Som en førende finanskoncern i Spanien har CaixaBank længe været en innovatør ved at tage en teknologi-først tilgang ved at placere innovation, digital transformation, kundeoplevelse og bæredygtig bankvirksomhed på forkant med sin strategi. Banken betjener angiveligt 20 millioner kunder og er førende i landet inden for digital banking med mere end 11 millioner kunder.
Banken har i årevis været en del af IBMs voksende økosystem af finansielle institutioner og teknologipartnere, der udnytter IBM Cloud for Financial Services til at hjælpe med at levere mere forbedrede kundeservice og produkter, der er bedre skræddersyet til hver enkelt kundes økonomiske behov. CaixaBank fortsætter sit initiativ for at øge cloud-absorptionen. Med rapportering af mere end 200 milliarder transaktioner ved udgangen af 2022 forstår CaixaBank, hvor vigtigt det er at skalere sikkert, øge driftseffektiviteten og fremskynde time to market for at optimere digitale bankoplevelser – alt imens kundernes data beskyttes.
I denne uge åbnede IBM dørene til vores seneste Multi Zone Region (MZR) i Madrid, Spanien, designet til at hjælpe europæiske virksomheder med at accelerere deres moderniseringsrejse. MZR kan hjælpe med at levere robusthed, ydeevne og sikkerhed for at hjælpe kunder med at udnytte hybrid cloud og AI-løsninger i et sikret miljø. Ydermere bruger IBM Clouds aktiviteter i MZR i Madrid, Spanien et netværk af datacentre understøttet af 100 % vedvarende elektricitet.
Vi talte med Pere Nebot, Chief Information Officer i CaixaBank, om, hvordan IBM Cloud har fungeret som en katalysator for digital transformation, da banken stræber efter at integrere enkelhed i sin innovation for at bygge produkter og tjenester, der økonomisk styrker sine kunder.
Den digitale transformationsrejse kan være udfordrende at integrere nye platforme og applikationer hurtigt og problemfrit, især med stigende sikkerhedskompleksitet og skiftende lovgivnings- og overholdelsesstandarder. Hvordan kan finansielle institutioner overvinde disse udfordringer til bygge pålidelige og etablerede digitale brands, der leverer de oplevelser, som kunderne har brug for?
CaixaBank fokuserer på at forbedre fleksibiliteten, skalerbarheden og effektiviteten af sin it-infrastruktur, en tilgang, der gør os i stand til at forbedre omkostningseffektiviteten, potentielt diversificere outsourcing, reducere time-to-market, øge timingen af versioner og blive mere modstandsdygtige.
For eksempel gennemførte banken med succes og pålideligt den største teknologiske integration i det spanske banksystems historie med fusionen med Bankia i 2021 – alt sammen uden nogen afbrydelse af tjenesten. Dette var en milepæl, der involverede migrering af 10.4 petabyte information på mindre end 24 timer, og digitalisering af mere end 2,500 millioner dokumenter, samt oprettelse af en kapacitet til at håndtere op til 29,000 transaktioner i sekundet.
Når det kommer til infrastruktur, ved vi, at enhver systemnedetid har konsekvenser og omkostninger i den virkelige verden. Under en integrationsproces kan data være i transit flere steder, hvilket i sidste ende gør dem sårbare over for svindel og andre sofistikerede cybersikkerhedsordninger. Cybersikkerhedspres vil altid være til stede, og derfor har finansielle institutioner brug for det rette økosystem af partnere til problemfrit at hjælpe med at navigere i disse udfordringer og opbygge pålidelige platforme og tjenester, der er uden for en traditionel banks grænser. Disse partnere skal også være kompatible, da finanssektoren er oversvømmet med strenge lovgivningsmæssige love. Udnyttelse af IBM Cloud for Financial Services giver os de indbyggede sikkerheds- og overholdelseskontroller, så vi kan hoste applikationer og migrere missionskritiske arbejdsbelastninger i skyen med tillid og forbedre driftseffektiviteten for at give problemfri og friktionsfri kundeoplevelse.
Vi ser det næste kapitel af digital transformation som at udnytte den kombinerede kraft fra hybrid cloud og AI til at hjælpe drive vækst og ydeevne i et industrilandskab fyldt med nye og adrætte digitale konkurrenter. Hvordan udnytter CaixaBank begge teknologier til succesfuldt at integrere og udføre enkelhed i innovation?
