Pandemien og nedlukningerne vendte rejsebranchen op, men intet segment blev påvirket så meget som krydstogter. Før pandemien bidrog industrien til mere end 154 milliarder dollars til økonomien og beskæftigede næsten 2 millioner personer. På trods af krydstogternes popularitet har industrien længe fokuseret på personlige rejsebureauer til distribution med mindre end 25 % af reservationerne foretaget online. På krydstogt er et tech-aktiveret online rejsebureau, udelukkende fokuseret på krydstogter, der ønsker at bringe industrien online med en oplevelse bygget specifikt til krydstogtreservationer. Med fokus på førstegangskrydsere fungerer platformen som en one-stop-destination, der giver sammenligninger, priser, rejseplaner og overnatningsvalg i en enkel, navigerbar, mobilvenlig oplevelse. Traditionelle krydstogtreservationer ville kræve timers research for den rejsende og interaktion med rejsebureauer. Mens industrien udstikker sin vej til bedring i håb om roligere hav, er Cruisebound fokuseret på at bringe oplevelsen af cruising til et friskt, nyt og yngre publikum.
AlleyWatch indhentet Cruisebound CEO og Cofounder Pierre-Olivier Lepage for at lære mere om virksomheden, virksomhedens strategiske planer, seneste finansieringsrunde og meget, meget mere...
Hvem var dine investorer, og hvor meget rejste du?
Cruisebound lukkede en $10M Series A, hvilket bringer den samlede finansiering til dato til $12.7M. Serie A-runden blev ledet af tidligere Booking Holdings Inc.-formand og administrerende direktør Jeff Boyd og PAR Capital Ventures. Boyd sluttede sig til Cruisebound bestyrelsen. Yderligere investorer repræsenterer de bedste tankeledere i online rejse- og teknologiindustrien, herunder Steve Kaufer, medstifter af Tripadvisor; Steve Singh, grundlægger af Concur; Dave Blundin, grundlægger af Link Ventures og Cogo Labs; Flybridge Capital Partners; ventureinvestorerne Ryan Moore og Jeff Fagnan; Alumni Ventures; Joel Peterson familiekontor; Plug & Play Ventures; og yderligere engleinvestorer.
Fortæl os om det produkt eller den service, som Cruisebound tilbyder.
Cruisebound er den enkleste måde at finde, sammenligne og booke de bedste krydstogttilbud på en mobilenhed eller desktop. Mærket henvender sig til unge rejsende og førstegangskrydsere, der søger efter tilbud på deres mobile enhed.
Cruisebound samler tilbud fra alle større krydstogtrederier, så brugerne nemt kan sammenligne priser, rejseruter, skibe og kahytstyper. Tjenesten hjælper rejsende med at finde den bedst mulige pris ved at vise personlige rabatter baseret på demografi og andre faktorer, herunder bopæl, alder, militærtjeneste, tidligere krydstogtreservationer, medlemskaber, tilgængelige kampagner og mere. Den gennemsnitlige besparelse for kvalificerede kunder varierer fra 15-30 procent.
Hvad inspirerede starten af Cruisebound?
Da jeg bookede mit første krydstogt, blev jeg overrasket over, hvor svært det var at researche og booke online – og næsten umuligt på en mobilenhed. Mine go-to-rejsesider til at booke flybilletter og hoteller er ikke designet til at sælge et kompliceret krydstogtprodukt. Dette er klart en førende faktor i skellet mellem krydsere og ikke-krydsere. Vi har designet Cruisebound til at sælge krydstogter og kun krydstogter. Vi tilbyder en brugervenlig side, der er optimeret til mobil, og det er her, yngre rejsende foretrækker at researche og booke ferier. Så kombinerer vi øjeblikkelig booking af et online rejsebureau med live kundeservice fra en offline agent.
Hvordan er Cruisebound anderledes?
