ফিনটেকস আউটসোর্স পরিষেবার তালিকার শীর্ষে ইস্যু করা

মুরওয়ান্ড, একটি অর্থপ্রদান সমাধান প্রদানকারী, আজ প্রকাশ করেছে যে ইস্যু করা পরিষেবাগুলির তালিকার শীর্ষে রয়েছে যা ফিনটেক আউটসোর্স করে, মোবাইল ওয়ালেট এবং গ্রাহক যোগাযোগ যথাক্রমে দ্বিতীয় এবং তৃতীয়। ওপেন ব্যাংকিং, ব্যাংকিং-এ-সার্ভিস এবং এমবেডেড ফাইন্যান্সের উত্থানের সাথে, প্রায় অর্ধেক ফিনটেক (49%) এখন তাদের বার্ষিক আয়ের 10-20% আউটসোর্সড পরিষেবাগুলিতে ব্যয় করে রিপোর্ট অনুসারে 'বিশেষজ্ঞ বনাম জেনারেলিস্ট: কীভাবে ফিনটেকগুলি বৃদ্ধিকে জ্বালানি দেয়?'.

ফিনটেক কোম্পানিগুলি বড় এবং ছোট উভয়ই ক্রমবর্ধমানভাবে আউটসোর্সিং ক্ষমতাগুলি হয় বিশেষজ্ঞ অংশীদারদের কাছে যা একটি নির্দিষ্ট পরিষেবা প্রদান করে, অথবা সাধারণ অংশীদারদের যা বিভিন্ন পরিষেবা প্রদান করে৷ ইউনাইটেড কিংডম, ফ্রান্স, জার্মানি, আয়ারল্যান্ড এবং লিথুয়ানিয়া জুড়ে ফিনটেক ফার্মের 75 জন সিনিয়র সিদ্ধান্ত নির্মাতাদের একটি সমীক্ষার উপর ভিত্তি করে প্রতিবেদনটি, ফিনটেকের আউটসোর্সিংয়ের অবস্থা এবং ফিনটেক বৃদ্ধিতে বিশেষজ্ঞ বা সাধারণ বিশেষজ্ঞদের ব্যবহার অন্বেষণ করে।

সামগ্রিকভাবে, ফিনটেকগুলি তাদের আউটসোর্সিং প্রয়োজনের জন্য জেনারেলিস্টদের (55%) চেয়ে বিশেষজ্ঞ অংশীদারদের (45%) উপর নির্ভর করছে।

প্রতিবেদনের ফলাফলের উপর ভিত্তি করে, ফিনটেক আউটসোর্স করার তিনটি মূল কারণ রয়েছে:

• স্কেল – ফিনটেক বয়ঃসন্ধিকাল থেকে পরিপক্কতার দিকে চলে যাচ্ছে, এবং সংস্থাগুলি তাদের পরিষেবাগুলি মাপতে সহায়তা করার জন্য অংশীদারদের সন্ধান করছে। 45% ফিনটেকগুলি উদাহরণস্বরূপ বিদ্যমান ক্ষমতাগুলির ফাঁকগুলি প্লাগ করার জন্য তৃতীয় পক্ষের সন্ধান করছে৷
• সম্প্রসারণ – শিল্প জুড়ে আমরা আর্থিক পরিষেবাগুলির 'পুনরুদ্ধার' দেখতে পাচ্ছি। Fintechs গ্রাহকদের অর্জনের জন্য কঠোর পরিশ্রম করেছে, এবং এখন তাদের মনোযোগ রয়েছে যে তারা আরও পরিষেবা দিতে চাইছে। 43% সংস্থাগুলি বাজারে তাদের সময় ত্বরান্বিত করার জন্য আউটসোর্স করে।
• প্রবিধান - সেক্টর পরিপক্ক হওয়ার সাথে সাথে এটি ক্রমশ নিয়ন্ত্রিত হচ্ছে। এটি ব্যাংকিং-এ-সার্ভিস (BaaS) এর উত্থানকে প্ররোচিত করেছে, কারণ ফিনটেকগুলি লাইসেন্সপ্রাপ্ত তৃতীয় পক্ষকে কার্যকরভাবে সম্মতি আউটসোর্স করে। শীর্ষ 10টি সবচেয়ে আউটসোর্স পরিষেবার মধ্যে সাতটি নিয়ন্ত্রিত। এবং ফিনটেক তাদের সকলের জন্য বিশেষজ্ঞদের সাথে কাজ করতে পছন্দ করে।

"ফিনটেকগুলি দ্রুত ক্রমবর্ধমান এবং ক্রমবর্ধমানভাবে আউটসোর্স পরিষেবাগুলি এবং তাদের সম্প্রসারণকে ত্বরান্বিত করার ক্ষমতা খুঁজছে," বলেছেন ভিকি গ্ল্যাডস্টোন, সিইও এবং সিওও মুরওয়ান্ড৷ “কার্ড এবং বৃহত্তর অর্থপ্রদানের অফারটি সাধারণত বেশিরভাগ ফিনটেকের প্রস্তাবের কেন্দ্র পর্যায়ে নিয়ে যায় এবং এটি ব্যবসার জন্য পার্থক্যের একটি মূল বিন্দু। সুতরাং, এটা দেখে অবাক হওয়ার কিছু নেই যে ইস্যুটি শীর্ষে উঠে এসেছে এবং না যে ফিনটেকগুলি তাদের ভিড় থেকে আলাদা হতে সাহায্য করার জন্য গভীর বিশেষত্ব সহ সংস্থাগুলির দিকে ঝুঁকছে।"

গ্ল্যাডস্টোন উপসংহারে বলেছেন, “বোর্ড জুড়ে যে পরিষেবাগুলি মিশন সমালোচনামূলক, জটিল এবং সম্মতি জড়িত তা বিশেষজ্ঞ প্রদানকারীদের কাছে আউটসোর্স করা হয়৷

সূত্র: https://www.fintechnews.org/issuing-tops-the-list-of-services-fintechs-outsource/