Afmystificere Unicorn Buzz med administrerende direktører for Calendly, Algolia og Contentful (Podcast #494 og video)

Hvis du er SaaS-stifter, har tanken om at blive en enhjørning sandsynligvis strejfet dit sind. Men hvad skal der til for at opnå den forbløffende værdiansættelse på $1 milliard?

Casey Renner, Operating Partner hos OpenView, er vært for et stjernespækket panel med CEOS fra tre enhjørninger: Calendly, Algolia og Contentful. De administrerende direktører deler tips, strategier og inspiration til enhver SaaS-leder, der håber at opnå hurtig og bæredygtig virksomhedsvækst.

Ønsker mere? Indtast din e-mail nedenfor for at få de seneste SaaStr-opdateringer

Hurtige fakta om panelet

• Tope Awotona grundlagt Calendly i 2013 med missionen om at forenkle planlægningen for alle. Nu er han vokset forretningen til 10 millioner månedlige brugere $60M i ARR.
  Vurdering: $3 milliarder
• Bernadette Nixon kom med Algolia i 2020 som administrerende direktør efter mange års ledererfaring i SaaS. Under hendes overvågning rejste Algolia 150 millioner dollars i serie D-fundraising i 2021.
  Vurdering: $2.25 milliarder
• Steve Sloan, administrerende direktør for Tilfreds, bringer sine imponerende produktlederevner til den "hovedløse CMS"-platform, der bruges af mere end 30 % af Fortune500-virksomheder.
  Vurdering: $3 milliarder 

Egenskaberne af en enhjørning

Kun 0.006% af virksomhederne vil gøre det som en enhjørning. Så hvad skal der til for at nå den utrolige milepæl? Hvilke egenskaber har en enhjørning virksomhed, der bidrager til succes?

Tope siger, at den bedste indikator for en succesfuld virksomhed er kundecentreret problemløsning. "Den [egenskab] der betyder mest er at løse et meningsfuldt problem i stor skala for mange forskellige mennesker."

Bernadette tror på styrken i at ændre status quo: "Hvis du skal være en enhjørning, har du brug for aggressiv vækst, så det er en vigtig del at forstyrre markedspladsen. [Få] dine kunder til at tænke over deres problem på en anden måde."

Og Steve understreger størrelsen af ​​dit TAM (Total Addressable Market), og hvordan det adskiller dig i investorernes øjne. "På et tidspunkt må vi vurdere, om den mulighed, vi går efter, faktisk er stor nok."

Alle tre paneldeltagere anbefaler dog, at SaaS-grundlæggere i tidlige stadier ikke bekymrer sig for meget om at opnå enhjørningstatus i starten. I stedet foreslår de at fokusere på at etablere en solid ansættelsesplan, skabe et produkt, som kunderne elsker, og forblive hyperbevidste om målinger som ARR/MRR og NDR.

Nyttigt tip fra Bernadette: Klassens bedste NDR falder over 130 %, så hold styr på din præstation gennem denne indikator.

Unicorn Growth: Kan du nå dertil på et enkelt produkt?

Ifølge disse enhjørningsledere er det muligt at opnå enhjørningstatus med et enkelt produkt. Det kræver dog masser af tid, dygtighed og held. De fleste virksomheder vil opdage yderligere muligheder for omsætningsvækst og udvide dem ved at introducere tillægsprodukter eller sekundære produktlinjer. Steve kommer ind på vigtigheden af ​​produkt-kanal-tilpasning, når du fastlægger din vækststrategi: "Vi er så besatte af produkt-markedspasning med vores første produkt. Men vi har set så mange gode produkter dø på vinstokken, fordi de ikke havde en god produktkanalpasform."

Tope giver et eksempel på, hvordan Calendly voksede med ét produkt, men de var nødt til at udvide deres idé om der de kunne tjene med det ene produkt. "Da vi lancerede, havde vi oprindeligt et produktmarked, der var tilpasset enkeltpersoner, og planlægningen fungerede rigtig godt. Men, som det viser sig, da vi løser planlægning for enkeltpersoner, der arbejder i teams... Så vi udviklede os fra at løse planlægning for enkeltpersoner til at løse for enkeltpersoner og teams. Da vi gjorde begge disse ting, blev vores evne til at fastholde kunder fordoblet."

Endelige takeaways fra mestrene

• Bernadettes Takeaway: Hav en stærk ansættelsesplan, der adresserer hvert punkt i en virksomheds vækstfaser.
  
  "Når du går gennem forskellige stadier, vil du have folk, der har været på rejsen med dig fra dag ét, mens du går fremad og vokser forretning... Du skal også blande det med folk, der har scenespecifik erfaring."
• Steve's Takeaway: Tænk over din virksomheds vækst i etaper og opbyg strategi i overensstemmelse hermed.
  
  ”Få råd fra folk, der ved meget om den scene, du står midt på, eller den scene, du forsøger at bygge bro til. Rådgivningen er radikalt anderledes, investorerne er forskellige, spørgsmålene er forskellige, etape for etape.”
• Topes Takeaway: Bliv kundebesat og mist aldrig dit tætte forhold til dem.
  
  "Efterhånden som din virksomhed vokser, vokser dit ansvar sammen med det. Du har forpligtelser over for dine kunder, over for dine partnere, over for dine medarbejdere, og det stiger bare. Det er meget nemt at miste den nærhed til de kunder, der fik dig der i første omgang. Mist det aldrig."

Kilde: https://www.saastr.com/demystifying-the-unicorn-buzz-with-the-ceos-of-calendly-algolia-and-contentful/