Vi er midt i en global pandemi og står over for en trussel, som ikke er set før. COVID-19 har været en grund til global bekymring, da det har negativt påvirket økonomier, lukket arbejdspladser ned og tvunget byer til at lukke ned.
Men historien fortæller os også, at tider med usikkerhed også fremmer innovation. Pandemien har tvunget forbrugere og virksomheder til at gentænke, hvordan de opfører sig både fysisk og digitalt. Som pr McKinsey, COVID-19 har fremskyndede adoptionen af digitale teknologier.
Indien, som var på nippet til en 'digital sundhed'-revolution, er nu blevet tvunget til at omfavne innovation og nye tendenser. Sundhedssektoren lover meget, da nye tids teknologier som telemedicin, robotteknologi, kunstig intelligens (AI), genomik osv. transformerer sundhedsydelser.
Der har også været hidtil usete ændringer i forbrugeradfærd. Folk er nu i stigende grad afhængige af at bruge internettet til at finde klinisk information eller engagere sig med sundhedspersonale digitalt. Desuden har onlinekonsultationer, telemedicin og e-apoteker oplevet en stigning i popularitet.
Virksomheder bliver således nødt til at udnytte de skiftende forbrugsmønstre og sundhedssøgende adfærd.
Denne artikel fokuserer på, hvordan ændret patientadfærd vil påvirke Indiens digitale sundhedsfremtid.
Et voksende indisk sundhedsmarked
Ifølge en rapport af Future Health Index, Indien er førende inden for vedtagelse af digital sundhedsteknologi. Ifølge India Brand Equity Foundation (IBEF) forventes det indiske sundhedsmarked at vokse med en sammensat årlig vækstrate på 22 % at nå frem til en værdiansættelse af USD 372 mia inden 2022. Denne vækst kan tilskrives følgende –
- Stigende sundhedsbevidsthed
- Aldrende befolkning
- Livsstilsrelaterede sygdomme
- Stigende indkomstniveau
- Vækst i internettilgængelighed
Fremkomsten af digitale sundhedsstart-ups spiller også en rolle i væksten i sundhedssektoren. Det indiske opstartslandskab for sundhedsteknologi er nu modnet.
I løbet af de sidste par år er telemedicin dukket op som en hurtigt voksende sektor i Indien. Fremtrædende start-ups som Practo, mfine og Lybrate har etableret sig på telehealth-markedet. McKinsey vurderer, at Indien kunne spare op til USD 10 mia inden 2025 ved at bruge telemedicin i stedet for personlige lægebesøg.
COVID-inducerede adfærdsændringer
COVID-19-pandemien har medført ændringer i patientens adfærd. Frygten for at forlade hjemmene for at få behandling har ført til væksten af virtuel pleje og telemedicin.
Som pr. A indberette af Accenture, næsten 70 % af patienterne aflyste eller udsatte deres behandlinger på grund af COVID-19-pandemien. Teknologi spillede derfor en afgørende rolle i at hjælpe patienter med at fortsætte deres pleje. Sundhedsudbydere var endda i stand til at forbedre oplevelsen for patienterne ved at give dem hurtigere responstid, personlige interaktioner og bekvemmeligheden ved at få konsultation hjemmefra.
Det samme indberette af Accenture fremhæver nogle vigtige adfærdsændringer, der bliver observeret hos patienter –
- Næsten halvdelen af patienterne får nu deres behandling i deres hjem i stedet for at besøge en klinik.
- Næsten 60 % af patienterne ønsker at fortsætte med at bruge teknologi til at kommunikere med sundhedsudbydere.
- Omkring 41 % af patienterne bruger nu videokonferencer til at komme i kontakt med deres sundhedsudbydere. Af disse er det for næsten 70 % af patienterne, at det er første gang, de bruger videokonferencer til sundhedspleje.
- Næsten 44 % af patienterne brugte nye apps eller enheder under pandemien til at håndtere deres helbredstilstande.
Alt dette fremhæver behovet for, at sundhedsudbydere genskaber deres patientengagementstrategier i overensstemmelse med den ændrede patientadfærd.
Fremtiden for digital sundhed i Indien
Nye digitale teknologier og værktøjer gør indtryk på tværs af sundhedssektoren. De har store løfter om at forbedre effektiviteten af sundhedsydelser og samtidig levere bedre patientbehandling. Nedenfor er nogle af de teknologiske udviklinger, der forventes at revolutionere den måde, vi søger sundhedspleje på.