Cruisebound er designet til at løse smertepunkterne ved at undersøge og booke et krydstogt online. Startup'ens funktioner er unikke i branchen, og karakteristika for differentiering omfatter:
- Designet med førstegangscruiser i tankerne. Cruisebound fører rejsende gennem den komplicerede proces med at booke et krydstogt. Siden viser det relevante indhold, som brugerne har brug for for at træffe en informeret beslutning, herunder sejlerbeskrivelser, rejseplanskort, destinationshøjdepunkter, dækplaner, faciliteter, spisning, aktiviteter, underholdning, inklusion og ofte stillede spørgsmål om sejlads. Filtre indsnævrer muligheder baseret på dato, afgangshavn, varighed, krydstogtsrederi, kahytstype og pris.
- Mobile-first-tilgang appellerer til Millennials og Gen Z-rejsende, der foretrækker at researche og booke rejser på deres mobile enhed. I løbet af et års test blev 91 procent af Cruisebound-køb foretaget på en mobilenhed. Gennemsnitsalderen for Cruisebound-kunden er 36 år, væsentligt yngre end gennemsnitsalderen for dagens krydstogtkunde.
- Finder kvalificerede tilbud, der resulterer i besparelser på mellem 15-30 procent. Rejsende er berettiget til kampagnepriser inklusive opholds- og seniorrabatter, uden selv at være klar over det.
- Kombinerer kundeservice fra et offline bureau med prissammenligning og øjeblikkelig booking af et online rejsebureau (OTA). Hver reservation er understøttet af Human Support Guarantee, hvilket sikrer kundeservice i verdensklasse, live efter bestilling. En Cruisebound Cruise Consultant er tilgængelig via telefon, sms og e-mail. Kunder kan holde en reservation gratis (holdetider varierer afhængigt af krydstogtsrederiet og sejlads) og købe nu eller betale senere via Uplift.
- Første mulighed for booking af flere hytter til en OTA. Cruisebound er A/B-testning af bookinger med flere kabiner. Brugere kan effektivt planlægge en ferie med venner og familie ved at føje flere hytter til indkøbskurven for en hurtig og problemfri betalingsoplevelse.
- Intet reservationsgebyr. I modsætning til de fleste rejsesider opkræver Cruisebound ikke et reservationsgebyr.
Hvilket marked henvender Cruisebound sig til, og hvor stort er det?
- Krydstogtmarkedet anslås til $41 mia. i 2022 (95 % af 2019) og vokser 6 % årligt, estimeret af CLIA 2022 State of The Cruise Industry Outlook.
- Mellem 2017-2021: Det globale detailsalg af m-handel voksede fra 1.4 billioner USD til 3.6 billioner USD, en CAGR på 27 %. Skift forudser, at mobilrejsesalget vil udgøre 30-40 procent af onlinerejsesalget og udgør 15-25 % af det samlede salg globalt. —Skift Mobile Commerce in Travel
Hvad er din forretningsmodel?
Cruisebound tjener penge på bookingkommissioner.
Hvordan forbereder du dig på en potentiel økonomisk afmatning?
Først skulle vi sikre, at vi havde tilstrækkelig kapital til at opbygge vores forretning – denne fundraise muliggør det. Herfra er vores førsteprioritet, uanset det økonomiske landskab, at opbygge en effektiv og rentabel forretning. I et usikkert miljø er det at forblive slank og fokusere på at opbygge den bedst mulige kundeoplevelse den bedste måde at sikre succes på.
Hvordan var finansieringsprocessen?
Fundraising i 2022 var meget anderledes end seed-runden i 2021. Med markedsusikkerhed fokuserer investorer meget mere på enhedsøkonomi og meget mindre på toplinjevækst.
Hvad er de største udfordringer, du stod over for, mens du rejste kapital?
Den største udfordring var fundraising, da det økonomiske landskab var under forandring.
Hvilke faktorer ved din virksomhed fik dine investorer til at skrive checken?
"Teknologivirksomheder har forbedret rejseplanlægnings- og bookingprocessen for forbrugere inden for fly, hoteller, feriehuse og ture, og der er mulighed for vores erfarne og innovative team til at opbygge skala med et målrettet fokus på at opbygge den bedste forbrugeroplevelse i krydstogter," sagde Jeff Boyd, Cruisebound-investor og tidligere bestyrelsesformand og administrerende direktør for Booking Holdings Inc. "Grundlæggerne af Cruisebound har en dokumenteret track record i at løse kundeproblemer ved at udnytte datavidenskab og eksperimenter til at bygge fantastiske produkter. Jeg er overbevist om, at Cruisebound vil drive nye kunder til en industri, der kommer sig over pandemien og lancerer rekordniveauer af nye skibe."
