায়ে প্রতিদিনের স্বাস্থ্য ব্যবস্থাপনায় রূপান্তর করার সম্ভাবনা এআই এর রয়েছে -

• স্বাস্থ্যসেবা পরিষেবাদির উন্নত অ্যাক্সেসযোগ্যতা (উদাহরণস্বরূপ - এআই-ভিত্তিক মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন) আদা ১৪০ টি দেশ জুড়ে উপলব্ধ এবং যে কোনও ব্যক্তির পক্ষে চিকিত্সা নির্দেশিকায় অ্যাক্সেস পাওয়া সম্ভব করে তোলে)।
• দক্ষতা উন্নত।
• সঠিক রোগ নির্ণয়।
• প্রাথমিক রোগের ঝুঁকি প্রকাশের জন্য উন্নত অন্তর্দৃষ্টি (উদাহরণস্বরূপ - একটি জনপ্রিয় অ্যাপ্লিকেশন) সত্যই অ-সংঘবদ্ধ এবং বংশগত জেনেটিক রোগগুলির পূর্বাভাস দিতে পারে)।
• সময় এবং ব্যয় সাশ্রয়।

এমহেলথ

মোবাইল স্বাস্থ্য বা এমহেলথ স্বাস্থ্য ট্র্যাকিং অ্যাপ্লিকেশন বা পরিধেয়যোগ্যগুলির মতো মোবাইল প্রযুক্তির মাধ্যমে স্বাস্থ্য ডেটা পর্যবেক্ষণ এবং ভাগ করে নেওয়া বোঝায়। 

এমহেলথ অ্যাপস রোগীদের ব্যস্ততা বৃদ্ধি, স্বাস্থ্য শিক্ষা প্রদান এবং রোগীদের দূরবর্তী পরামর্শ দেওয়ার ক্ষেত্রে উপকারী হিসাবে প্রমাণিত হতে পারে। যত্নের মান উন্নত করতে এটি পরিধানযোগ্য ডিভাইসগুলির ডেটাও ব্যবহার করতে পারে। এমহেলথের আরও কিছু সুবিধার মধ্যে রয়েছে- 

• চিকিত্সকদের দ্রুত অ্যাক্সেস।
• উন্নত ওষুধের আনুগত্য।
• দূরবর্তী রোগী পর্যবেক্ষণ।
• ওষুধ পুনর্মিলন নির্ভুলতা বৃদ্ধি।
• স্বাস্থ্যসেবা সরবরাহকারী এবং রোগীদের মধ্যে উন্নত সমন্বয়।

উপসংহার

এটি পুরোপুরি পরিষ্কার যে COVID-19 রোগীর আচরণে উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাব ফেলেছে। টেলিহেলথ এবং এমহেলথ অ্যাপগুলির জন্য ক্রমবর্ধমান অগ্রাধিকার রয়েছে। কিন্তু এই সমস্তগুলি স্বাস্থ্যসেবা সংস্থাগুলিকে এই আচরণগত পরিবর্তনগুলিকে মানিয়ে নিতে আরও প্রচেষ্টা চালাতে বাধ্য করেছে। স্বাস্থ্যসেবা সরবরাহকারীরা রোগীর যত্ন প্রদান অব্যাহত রাখতে নতুন প্রযুক্তিতে আরও নির্ভর করতে বেছে নিচ্ছেন। উচ্চতর মানের যত্নের আরও সাশ্রয়ী মূল্যের মানটি হ'ল ভারতের ডিজিটাল স্বাস্থ্য ভবিষ্যতের কাজ।

Source: https://www.mantralabsglobal.com/blog/is-home-next-prize-insurers/