6 måder, virksomheder udnytter AR/VR-kapaciteter på i den daglige drift

Kort sagt, Augmented Reality (AR) og Virtual reality (VR) er to kraftfulde teknologier, der bygger bro mellem vores fysiske og digitale verdener. Fra sundhedspleje og underholdning til supply chain management og bilindustrien har AR og VR fundet vej på tværs af domæner.

På arbejdspladsen er de kraftfulde værktøjer til at forbedre rekrutterings-, ansættelses-, marketing- og uddannelsesprocesser. I løbet af de sidste par år er AR og VR blevet mere tilgængelige for forretning og læring, både økonomisk og teknologisk, siger Pratik Dholakiya grundlægger af Vokser uhyggeligt.

Disse teknologier er blevet bemærket for at forbedre arbejdsgange for indholdsudvikling, træningssimuleringer og andre daglige operationer. AR og VR hjælper med at samle medarbejdere fra hele kloden og giver virksomheder mulighed for at nå ud til et bredere publikum på tværs af geografiske områder.

AR og VR i en verden med konstant organisatorisk forandring

Det er almindeligt kendt, at transformation på arbejdspladsen medfører en lang række udfordringer (eller forandringer), såsom at introducere nye arbejdsmiljøer, teknologier eller processer. Derfor er medarbejderindkøb essentielt for et effektivt organisatorisk forandringsledelsesprogram.

Men, hvad er forandringsledelse?

Det repræsenterer alle tilgange til at forberede, støtte og guide medarbejdere, teams og afdelinger til at omfavne forandringer.

Fra i dag implementerer et stigende antal virksomheder AR- og VR-teknologier til forandringsledelse for at etablere deres brand, forbedre interne processer og projektere sig selv som avancerede virksomheder.

Markedet for både AR og VR forventes at vokse med $ 77.0 milliarder (67.95 milliarder €) i 2025, hvilket registrerer en CAGR på 38.1 % fra 2020 til 2025.

Hvis du er en virksomhed, der ønsker at investere i AR/VR-kapaciteter for at optimere din daglige drift og hjælpe dine medarbejdere med at håndtere forandringer bedre, så kan du her:

1. Gennemføre onboarding og arbejdspladsrundvisninger for nye medarbejdere

Ved onboarding af eksterne medarbejdere tilbyder VR en unik oplevelse, som ikke kan leveres gennem videoopkald. Folk føler sig mere forbundet og nærværende i deres arbejdsmiljø på grund af de fordybende teknologier.

Det er aldrig nemt at skifte job, men VR hjælper med at etablere relationer hurtigt og fremmer tillid blandt teammedlemmer. Det er en fantastisk måde at gøre nye medarbejdere bekendt med deres arbejdsplads, inden de kommer personligt. VR udjævner onboarding-processen og gør den mere engagerende for teamet.

Detailkæmpe Walmart bruger VR i onboarding ved at give rekrutter en chance for at se virksomhedskulturen og få et look n' feel af kontorlokaler. vi arbejder har også oprettet 360-graders VR-ture af nogle af deres kontorer for slutkunder for at se, hvordan det er at arbejde på en WeWork-lokation.

Når dine nyansatte ankommer på den første arbejdsdag, kender de allerede alle kritiske områder omkring kontoret som mødelokaler, deres skriveborde og deres lederkabine på grund af en interaktiv VR-oplevelse.

Selvom din arbejdsplads er blevet fjern, er AR og VR nyttige for medarbejderne til at lære tekniske processer og fysiske færdigheder, der er nødvendige for deres nye job. Du kan hurtigt introducere dem til din proces gennem VR og forberede dem til interaktioner i den virkelige verden. 

2. Øv nødøvelser med dine medarbejdere

Virksomheder har brug for at gennemføre nødøvelser fra tid til anden, men de fleste medarbejdere finder dem kedelige og forstyrrende. AR- og VR-teknologier kan hjælpe med at skabe simuleringer af forskellige scenarier. Dette giver virksomheder mulighed for at evaluere medarbejdernes præstationer og stressniveauer.

Ud over at forberede dem til at håndtere en virkelig nødsituation hjælper AR- og VR-teknologier med at forbedre de sikkerhedsprotokoller, der skal implementeres. De giver dig mulighed for sikkert og præcist at genskabe risikable situationer uden nogen reel risiko for livet.