Hvad er de milepæle, du planlægger at opnå i de næste seks måneder?
Vores mål er at opbygge en effektiv og profitabel forretning. Det vil vi gøre ved at fokusere på at forbedre enhedsøkonomien og udvide vores kundebase. Ved at målrette førstegangskrydsere og unge rejsende med en brugervenlig mobil bookingoplevelse, håber Crusiebound at konvertere ikke-krydsere til førstegangskrydsere.
Vores mål er at opbygge en effektiv og profitabel forretning. Det vil vi gøre ved at fokusere på at forbedre enhedsøkonomien og udvide vores kundebase. Ved at målrette førstegangskrydsere og unge rejsende med en brugervenlig mobil bookingoplevelse, håber Crusiebound at konvertere ikke-krydsere til førstegangskrydsere.
Hvilke råd kan du tilbyde virksomheder i New York, der ikke har en frisk kapitalindsprøjtning i banken?
Uden frisk kapital i banken, mener jeg, at fokus skal være på at udvide banen i din virksomhed så meget som muligt og vise fremtidige potentielle investorer, at du har en vej til positiv enhedsøkonomi.
Hvor ser du virksomheden på vej hen nu på kort sigt?
Vores mål er at opbygge en effektiv og rentabel forretning ved at fokusere på at forbedre enhedsøkonomien og udvide vores kundebase ved at løse smertepunkterne for førstegangskrydseren gennem teknologi.
Hvad er din foretrukne kaffebar eller -sted i byen at holde et møde på?
Cruisebound arbejder ud af og mødes i coworking-rum. Uden for disse coworking-rum er Soho Works i Meatpacking-distriktet mit foretrukne sted at holde et møde.
Du er få sekunder fra at tilmelde dig den hotteste liste i Tech!
Tilmeld dig i dag
- SEO Powered Content & PR Distribution. Bliv forstærket i dag.
- Platoblokkæde. Web3 Metaverse Intelligence. Viden forstærket. Adgang her.
- Kilde: https://www.alleywatch.com/2023/01/cruisebound-cruise-online-travel-agency-direct-booking-comparison-engine-pierre-olivier-lepage/
- $3
- 2019
- 2021
- 2022
- 9
- 95 %
- a
- Om
- Konto
- opnå
- aktiviteter
- Yderligere
- rådgivning
- agenturer
- agentur
- Agent
- midler
- Alle
- ,
- Angel
- engleinvestorer
- Årligt
- appellerer
- tilgang
- publikum
- til rådighed
- gennemsnit
- Backed
- Bank
- bund
- baseret
- være
- Tro
- BEDSTE
- mellem
- Big
- Største
- board
- bog
- bookinger
- brand
- bringe
- Bringe
- bygge
- Bygning
- bygget
- virksomhed
- forretningsmodel
- købe
- CAGR
- kapital
- Direktør
- formand
- udfordre
- udfordringer
- skiftende
- karakteristika
- afgift
- Diagrammer
- kontrollere
- Betaling
- valg
- By
- tydeligt
- lukket
- Kaffe
- kaffebar
- medstifter
- Cogo
- KOM
- kombinerer
- Handel
- Virksomheder
- selskab
- Selskabs
- sammenligne
- sammenligning
- kompliceret
- sikker
- konsulent
- forbruger
- forbrugeroplevelse
- Forbrugere
- indhold
- bidrog
- konvertere
- coworking
- krydstogt
- kunde
- Kundeoplevelse
- Kundeservice
- Kunder
- data
- datalogi
- Dato
- Dave
- Tilbud
- beslutning
- Demografi
- konstrueret
- desktop
- Trods
- destination
- enhed
- DID
- forskellige
- svært
- rabatter
- displays
- fordeling
- distrikt
- ned
- køre
- nemt
- nem at bruge
- Økonomisk
- Økonomi
- økonomi
- effektiv
- effektivt
- berettiget
- muliggør
- sikre
- sikring
- Underholdning
- Miljø
- anslået
- Ether (ETH)
- Endog
- udelukkende
- erfaring
- erfarne
- strækker
- konfronteret
- faktorer
- familie
- familie kontor
- Favorit
- Funktionalitet
- gebyr
- Filtre
- Finde
- Fornavn
- Fly
- Fokus
- fokuserede
- fokusering
- For forbrugere
- Tidligere
- grundlægger
- stiftere
- Gratis
- frisk
- venner
- fra
- finansiering
- fundraise
- Fundraising
- fremtiden
- Gen
- Gen Z
- Global
- Globalt
- mål
- gå
- stor
- Dyrkning
- Vækst
- garanti
- hjælper
- link.