Telemedicin
Om 68 % af Indiens befolkning bor i landdistrikter, hvor sundhedsydelser normalt ikke er op til målet. Denne barriere kan overvindes ved hjælp af telemedicin, der tilbyder en fremragende måde for patienter at konsultere en læge på i en meget kortere varighed. Telemedicin kan reducere ventetider og give patienterne mulighed for at undgå at rejse til en klinik eller et hospital. Nogle andre fordele ved telemedicin inkluderer -
- Øjeblikkelig adgang til specialiserede sundhedsudbydere.
- Omkostningseffektivitet.
- Forbedret plejekvalitet.
- Bekvemmelighed for patienterne.
- Forbedret patientengagement.
Internet af medicinske ting (IoMT)
Den hurtige vækst af IoMT-enheder ændrer hurtigt leveringen af sundhedsydelser ved at spille en vigtig rolle i sporing og forebyggelse af kroniske sygdomme.
Det hjælper ikke kun med at eliminere behovet for personlige lægebesøg, men hjælper også med at reducere omkostningerne. Goldman Sachs vurderer, at IoMT vil spare USD 300 mia årligt for sundhedssektoren. IoMT vil gavne de patienter mest, som ikke er i stand til at få adgang til sundhedspleje af høj kvalitet på grund af fjernplacering.
Big data i sundhedsvæsenet
Der har været en dramatisk vækst i mængden af medicinske og sundhedsmæssige data i de sidste par år. Disse massive datasæt kan bruges til at skabe indsigt og muligheder for sundhedsorganisationer. Analyse af sundhedsdata kan hjælpe med at opdage advarselstegn og skabe forebyggende planer.
Den udbredte anvendelse af IoT-enheder gør det også lettere at overvåge puls, blodtryk osv. Dette kan hjælpe med tidlig opdagelse af sygdomme som hypertension, astma, hjerteproblemer osv.
Elektroniske journaler
Elektroniske medicinske journaler eller EMR'er hjælper med at indsamle, digitalisere patientoplysninger og gemme dem et enkelt sted. EMR'er gemmer forskellige typer medicinske data som sygehistorie, recepter, lægemiddelallergier osv. og giver lægerne mulighed for at lave nøjagtige sygdomsprognoser på meget kortere tid. Nogle andre fordele ved EMR'er inkluderer -
- Effektive medicinske beslutninger.
- Nem datagendannelse.
- Forbedret samarbejde.
- Bærbarhed.
- Sikkerhed for medicinske data.
Kunstig intelligens
Kunstig intelligens (AI) har en stor rolle at spille i at forbedre sundhedsvæsenet, da voksende digitalisering fører til tilgængeligheden af en stor mængde sundhedsdata. AI har potentialet til at transformere daglige sundhedsledelse på følgende måder –
- Forbedret tilgængelighed af sundhedsydelser (for eksempel – den AI-baserede mobilapp Ada er tilgængelig i 140 lande og gør det muligt for alle at få adgang til medicinsk vejledning).
- Forbedret effektivitet.
- Nøjagtig sygdomsdiagnose.
- Forbedret indsigt for at afsløre tidlige sygdomsrisici (for eksempel – en populær app Sandelig kan forudsige ikke-smitsomme og arvelige genetiske sygdomme).
- Tids- og omkostningsbesparelser.
mHealth
Mobil sundhed eller mHealth refererer til overvågning og deling af sundhedsdata via mobilteknologi som sundhedssporingsapps eller wearables.
mHealth-apps kan vise sig at være gavnlige til at øge patientengagementet, give sundhedsundervisning og tilbyde fjernkonsultationer til patienter. Det kan også bruge data fra bærbare enheder til at forbedre kvaliteten af plejen. Nogle andre fordele ved mHealth inkluderer -
- Hurtigere adgang til læger.
- Forbedret medicinadhærens.
- Fjernovervågning af patienten.
- Øget nøjagtighed af medicinafstemning.
- Forbedret koordinering mellem sundhedsudbydere og patienter.
Konklusion
Det er helt klart, at COVID-19 har påvirket patientens adfærd markant. Der har været en voksende præference for telehealth og mHealth apps. Men alt dette har også tvunget sundhedsorganisationer til at gøre en større indsats for at tilpasse sig disse adfærdsændringer. Sundhedsudbydere vælger at stole mere på nye teknologier for at fortsætte med at levere patientpleje. En mere overkommelig standard for pleje af høj kvalitet er på vej til Indiens digitale sundhedsfremtid.
Kilde: https://www.mantralabsglobal.com/blog/is-home-next-prize-insurers/