Du kan øge medarbejdernes engagement herigennem og uddanne flere medarbejdere samtidigt eller endda bruge det samme scenarie for forskellige medarbejdere på tværs af domæner.

Da hele processen er virtuel, er den omkostningseffektiv og kan tilpasses baseret på placering og rollespecifikke scenarier. Medarbejdere behøver ikke særlig uddannelse eller sikkerhedsudstyr for at deltage i øvelsen. Du kan præsentere forskellige scenarier i 3D-miljøer for at gøre træningen realistisk.

Cleveland Clinic på Case Western Reserve University får læger og studerende til at bruge et AR-headset til at dykke ned i den menneskelige krop i 3D. Den fordybende følelse letter deres indlæringsevne og kan derefter hurtigt identificere fejlen med kroppen.

3. Organiser opgavegennemgange for bedre forståelse

Virtuelle træningssimuleringer hjælper dine medarbejdere med at forstå de daglige opgaver, de skal udføre. Ved at bruge AR- og VR-teknologier kan du skabe virtuelle miljøer og hjælpe dem med at lære deres job hurtigt og intuitivt. Dette er især praktisk i industrier som luftfart.

Infrastruktur konsulentfirma AECOM arbejder på store og komplicerede byggeprojekter. Det bruger microsoft HoloLens for sine medarbejdere, der arbejder fra fjerntliggende steder for at projektere 3D-ingeniørmodeller som hologrammer i deres hjem eller kontorer. Dette giver teamet, ofte spredt på tværs af geografiske områder, mulighed for at arbejde sammen og identificere potentielle problemer.

Forandring er aldrig let, men ved at udnytte AR/VR-kapaciteter kan de lære grundlæggende færdigheder og tilpasse sig specifikke processer i deres eget tempo. Teknologierne giver et distraherende frit miljø, der fremskynder læringsprocessen.

Du kan opretholde kvaliteten af ​​træningen ensartet ved at minimere menneskelig indgriben. VR-enheder tilbyder også en realistisk oplevelse og skaber mere engagement sammenlignet med undervisning leveret i klasseværelser. Eksperimenter ved at analysere medarbejdernes præstationer i forskellige scenarier.

Det er en sikker måde for medarbejderne at øve sig i opgaver relateret til jobbet og lave fejl uden ekstra omkostninger og konsekvenser. At give en fordybende oplevelse forbereder dem til jobbet og sikrer sikkerhed under læringsfasen. 

4. Kør compliance- og træningssessioner på jobbet

Virksomheder skal sikre, at deres medarbejdere er godt bekendt med overholdelse for at undgå langsigtede skader. Men at distribuere overholdelsesdokumentet til hver medarbejder og håbe på, at de vil læse det selv, virker ikke.

Brug VR til lav en online simulering for at træne dit personale medlemmer med eksempler. Teknologien giver dig mulighed for at skabe scenarier, hvor visse regler blev overtrådt. Medarbejdere kan se, om deres svar ville være den rigtige tilgang til sådanne situationer.

Det er bedre at få dem til at lære bedste praksis i stedet for at holde forelæsninger gennem klasseværelset. De vil være i stand til at finde en løsning, når de står over for lignende situationer, hvilket sikrer en bedre implementering af reglerne i det virkelige liv.

VR giver dig mulighed for at gøre processen engagerende ved at gamify den. Du kan oprette forskellige situationer for at teste medarbejdernes reaktioner på disse scenarier. Det ville gøre processen mere underholdende og sikre, at hver medarbejder er tilstrækkeligt uddannet.

Forskning viser, at AR/VR-ledere har en tilbagekaldelsesrate på 80 % efter et års træning. Fordybe, en VR-træningsløsning, brugte DHL's standarddriftsprocedurer til at opbygge et VR-træningsprogram, hvor medarbejderne kunne mødes og træne i et virtuelt miljø fra hvor som helst over hele kloden.

5. Gør rekrutteringen fokuseret og problemfri

Brug af AR og VR i rekruttering hjælper rekrutterere med at tilbyde en bredere kandidatpulje medrivende og engagerende oplevelse. Teknologierne giver potentielle kandidater mulighed for at være vidne til arbejdsmiljøet og afgøre, om virksomheden passer godt eller ej.