CaixaBank og IBM har arbejdet sammen i over et årti for at hjælpe med at drive nye løsninger til bankindustrien med et mål om at øge hastigheden til behandling af et stort antal transaktioner i et åbent, sikkert og skalerbart miljø. For at opnå dette er vi nødt til at fortsætte med at opretholde de højeste niveauer af operationel effektivitet for med succes at levere et økosystem af produkter, tjenester og hyper-personlige oplevelser, der er skræddersyet til hver enkelt kundes økonomiske behov. Det er vigtigt at huske, at enkelhed betyder at gøre beslutninger nemmere for vores kunder, hvilket fører til at skabe mere engagement hos dem.
Vores samarbejde med IBM har hjulpet os med at kombinere vores nuværende teknologiske infrastrukturer med et opdateret miljø, der hjælper med at udvikle kerneforretningsapplikationer med cloud og kunstig intelligens. Vi udviklede en af de første virtuelle bankassistenter skabt i Europa. Den AI-baserede virtuelle assistent, der er bygget med IBM Watson, administrerer millioner af klientsamtaler hver måned og håndterer opgaver som at hjælpe bankmedarbejdere med hurtigt at få relevante detaljerede oplysninger om nye kundetilbud og assistere mobilkunder via chat med daglige forespørgsler.
IBM Cloud Multizone Region (MZR) er en vigtig milepæl for at blive ved med at tilbyde vores kunder den bedste brugeroplevelse, vi kan, samtidig med at vi opretholder det højeste niveau af informationsfortrolighed og beskyttelse.
CaixaBanks it-selskab, kaldet CaixaBank Tech, fungerer også som en nøglemulighed for digital transformation. CaixaBank Tech inkorporerer de fleste af CaixaBank Groups specialiserede teknologi- og systemteams for at hjælpe med at lette tiltrækning og fastholdelse af interne og eksterne talenter.
Finansielle institutioner og dets interessenter har fokuseret mere på klimaændringer og sat bæredygtighedskravene endnu mere i fokus. Bæredygtighedsstrategier skal være virkningsfulde og realistiske. Hvordan mobiliserer CaixaBank bæredygtighedsbestræbelser for at hjælpe sine kunder med overgangen til en bæredygtig og kulstoffattig økonomi?
CaixaBank har rødder i at levere social effekt til gavn for samfundet gennem sin mission med at hjælpe kunder med at forbedre deres økonomiske velvære. Banken har udviklet en Sustainable Banking Plan, som indeholder forslag til løsning af bæredygtighedsudfordringer som ulighed, klimaforandringer og arbejdsløshed.
CaixaBank sigter mod at mobilisere 64 milliarder euro i bæredygtig finansiering inden 2024, herunder finansiering og vækst i gensidige fonde, pensionsordninger og bæredygtig formidling. I det første år af planens levetid er mobiliseringsraten steget med 27 %, fra €18.53 mia. i 2021 til €23.58 mia. i 2022.
Banken har også sat sig som mål at reducere elbeholdningen i sin portefølje med 30 % og de absolutte emissioner finansieret af olie- og gassektoren med 23 % inden 2030. I øjeblikket udgør disse to sektorer samlet set 70 % af den globale emissioner.
CaixaBank ser cloud som et værdifuldt aktiv til at accelerere bæredygtighedstransformation. Ensretning af bankens dedikerede private skyer hjælper også banken med ikke kun at reducere driftsomkostningerne og arbejde på en mere agil måde, men også forbedre dens energieffektivitet.
