ইকমার্স সাফল্য অনুপস্থিত

ইকমার্স সাফল্য অনুপস্থিত

উত্স নোড: 1991212

হাই,

বেশিরভাগ ব্যবসা তাদের গ্রাহকের আনুগত্যের সাথে একটু বেশি আত্মবিশ্বাসী হয় যখন তাদের কাছে একটি সহজলভ্য বাজার থাকে এবং একটি পণ্য যা একটি প্রয়োজনীয়তাকে সীমাবদ্ধ করে। কিন্তু ব্যাপারটা এখানে, একটি সাম্প্রতিক গবেষণা বলেছেন যে 74% গ্রাহক শুধুমাত্র একটি ব্র্যান্ডের সাথে তাদের অভিজ্ঞতার উপর ভিত্তি করে ক্রয়ের সিদ্ধান্ত নেন।

একটা গদির কথাই ধরা যাক। আমাদের সকলেরই এটি প্রয়োজন, এবং আমাদের বেশিরভাগই আমাদের ঘুম নিয়ে পরীক্ষা করা থেকে বিরত থাকে। Casper mattresses, একটি জাহাজ থেকে আপনার বাড়িতে গদি কোম্পানি, একটি দীর্ঘস্থায়ী ছাপ কিভাবে জানত. সংস্থাটি শুধুমাত্র অনিদ্রা রোগীদের জন্য একটি বিনামূল্যের চ্যাটবট, Insomnobot তৈরি করেছে। বটটি গভীর রাতে অনিদ্রা রোগীদের নিযুক্ত রাখে এবং কসমস থেকে চুল পাকা হওয়ার প্রতিকারের জন্য আকর্ষণীয় কথোপকথনের পথ দেয়। 

নিদ্রাহীন রাতে বটটিতে একজন বন্ধু খুঁজে পাওয়ার মাধ্যমে, লোকেরা ব্র্যান্ডের সাথে একটি গভীর বন্ধন তৈরি করে। আপনি যখন গ্রাহক জীবনচক্রের সাথে যুক্ত অভিজ্ঞতাকে উন্নত করেন, তখন একটি ছোট পরিবর্তন অনেক দূর এগিয়ে যায়। একটি সর্বদা বিকশিত বাজারে, কীভাবে সাধারণভাবে ব্যবসা এবং ই-কমার্স, বিশেষ করে, তাদের গ্রাহকদের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে পারে?

সময় স্ট্যাম্প:

থেকে আরো SaaS Chargebee.com