Du kan fremvise din virksomhedskultur, kontorlokaler og endda firmafesterne gennem en VR-video. Det hjælper kandidater med at se deres nye arbejdsplads og beslutte, om det vil være egnet at søge stillingerne.

Du kan endda give kandidater et indblik i deres rolle ved at simulere deres arbejdsområde. Vis dem, hvad profilen indebærer, og deres ansvar. De vil have klarhed, hvis deres færdigheder matcher rollens krav. Det vil også hjælpe med at bortfiltrere oprigtigt interesserede kandidater.

VR giver også rekrutterere mulighed for at teste kandidaters beslutningsevne i virkelige situationer. Opret virtuelle scenarier med udfordringer, dine medarbejdere står over for hver dag, og læg mærke til kandidatens svar. Det vil hjælpe dig med at afgøre, hvilke kandidater der har de nødvendige færdigheder til rollen.

tysk jernbaneselskab Deutsche Bahn gang ansat VR i rekruttering for at tiltrække yngre generationer til at søge som togkonduktører.

Ved hjælp af VR var virksomheden i stand til at give de yngre mennesker en større forståelse for rollen og ansvaret. Resultatet? De oplevede en enorm stigning i ansøgere med de ønskede kompetencer.

6. Skab brandbevidsthed gennem interaktivt indhold

Virksomheder kan udnytte kraften i VR til at etablere brandbevidsthed ved at skabe engagerende indhold i henhold til deres marketingstrategi.

Kampagner, der bruger AR og VR, har en tendens til at præstere bedre. Det skaber en illusion af tilstedeværelse i rummet og tiltrækker dermed mere opmærksomhed og fremkalder dit publikums følelser. Brug af avanceret teknologi hæver dit brands status, mens du opbygger tillid til det.

At tilbyde en digital oplevelse forbedrer også konverteringsraten ved at interagere med kunderne. VR lader dig fokusere på kundens smertepunkter med større præcision og kan bruges til produktdemonstration ved at placere den i dit showroom eller udstillingshal.

Med 360-graders visninger af produkter vil kunderne vide, hvordan dit produkt eller din service kan skabe en forandring og dermed træffe bedre og hurtigere købsbeslutninger.

Du kan placere virtuelle oplevelser i virkelige miljøer som stadioner eller museer, der er populære turiststeder. Fra British Museum i London til National Gallery of Art i Washington, DC til Musee d'Orsay i Paris, mange museer har virtuelle rundvisninger.

Oplevelsen skabt af AR og VR tilbyder en mindeværdig begivenhedsmarkedsføringsoplevelse. Din virksomhed vil skille sig ud fra konkurrenterne og tiltrække flere øjne.

Over til dig

Virksomheder forbereder sig på en teknologidrevet fremtid ved at udnytte avancerede teknologier. AR- og VR-teknologier er en innovation, der implementeres af virksomheder for at forbedre medarbejdernes engagement, øge produktiviteten, spare omkostninger og opbygge brandidentitet. Nylige fremskridt inden for AR- og VR-kapaciteter bliver mere levedygtige for virksomheder.

De udnytter det til at forbedre forskellige processer, herunder fordybende arbejdsmiljøer for medarbejderne og engagerende marketingoplevelser for kunderne, og dermed skabe en forandring, der alligevel ikke virker så skræmmende!

Forfatteren er Pratik Dholakiya, grundlægger af Vokser uhyggeligt.

Om forfatteren

Pratik Dholakiya er grundlæggeren af Vokser uhyggeligt, et indholdsmarkedsføringsbureau med speciale i indhold og datadrevet SEO. Han taler jævnligt på forskellige konferencer om SEO, content marketing og iværksætteri. Som passioneret SEO og indholdsmarketing deler han sine tanker og viden i publikationer som f.eks Search Engine Land, Søgemaskinejournal, Iværksætterblad, Fast Company, The Next Web, YourStoryog Inc42, for at nævne et par stykker.

Kommenter denne artikel nedenfor eller via Twitter: @IoTNow_OR @jcIoTnow

Source: https://www.iot-now.com/2022/01/21/118672-6-ways-companies-are-leveraging-ar-vr-capabilities-in-day-to-day-operations/