Mere fra Cloud
IBM Cloud VPC image lifecycle management
3 min læs - Organisation er nøglen i enhver virksomhed. Med en organisationsplan kan du planlægge det arbejde, der skal til, og at holde dig organiseret hjælper med at holde dit miljø oppe at køre. IBM Cloud VPC image lifecycle management hjælper dig med at organisere dine brugerdefinerede billeder ved at angive forskellige billedstatusser, såsom "udfaset" og "forældet". At holde din software opdateret er en løbende proces, der er afgørende for, at ethvert miljø kan fungere korrekt, og det hjælper også med at holde sikkerhedsrisici på et minimum. Du kan…
3 min læs
IBM annoncerer tilgængeligheden af den højtydende, cloud-native Netezza Performance Server as a Service på AWS
4 min læs - AI-revolutionen er her, men det samme er de mange dataudfordringer, som organisationer nu står over for for effektivt at få AI til at fungere for dem. Når det kommer til at skalere nye arbejdsbelastninger, har traditionelle cloud-datavarehuse efterladt kunder med overprovisionering, leverandørlåsning og er begrænset i deres evne til at optimere både højtydende analyser og AI-arbejdsbelastninger. Virksomheder i dag har et valg: enten disrupterer de sig selv eller bliver forstyrret af nyere og mere agile forretningsmodeller. Disse modeller har succesfuldt operationaliseret...
4 min læs
Vi introducerer næste generation af Db2 Warehouse: Vores omkostningseffektive, cloud-native datavarehus bygget til altid-på, missionskritiske arbejdsbelastninger
4 min læs - Vi er begejstrede for at introducere den generelle tilgængelighed af vores næste generation, cloud-native Db2 Warehouse på Amazon Web Services (AWS). Dette er en game-changer for organisationer, der ønsker at optimere omkostningerne, forbedre ydeevnen, dele data ansvarligt og frigøre det fulde potentiale af deres data til analyse og kunstig intelligens. Med den næste generation af Db2 Warehouse introducerer vi en lang række nye funktioner. Hvad er nyt? 1. Reducer dine analyseomkostninger med op til 34×1 Den næste generation af Db2 Warehouse introducerer cloud-native support til...
4 min læs
Db2 Warehouse leverer 4x hurtigere forespørgselsydeevne end tidligere, samtidig med at lageromkostningerne reduceres med 34x
5 min læs - Datavarehuse er en kritisk komponent i enhver organisations teknologiske økosystem. De udgør rygraden for en række brugssager såsom business intelligence (BI)-rapportering, dashboarding og maskinlæring (ML)-baserede forudsigende analyser, der muliggør hurtigere beslutningstagning og indsigt. Den næste generation af IBM Db2 Warehouse bringer et væld af nye funktioner, der tilføjer cloud-objektlagringsunderstøttelse med avanceret caching for at levere 4x hurtigere forespørgselsydeevne end tidligere, samtidig med at lageromkostningerne reduceres med 34×1. [button link=”https://www.ibm.com/blog/announcement/introducing-the-next-generation-of-db2-warehouse-built-for-always-on-mission-critical-workloads”]Læs GA...
5 min læs
- SEO Powered Content & PR Distribution. Bliv forstærket i dag.
- PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Styrk dig selv. Adgang her.
- PlatoAiStream. Web3 intelligens. Viden forstærket. Adgang her.
- PlatoESG. Automotive/elbiler, Kulstof, CleanTech, Energi, Miljø, Solenergi, Affaldshåndtering. Adgang her.
- BlockOffsets. Modernisering af miljømæssig offset-ejerskab. Adgang her.
- Kilde: https://www.ibm.com/blog/caixabank-cio-pere-nebot-on-modernizing-business-operations-for-an-enhanced-customer-centric-experience/
- :har
- :er
- :ikke
- $OP
- 000
- 1
- 10
- 11
- 12
- 20
- 200
- 200 milliarder
- 2021
- 2022
- 2023
- 2024
- 2030
- 22
- 24
- 30
- 300
- 39
- 40
- 50
- 500
- 66
- 9
- a
- evne
- Om
- absolutte
- fremskynde
- accelererende
- udrette
- Konto
- tilføje
- Voksen
- fremskreden
- Reklame
- adræt
- AI
- målsætninger
- Alle
- også
- altid
- Amazon
- Amazon Web Services
- Amazon Web Services (AWS)
- amp
- an
- analytics
- ,
- Meddelelser
- annoncerer
- enhver
- applikationer
- tilgang
- ER
- OMRÅDE
- artikel
- kunstig
- kunstig intelligens
- AS
- aktiv
- Assistant
- assistenter
- bistår
- At
- opmærksomhed
- attraktion
- forfatter
- tilgængelighed
- AWS
- tilbage
- Backbone
- Backed
- baggrund
- Bank
- Bank
- bankindustri
- banksystem
- BE
- bliver
- været
- gavner det dig
- BEDSTE
- Bedre
- Beyond
- Billion
- Sort
- Blog
- både
- grænser
- brands
- Bringer
- bygge
- bygget
- indbygget
- virksomhed
- Business Applications
- business intelligence
- forretningsdrift
- virksomheder
- men
- .
