Anmodning om problemer (RFP)

Hvordan finder du som virksomhed involveret i forsyningskæden den rigtige softwareleverandør til at understøtte din nødvendige digitalisering? Det er et spørgsmål, der dukker op igen og igen under de mange samtaler, jeg har med supply chain-direktører og ledere.

Da jeg gik rundt på udstillingsområdet ved Gartners nylige forsyningskædekonference i London, forstod jeg, hvorfor det virker som et så svært spørgsmål at besvare. De mange stande, for det meste af softwareleverandører og et lejlighedsvis konsulentfirma, var slående ens og hævdede alle at tilbyde den ultimative forsyningskædeløsning til salgs- og driftsplanlægning, ende-til-ende-synlighed, digitale tvillinger, kontroltårne ​​og robusthed.

Selvom Gartners forskellige Magic Quadrants giver et overblik over de bedst kendte softwareleverandører, blev de ikke oprindeligt udviklet til at understøtte softwarevalg, og de giver bestemt ikke et fuldstændigt billede af alle markedsaktører. Supply Chain Media IT undergrundskort giver et mere omfattende overblik over de dokumenterede leverandører af de forskellige typer software, men det rækker stadig ikke langt nok.

Huskeliste

Når en virksomhed har udarbejdet en lang liste over potentielt relevante softwareleverandører, sender den normalt en Request For Proposal (RFP) til dem alle. Alternativt sender nogle virksomheder først en Request For Information (RFI) som grundlag for at oprette en shortlist. Jeg havde for nylig det privilegium at se en detaljeret RFP for planlægningssoftware udstedt af en detailkæde. Dokumentet indeholdt en ret omfattende beskrivelse af den forretningsmæssige kontekst og nuværende systemer, men nævnte ikke virksomhedens specifikke intentioner og aktuelle flaskehalse. Til min store overraskelse spurgte RFP'en kun potentielle leverandører om funktionalitet og omkostninger.

Anmodning om problemer

For at sikre, at softwareudvælgelsen bliver en succes, bør du henvende dig til et lille antal leverandører – eventuelt med hjælp fra en uafhængig konsulent – ​​med en klart specificeret udfordring og spørge ind til deres funktionalitet, teknologi, domæneekspertise og om referencer i din egen branche. Så, efter at have tjekket referencer, bør du invitere en håndfuld leverandører til at holde en live demo af deres løsning til din branche. Du skal bestemt ikke lade dig narre med bare en smart PowerPoint-præsentation fuld af fristende løfter. Hvis du tror, ​​du kan springe alle disse trin over og blot sende et spørgeskema om funktionalitet, vil din RFP blive en 'Request For Problems'.

Martijn Lofvers, Chief Trendwatcher Supply Chain Media
martijn.lofvers@supplychainmedia.nl

• SEO Powered Content & PR Distribution. Bliv forstærket i dag.
• Platoblokkæde. Web3 Metaverse Intelligence. Viden forstærket. Adgang her.
• Kilde: https://www.supplychainmovement.com/request-for-problems-rfp/