Ledgers afslutning på året, Ledger Decoded 2020, fandt sted den 3. december. Denne årlige begivenhed får Ledgers ledelse til at diskutere året i retrospekt, give et indblik i det kommende år og diskutere virksomhedens vision med samfundet.
Godt og dårligt kombineret, 2020 har været noget af en tur for kryptosamfundet og især for os her hos Ledger. Og så besluttede vi, at det var det rigtige tidspunkt på året at reflektere over fortiden og dele vores vision og forventninger om fremtiden med dig.
Første ting først
Som du sikkert ved, var Ledger et offer for et databrud i løbet af sommeren. Som følge heraf blev en betydelig mængde af vores brugers data lækket. Vi kan forsikre dig om, at alle her hos Ledger sætter ind hver eneste dag for at løse situationen og sørge for, at dette aldrig sker igen. Nedenfor er nogle af de foranstaltninger, der er blevet truffet:
- Vi startede med effektivt at lappe bruddet, advarede alle vores berørte brugere via e-mail og brugte også vores hjemmeside og sociale medier til at underrette fællesskabet.
- En taskforce arbejder døgnet rundt for at fjerne de forskellige svindelnumre.
- En officiel klage blev indgivet, og undersøgelser er i øjeblikket i gang.
- Vi fordoblede pædagogisk indhold at sikre sig, at samfundet var godt klar over risiciene og vidste, hvilke tommelfingerregler de skulle følge.
- Kundesuccesteamet er online 24/7 og gør deres bedste for at besvare enhver klage.
- Vores datapolitik er blevet gennemgået.
Men vigtigst af alt, dine penge er sikre, så vi opfordrer dig, vores samfund, til at del aldrig din frøsætning med nogen og at rapportere phishing-angreb til Google Safebrowsing #Stopthescammers
For at underbygge vores engagement i din sikkerhed og privatliv har vi desuden hyret Matt Johnson, en verdensklasse CISO (Chief Information Security Officer). Matt er en tidligere australsk politibetjent, med dokumenteret erfaring inden for fysisk og cybersikkerhed, og har stillinger som Group Chief Security Officer hos Ingenico og Director of Cybersecurity hos Visa.
Ser tilbage
Ledger Live
I 2020 har Ledger live været vores hovedfokus. Vi stræbte efter at give dig den mest sikre, men alligevel brugervenlige og problemfri oplevelse. Og så transformerede vi applikationen til One-stop-shoppen for din krypto. En app til købe, sælger, bytte, spil, låne og administrere 27 mønter og mere end 1500 tokens direkte fra din smartphone eller computer.
Bitcoin
Derudover har du bedt om specifikke Bitcoin-funktioner, og vi lyttede, møntkontrol er nu tilgængelig, og ved udgangen af året vil du have mulighed for at køre din egen Bitcoin fuld knude på desktop via Ledger live.
Ethereum
Hvad angår Ethereans, Ledger Nano X understøtter nu ETH 2.0 validering af depositumkontrakt. Vedrørende Defi, inden årets udgang, med vores partner Wallog Connect, vil vi give dig mulighed for underskrive en transaktion på en Dapp direkte med din Nano i Ledger Live. Derfor giver du dig den bedste oplevelse til at administrere dine Dapps uden at gå på kompromis med sikkerheden.
Og endelig nogle resultater, i 2020 har vi solgt over 2 millioner enheder. Ledger live har mere end 1,2 millioner aktive brugere. Og samlet set er vores kundetilfredshedsscore imponerende. Så vi ville gerne tage et øjeblik og takke dig for din støtte. Det har været et tumultarisk år, men du stod os bi. Fortsæt med at dele din feedback. Vi kan måske ikke svare hele tiden, men vi kan forsikre dig om det vi læser alt.
Fremadrettet
Integration
Hver dag får vi tusindvis af krav om møntintegration. Og vi lytter. I 2021, mange tredjepartsfonde vil være i stand til at udvikle støtten til deres valuta og bringe deres mønter til Ledger live for deres lokalsamfund; ETH 2.0, DOT, ADA, EGLD, BNB, HBAR, CELO, FLOW, VET, ZIL, er på listen.
UX
Ledger Live-oplevelsen er uden tvivl en af de vigtigste 2021-søjler. Vi vil arbejde med:
- Nyt Ledger Live onboarding-flow for at forenkle processen.
- Oversættelse til 5 sprog: kinesisk, fransk, spansk, russisk, arabisk.
- Inkludering af markedsoversigt, prishistorik og aktivnyheder.
- Ledger cloud til at synkronisere din konto med forskellige enheder.
- Adressebog for at forenkle transaktioner.
- Fuldstændig porteføljesynlighed af sikrede aktiver, herunder aktiver, der er gemt på børser.
Brug
I 2021, blev ETH 2.0-indsats vil være tilgængelig direkte på Ledger Live. Vi vil integrere decentrale swaps og inkludere stadig flere lånefunktioner.
Desuden vil vi producere en Ledger betalingskort for at du nemt og sikkert kan bruge din krypto over hele verden.
Sidst men ikke mindst, for at opnå alt dette, hyrede vi en ny CXO, Ian Rogers, som er tidligere VP for Yahoo!, CEO for Beats Music, direktør for Apple Music og CDO for LVMH. Med andre ord en User Experience and Marketing rockstar om man vil.
Vi ses næste år
Vi benytter lejligheden til at ønske dig en feriesæson fyldt med sundhed, glæde og lykke!
2021 bliver et stort år for os alle, samme tid næste år vil vi præsentere dig for en hemmeligt projekt som vi er i gang med at udvikle.
Nyd din ferie og pas på!