- by
- CaixaBank
- kaldet
- CAN
- kapaciteter
- Kapacitet
- kulstof
- kort
- Kort
- tilfælde
- KAT
- Katalysator
- Centers
- udfordringer
- udfordrende
- lave om
- Kapitel
- kontrollere
- chef
- valg
- CIO
- klasse
- klar
- kunde
- kunder
- Klima
- Klima forandring
- Luk
- Cloud
- samarbejde
- farve
- kombinerer
- kombineret
- kommer
- Virksomheder
- selskab
- konkurrenter
- Afsluttet
- kompleksiteter
- Compliance
- kompatibel
- komponent
- tillid
- fortrolighed
- Konsekvenser
- Container
- fortsæt
- fortsættende
- kontrol
- samtaler
- Core
- Koste
- omkostningseffektiv
- Omkostninger
- land
- oprettet
- kritisk
- CSS
- Nuværende
- For øjeblikket
- skik
- kunde
- Kundeoplevelse
- Kunder
- Klip
- skære
- Cybersecurity
- data
- datacentre
- datalager
- datavarehuse
- Dato
- dag til dag
- årti
- beslutning
- Beslutningstagning
- afgørelser
- dedikeret
- Standard
- definitioner
- levere
- leverer
- leverer
- beskrivelse
- konstrueret
- detaljeret
- udviklet
- forskellige
- digital
- digital bankvirksomhed
- Digital Transformation
- digitalisering
- diskuterer
- diversificere
- dokumenter
- døre
- nedetid
- køre
- i løbet af
- hver
- lettere
- økonomi
- økosystem
- effektivt
- effektivitet
- effektivitet
- indsats
- enten
- elektricitet
- Emissioner
- Medarbejder
- medarbejdere
- bemyndige
- muliggøre
- muliggør
- muliggør
- ende
- energi
- energieffektivitet
- engagement
- forbedret
- Indtast
- Miljø
- især
- væsentlig
- etableret
- Ether (ETH)
- Europa
- europæisk
- Endog
- udvikle sig
- udviklende
- eksempel
- udføre
- Udgang
- erfaring
- Oplevelser
- ekstern
- Ansigtet
- lette
- hurtigere
- kvinde
- finansiere
- finansieret
- finansielle
- finanskoncern
- Finansielle institutioner
- finansielle tjenesteydelser
- økonomisk trivsel
- økonomisk
- finansiering
- fast
- Fornavn
- Fleksibilitet
- Flowing
- fokuserede
- fokuserer
- følger
- skrifttyper
- Til
- forkant
- bedrageri
- gnidningsfri
- fra
- fuld
- fonde
- Endvidere
- game-changer
- GAS
- Generelt
- generere
- generation
- generator
- få
- Global
- mål
- Grid
- gruppe
- Gruppens
- Dyrkning
- Vækst
- Håndtering
- udnyttelse
- Have
- højde
- hjælpe
- hjulpet
- hjælpe
- hjælper
- link.
