Da Bank of America virtuelle assistent Erica først blev introduceret i 2018, blev den rost af brancheanalytikere som det førende eksempel på kunstig intelligens (AI)-drevne chatbots i banksektoren. Men ligesom de fleste teknologier udvikler Erica sig hele tiden. 2.2 billioner dollars bank implementerer nu Erica som en digital assistent til at støtte live chat-agenter i […]
Kilde: https://bankautomationnews.com/allposts/retail/ai-powered-chatbots-evolution-and-expansion/
Mere fra Nyheder om bankautomatisering
Investeringer i it-sikkerhed er klar til at eksplodere, siger Money 20/20-undersøgelse
Kildeknude: 1473184
Tidsstempel: November 10, 2021
Reaktion på Ransomware: Sikkerhedseksperter deler trin til afhjælpning
Kildeknude: 1876978
Tidsstempel: Oktober 1, 2021
5 spørgsmål med … Citizens' Chief Experience Officer Beth Johnson
Kildeknude: 1882548
Tidsstempel: Jan 4, 2022
I overfyldte områder lancerer Square kontrol- og spareprodukter til små virksomheder
Kildeknude: 999072
Tidsstempel: Juli 20, 2021
Data opbevaret for løsesum: Finansielle institutioner kan være i fare for løsesumware
Kildeknude: 1852698
Tidsstempel: Maj 11, 2021
Goldman spinoff Simon topper 800 millioner dollars, da WestCap investerer
Kildeknude: 987036
Tidsstempel: Juli 22, 2021
US Treasury's ransomware-indgreb: Hvad det betyder for banker og finansinstitutioner
Kildeknude: 1092941
Tidsstempel: September 23, 2021
US Bank tilføjer anmodning om betaling til sin løsning til AR-hold
Kildeknude: 1473190
Tidsstempel: November 10, 2021
Problemerne fortsætter for BBVA-kunder efter PNC's store apprensning
Kildeknude: 1203513
Tidsstempel: Oktober 21, 2021
Wells Fargo flytter sine API'er til en hårdere sikkerhedsstandard
Kildeknude: 1021759
Tidsstempel: August 5, 2021
Finansieringsindpakning: E-handel, BNPL-virksomheder opnår gevinster
Kildeknude: 1081369
Tidsstempel: September 17, 2021
BMO's cloud-first-strategi reducerede omkostningerne med 30 %
Kildeknude: 1460292
Tidsstempel: November 9, 2021