CBA tager 20 % af aktierne i gavekortstartup Karta

Partnerskabet vil omfatte CBA, der investerer ny kapital i Karta til gengæld for en aktiepost på 20 procent i det australsk-baserede selskab.

Karta er en nystartet gavekortplatform udviklet af et team af gavekort- og betalingseksperter. Karta samler teknologi og gaveoplevelser for at forenkle gavekort for forbrugere og virksomheder.

Partnerskabet med Karta styrker CommBanks Shopping-tilbud efter koncernens investering i online shopping-hub, Little Birdie, tidligere på året. CBAs Shopping-tilbud omfatter også dets 50-50 joint venture med Klarna Australia og bankens cashback-program, CommBank Rewards.

Kate Crous, CBA's administrerende direktør, Everyday Banking, sagde: "Shopping er et område, hvor forbrugerne forventer mere sofistikerede tilbud og oplevelser.

"Vi ønsker at genskabe shoppingoplevelserne for australiere. Ved at forenkle køb, levering og brug af gavekort og gøre det muligt for flere virksomheder at deltage på dette marked vil CBA-kunder bedre kunne støtte virksomheder, de elsker.

"Gennem vores nye partnerskab med Karta vil vi revolutionere gavekort, som vi kender dem, ved at give forbrugerne mulighed for at købe et gavekort fra enhver deltagende virksomhed, give det elektronisk til enhver, hvor som helst. Og deres ven eller elskede kan indløse den fra deres digitale tegnebog når som helst.

"Ved at samle vores markedsledende CommBank-app, rige kundedata og omfattende forretningsrelationer kan vi skabe mere personlige indkøbsoplevelser for forbrugere og virksomheder. Og vi forventer at fortsætte med at udvikle vores Shopping-tilbud,” sagde fru Crous.

David Anderson, Karta CEO sagde: "Gavekort er en kernedel af shoppingoplevelsen, og det anslås, at markedet for forudbetalte kort i Australien vil vokse til $40 milliarder i de næste fem år. Selvom gavekort har eksisteret i næsten 30 år, har de ikke udviklet sig til at imødekomme forbrugernes behov og præferencer, da de er gået over til online shopping og digitale betalinger.

"Forbrugere og virksomheder efterlades ofte frustrerede over restriktive udløbsdatoer, byrdefulde omkostninger til at administrere gavekort, spild på kort samt den dyre investering i at integrere gaver i handlendes systemer. Teknologien har ændret sig, men gaver har ikke.

“Kartas teknologiplatform er skalerbar globalt og er understøttet af et flerårigt strategisk partnerskab med Mastercard, der udnytter betalingsvirksomhedens netværk og tokeniseringsteknologi. Det betyder, at Karta-gavekort kan bruges på enhver deltagende virksomhed, der accepterer Mastercard, uden at der er behov for integration på salgsstedet, siger Anderson.

Med Karta har gaveoplevelsen klare fordele for både forbrugere og virksomheder. Disse omfatter:

Shoppere kan købe gavekort fra enhver deltagende forhandler digitalt og fysisk;
Dette nye strategiske partnerskab vil også hjælpe med at skabe kundeemner til virksomheder; og
Der er ingen integrationsomkostninger for virksomheder.
Karta vil være tilgængelig for shoppere fra begyndelsen af ​​2022.