- Høj
- Høj ydeevne
- højeste
- historie
- Holdings
- host
- HOURS
- Hvordan
- HTTPS
- Hybrid
- Hybrid sky
- IBM
- IBM Cloud
- IBM Watson
- ICO
- ICON
- billede
- billeder
- KIMOs Succeshistorier
- effektfuld
- vigtigt
- Forbedre
- forbedret
- forbedring
- in
- omfatter
- Herunder
- inkorporerer
- Forøg
- øget
- stigende
- indeks
- individuel
- industrien
- ulighed
- oplysninger
- Infrastruktur
- infrastruktur
- initiativ
- Innovation
- innovator
- indsigt
- institutioner
- integrere
- integration
- Intelligens
- interne
- Internet
- ind
- indføre
- Introducerer
- indføre
- involverede
- IT
- ITS
- rejse
- jpg
- juli
- Holde
- holde
- Nøgle
- Kend
- kendt
- sø
- landskab
- stor
- største
- seneste
- Love
- leder
- førende
- Leads
- til venstre
- mindre
- niveauer
- Leverage
- løftestang
- Livet
- livscyklus
- Limited
- Lang
- leder
- kulstoffattig
- vedligeholde
- opretholdelse
- lave
- Making
- administrere
- ledelse
- administrerer
- styring
- Marked
- max-bredde
- midler
- Merger
- migrere
- migration
- milepæl
- million
- millioner
- minut
- minimum
- minutter
- Mission
- ML
- Mobil
- mobilisering
- modeller
- modernisering
- Måned
- mere
- mest
- multi
- flere
- mangfoldighed
- skal
- gensidig
- Fonde
- Naviger
- Navigation
- Behov
- behov
- behov
- netværk
- Netværksdata
- Ny
- nye løsninger
- New Zealand
- nyere
- næste
- nat
- adræt
- intet
- nu
- nummer
- objekt
- Objektopbevaring
- opnå
- of
- tilbyde
- tilbud
- Officer
- Olie
- Olie og gas
- on
- ONE
- igangværende
- kun
- åbent
- åbnet
- drift
- operationelle
- Produktion
- Optimer
- optimeret
- or
- organisation
- organisationer
- Organiseret
- Andet
- vores
- outsourcing
- i løbet af
- Overvind
- side
- del
- partnere
- pension
- per
- ydeevne
- PHP
- Steder
- anbringelse
- fly
- planer
- Platforme
- plato
- Platon Data Intelligence
- PlatoData
- plugin
- politik
- portefølje
- position
- Indlæg
- potentiale
- potentielt
- magt
- Prediktiv Analytics
- præsentere
- pres
- tidligere
- private
- behandle
- forarbejdning
- Produkter
- Produkter og services
- korrekt
- Forslag
- beskyttelse
- give
- giver
- forespørgsler
- hurtigt
- rækkevidde
- Sats
- RE
- Læsning
- virkelige verden
- realistisk
- reducere
- reducere
- region
- lovgivningsmæssige
- relevant
- huske
- Vedvarende
- Rapportering
- Krav
- elastisk
- ansvarligt
- lydhør
- tilbageholdelse
- revolution
- højre
- risici
- robotter
- Værelse
- rødder
- kører
- s
- varetagelse
- Skalerbarhed
- skalerbar
- Scale
- skalering
- ordninger
- Skærm
- scripts
- sømløs
- problemfrit
- Anden
- sektor
- Sektorer
- Sikret
- sikkert
- sikkerhed
- sikkerhedsrisici
- SEO
- tjener
- tjeneste
- Tjenester
- sæt
- indstilling
- Del
- enkelhed
- websted
- skyer
- So
- Social
- Sociale virkninger
- Samfund
- Software
- Løsninger
- SOLVE
- sofistikeret
- Spanien
- Spansk
- specialiserede
- hastighed
- Sponsoreret
- Spotlight
- interessenter
- standarder
- starte
- opbevaring
- strategier
- Strategi
- stræber
- Succesfuld
- sådan
- support
- Bæredygtighed
- bæredygtig
- systemet
- Systemer
- skræddersyet
- tager
- Talent
- opgaver
- hold
- hold
- tech
- teknologisk
- Teknologier
- Teknologier
- end
- at
- deres
- Them
- tema
- derfor
- Disse
- de
- denne
- begejstret
- Gennem
- tid
- timing
- Titel
- til
- i dag
- sammen
- top
- traditionelle
- Transaktioner
- Transformation
- transit
- overgang
- betroet
- to
- typen
- Ultimativt
- forstår
- arbejdsløshed
- låse
- opdateret
- URL
- us
- brug
- Bruger
- Brugererfaring
- bruger
- Værdifuld
- sælger
- versioner
- via
- Specifikation
- visninger
- Virtual
- virtuel assistent
- Virtuel bankvirksomhed
- Sårbar
- W
- Warehouse
- var
- Watson
- Vej..
- we
- web
- webservices
- uge
- GODT
- Hvad
- hvornår
- som
- mens
- Hele
- vilje
- med
- uden
- WordPress
- Arbejde
- arbejder
- skriftlig
- XML
- år
- år
- dig
- Din
- Sjælland
- zephyrnet