- højdepunkter
- hold
- Holdings
- Homes
- håber
- håber
- hoteller
- hotteste
- HOURS
- Hvordan
- HTTPS
- menneskelig
- påvirket
- umuligt
- forbedret
- forbedring
- in
- Inc.
- omfatter
- Herunder
- enkeltpersoner
- industrier
- industrien
- informeret
- innovativ
- inspirerede
- øjeblikkelig
- interaktion
- investor
- Investorer
- IT
- sluttede
- Labs
- landskab
- seneste
- lancering
- ledere
- førende
- Leads
- LÆR
- Led
- niveauer
- løftestang
- Line (linje)
- linjer
- LINK
- Liste
- leve
- placering
- lockdowns
- Lang
- leder
- Lot
- lavet
- større
- lave
- maerker
- Maps
- Marked
- max-bredde
- møde
- opfylder
- medlemskaber
- Milepæle
- Militær
- Millennials
- tankerne
- Mobil
- mobil enhed
- model
- modernisere
- penge
- måned
- mere
- mest
- flere
- I nærheden af
- næsten
- Behov
- Ny
- New York
- næste
- nummer
- tilbyde
- Tilbud
- Office
- offline
- Gammel
- ONE
- online
- Opportunity
- optimeret
- Indstillinger
- Andet
- Outlook
- uden for
- Smerte
- Smertepunkter
- pandemi
- partnere
- forbi
- sti
- Betal
- procent
- Personlig
- Peterson
- telefon
- fly
- planlægning
- planer
- perron
- plato
- Platon Data Intelligence
- PlatoData
- Leg
- punkter
- popularitet
- positiv
- mulig
- potentiale
- forudser
- foretrække
- forberede
- pris
- Priser
- Forud
- prioritet
- behandle
- Produkt
- Produkter
- rentabel
- salgsfremmende
- Kampagner
- gennemprøvet
- giver
- indkøb
- Hurtig
- rejse
- rejser
- hæve
- at rejse kapital
- rækkevidde
- spænder
- priser
- optage
- komme sig
- opsving
- Uanset
- relevant
- resterende
- repræsentere
- kræver
- forskning
- Booking
- resulterer
- detail
- rundt
- landingsbane
- Ryan
- Said
- sejlads
- salg
- Besparelser
- Scale
- Videnskab
- sømløs
- søgning
- sekunder
- frø
- Frø rund
- segment
- sælger
- senior
- Series
- Serie A
- serie en runde
- tjener
- tjeneste
- skibe
- Shop
- Shopping
- indkøbskurv
- bør
- betydeligt
- signering
- Simpelt
- websted
- Websteder
- SIX
- Seks måneder
- Sænk farten
- So
- SOLVE
- Løsning
- rum
- specifikt
- starte
- Tilstand
- Steve
- Strategisk
- succes
- tilstrækkeligt
- support
- overrasket
- mål
- rettet mod
- hold
- tech-aktiveret
- Teknologier
- Test
- deres
- tænkte
- Gennem
- gange
- til
- nutidens
- top
- I alt
- ture
- spor
- traditionelle
- rejse
- rejseindustri
- rejsende
- rejsende
- trillion
- TripAdvisor
- typer
- Uncertain
- Usikkerhed
- enestående
- enhed
- hævning
- us
- brugere
- ferie
- venture
- Ventures
- via
- som
- mens
- WHO
- vilje
- uden
- virker
- verdens klasse
- ville
- skriver
- år
- år
- unge
- Yngre
- Din
- zephyrnet