Augmented Reality: Hvorfor virksomheder har brug for AR-strategi

Som vi alle ved, er internettet en enorm samling af væsentlige data og information, tilgængelig for os når som helst og hvor som helst. Et af de store tilbageslag er, at alle disse data og indsigt er fanget inde i en todimensionel skærm eller hjemmeside.

Dette begrænser markant den form for interaktion, vi kan have med disse data. Med andre ord forhindrer 2D-hældningen os i fuldstændigt at udnytte de mængder af information, vi nu har til rådighed. For at overvinde sådanne udfordringer er der en innovativ teknologi kaldet Augmented reality (AR).

"Det er et sæt teknologier, der bringer digitale objekter fra internettet til fysiske eller virkelige miljøer." 

Faktisk er de fleste af os faktisk ret fortrolige med AR-teknologi på grund af fremtrædende mobilspil såsom PokemonGO og lignende apps.

Selv sociale mediegiganter som Facebook og Snapchat har introduceret AR på deres platforme gennem filtre. Men sandheden er, at bortset fra underholdningsapplikationer kan AR også anvendes på langt mere konsekvente måder for virksomheder.

Succesen med sådanne fordybende oplevelser inden for underholdning viser, hvor godt AR er blevet fuldt ud omfavnet af folket. Det har gjort denne teknologi meget velkendt for folk og er blevet en stor del af deres daglige liv. Dette viser, at selv virksomheder kan nå ud til deres forbrugere gennem denne platform og ikke behøver at tænke to gange over, om folk vil omfavne det eller ej.

Med et uovertruffent niveau af interaktion overgår Augmented Reality enhver anden teknologisk innovation. Lad os nu lære mere om AR i virksomheder. 

Vigtigheden af ​​AR i virksomheder

Meget lig underholdningsindustrien, søger virksomheder også konstant efter muligheder for at forbedre driften og afsløre nye strategier til at engagere sig med kunderne. Fremtrædende organisationer over hele kloden har allerede implementeret AR i virksomhedens livscyklus.

Augmented Reality har vist det største potentiale inden for alt fra produktudvikling og fremstilling til logistik og brand marketing eller kundeservice.

Organisationer, der har implementeret en sådan innovativ teknologi med en kombination af kunstig intelligens, ser store gevinster i kvalitet og produktivitet. Det har hjulpet virksomheder med at forbedre, hvordan brugere ser deres produkter, visualiserer information, modtager og følger instruktioner og interagerer med tjenester eller løsninger. 

Her er hvorfor virksomheder har brug for AR-teknologi

1. Dine kunder kan finde det rigtige produkt.

Lige siden fremkomsten af ​​COVID-19-pandemien er digitale shopping- og e-handelssider steget i vejret med hensyn til daglig brug. Kunder har for længst forladt den traditionelle metode med mursten og mørtel shopping og er bekvemme med online eller digital shopping.

Organisationer, som vi ikke er i stand til at følge med i denne ændring i kundekrav, var alvorligt udfordret med at gå konkurs. Derfor forsøger de fleste brands i dag at gøre online shopping til en problemfri oplevelse for deres kunder. 

Selvom kunderne ikke kan se det fysiske produkt, som de plejede i et indkøbscenter eller detailbutik, kan AR give dem en lignende oplevelse i den digitale verden. AR-teknologi kan tilbyde det tredimensionelle billede af det fysiske objekt i en virtuel verden og dermed fuldstændig transformere shoppingoplevelsen.

Især mærker, der beskæftiger sig med ting som tøj, briller, smykker med mere kan hjælpe kunderne med Try-on konceptet. Ved at udnytte AR-mobilapplikationer kan kunder overlejre elementer på et billede af sig selv online. Eller ved hjælp af smartphone-kameraet kan brugerne tjekke de udvalgte møbler og analysere præcist, om de passer til deres stuerum.

2. Hjælper rejse- og gæstfrihedssektoren

Pandemien har markant påvirket rejse- og gæstfrihedssektoren som aldrig før. Selvom fly og transport er genoptaget i flere dele af verden, er det stadig begrænset at rejse i grupper. Dette har betydeligt begrænset rejseluksusen for solorejsende eller backpackere. 

Også at tage hjælp af en guide har derfor været begrænset, ikke i betragtning af de enorme beløb, guider tager for at tage dig steder. Dette er ikke længere en udfordring, da AR-applikationer i mobiltelefoner er i stand til at identificere gadenavne, kortlægge nøjagtige retninger osv. ved hjælp af mobilkameraer. Disse AR-applikationer giver endda en virtuel guide til turister for at vise dem de forskellige steder og også interagere med dem på det sprog, de forstår. 

3. AR med objektgenkendelse giver nye muligheder.

Adskillige produktfremstillingsvirksomheder og industrier har udnyttet AR til at identificere fejl eller problemer med deres produkter. Sammen med Deep learning-funktioner og smart defektdetektion kan AR problemfrit analysere et produkt og liste alle problemerne i den virtuelle verden. Disse nøjagtige og præcise data fra den virtuelle verden er afgørende for at omdanne produktet i den virkelige verden til et meget effektivt og effektivt produkt. 

Selv hele produktdokumentationen kan tilbydes gennem AR-teknologi i dag, hvilket eliminerer papir eller skrevne kataloger. Kunder, der har købt et produkt, kan logge ind på dets AR-applikation, scanne produktet og få detaljerede oplysninger om, hvordan produktet bruges. Det giver brugerne en bekvem måde at genkende objekter, og bruger derefter nem information fra internettet i stedet for at læse sider med dokumenteret hvidbog eller kataloger. 

Denne AR-strategi kan bruges af en lille elektronisk detailbutik eller endda en stor bilfabrikant for at give detaljerede oplysninger om deres køretøjer. Det er også sjovere for brugerne, da det giver en mere fordybende og underholdende oplevelse, der forbedrer kundeservice og brugertilfredshed. 

Konklusion

Forstærkede og fordybende teknologier tiltrækker ikke kun folk, men hjælper også med at automatisere flere strategier, som folk troede var umulige. Det hjælper læger med at udføre fjernoperationer, hjælper kunder med at forstå ethvert produkt eller service. Det hjælper industrier og produktproducenter med at lade forbrugere udforske eller interagere mere med mennesker og produkter for at træffe bedre beslutninger. 

Sådanne innovative teknologier vil påvirke vores liv i et højere tempo, derfor skal virksomheder tænke fremad og finde måder at implementere AR, VR, AI-tjenester og ML til at forbedre deres forretningseffektivitet.

Kilde: https://www.aiiottalk.com/why-businesses-need-ar-strategy/