Denne nye online markedsplads henvender sig til skabere

TrovaPage, en ny global åben internetmarkedsplads, hjælper skabere og andre iværksættere med at fokusere på markedsføring uden at forringe deres kreativitet.

Medstifter Jingming Li annoncerede tirsdag markedspladsens lancering, selvom hjemmesiden har været åben i de sidste par måneder for iværksættere, der arbejder i skaberindustrien.

TrovaPage har ingen forudgående omkostninger at få sat op og giver en komplet e-handelsplatform, der giver iværksættere mulighed for at bygge, markedsføre og fakturere for tjenester. Brugernes virksomheder spænder fra yogaundervisning og guitarundervisning til små restauranter, personlig astrologi og nonprofitorganisationer.

Skaberøkonomien er vokset i de sidste par år, især under pandemien. Fremskridt inden for internet- og cloud computing-teknologier gør det lettere for folk at markedsføre og tjene penge på deres færdigheder og passioner gennem onlineplatforme, ifølge Li.

TrovaPage adskiller sig fra andre marketingplatforme og selvstændige kommercielle webstedsbygningsplatforme, sagde Li. Hans målbrugere er skabere, der typisk er små butiksejere, folk, der har hjemmevirksomheder, sidepresser og andre professionelle færdigheder, som de ønsker at bygge en virksomhed på.

”De har typisk ikke mange ressourcer til at bygge sofistikerede hjemmesider eller apps, der er klar til digital handel. De kan heller ikke bruge mange penge på at hyre SEO- og marketingkonsulenter til at bringe trafik til deres hjemmesider,” sagde han til E-Commerce Times.

En anden tilgang opfylder skaberens behov

Markedet for e-handelsløsninger til salg af produkter er konkurrencedygtigt og modent. Men det er ikke lykkedes at udvikle en omfattende og holistisk løsning til skabere, der nemt vil bygge, markedsføre og tjene penge på deres egen virksomhed.

Nuværende løsninger såsom websteder til at finde de bedste lokale virksomheder eller online markedspladser for freelance-tjenester, er enten for dyre eller mangler den nødvendige funktionalitet. Det er det problem TrovaPage søger at løse.

At forsøge at få styr på alle de individuelle CRM-, sociale medier-, fakturerings- og fakturabetalingsløsninger, der er nødvendige for at drive en virksomhed, går ud over de fleste små virksomheder og skabere. I stedet kæmper de for effektivt at opbygge, kontrollere og tjene penge på deres brands, da de forsøger at opretholde stærke og varige relationer med deres kunder. forklarede Li.

Med enkle og intuitive klik, der kræves ingen kode, kan skabere omdanne deres ideer, hobbyer og ekspertise til rigtige virksomheder på denne markedspladsplatform. TrovaPage er den første handelsplatform for skaberøkonomien, tilføjede han.

Li, en tidligere vicepræsident og CTO for AliPay, byggede TrovaPage for at tackle dette problem. Han tilbragte syv år hos Alibaba, AliPay og Ant Financial. I løbet af den tid voksede AliPay fra en begyndende startup til et globalt fintech-kraftcenter, og AliCloud blev Asiens største cloud-tjeneste. TrovaPage-medstifter Ann Sun var leder af AliPay-købmandsteknologi og internationale produkter.

"For de fleste skabere er det for dyrt og risikabelt at bygge deres egne websteder med kommercielle værktøjer såsom Shopify eller Wix. Som et resultat er størstedelen af ​​nutidens små virksomhedswebsteder simple statiske informationswebsteder,” bemærkede han.

CRM uden kompleksiteten

De fleste af de eksisterende marketingplatforme som Facebook, Google, Yelp, Groupon og Fiverr bruger en tilgang til opslag/anmeldelser, som typisk kræver, at små virksomheder har deres egne hjemmesider og en fysisk placering og betaler dyre reklamegebyrer, forklarede Li. Alt dette gør det svært at måle investeringsafkast og har ikke et pålideligt mål til at validere ægtheden af ​​anmeldelserne.

"De giver ikke små virksomheder nogen mekanisme til at opbygge varige relationer med kunder," sagde Li.

TrovaPage er en vertikalt integreret og global markedspladsplatform. Det giver en selvstændig digital butik i et virtuelt indkøbscenter sammen med alle nødvendige teknologiske værktøjer som hjælpemidler i butikken for at hjælpe med at opmuntre og drive forretningen, forklarede han.

Inkluderet med TrovaPage er on-platform netværk med real-time kommunikationsmuligheder til at opbygge en kundebase i stedet for mund-til-mund-annoncering offline. Creatorer kan sikre, at deres butikker bliver opdaget gennem direkte engagement, og de kan til gengæld bedre forstå deres kunder for at tilbyde overlegne oplevelser.

"TrovaPage vil udjævne vilkårene for små virksomheder og skabere, så de kan spille og vinde på globalt plan," forudsagde Li.

Sådan virker TrovaPage

Brugere følger en to-trins proces for at skabe deres digitale markedsplads. Først giver de en beskrivelse af deres virksomhed. Derefter uploader de billeder og videoer, der fremhæver deres produkter og tjenester.

For at forbedre markedsføringsindsatsen gør TrovaPage det nemt for skabende handlende at øjeblikkeligt e-handel-aktivere eksisterende websteder og sociale mediesider ved at linke til TrovaPage digitale indkøbskurv via simple plugins. Skaberplatformen gør det også muligt for offlinebutikker at acceptere onlineordrer og betalinger via QR-koder.

Interaktive livestreamingkanaler lader skabere og små virksomheder fange deres kreativitet. De kan engagere, markedsføre og sælge direkte til deres brugere.

En anden funktion gør det muligt for skabere at livechatte med potentielle og eksisterende kunder. Denne evne gør det nemt at opretholde forbindelser med kunder gennem fællesskabsopdateringer.

Andre CRM-opgaver omfatter automatiserede og kurerede henvisninger for at hjælpe med at drive vækst og virksomhedernes overordnede succes. Det samme gør muligheden for øjeblikkeligt at sende fakturaer til kunder og acceptere betalinger fra enhver kunde med en gyldig e-mailadresse.

TrovaPage hjalp Harish Negi, ejer og præsident for Deedee's Restaurant, overvinde de begrænsninger, pandemien pålagde hans virksomheds drift.

"Da Covid kom, blev vi hårdt ramt, da vi måtte stoppe indendørs spisning. TrovaPage gjorde det muligt for os hurtigt at etablere en online tilstedeværelse og tage imod ordrer og betalinger direkte fra vores kunder,” sagde Negi til E-Commerce Times.

Brug af TrovaPage sænkede omkostningerne ved at eliminere mellemhandlerne. Det hjalp også Negi med at forstå kunderne bedre og skræddersy menuen til samfundets specifikke smag, forklarede han.

En mangler service, fysisk levering

TrovaPage tilbyder ikke direkte logistiske tjenester til skabere, bemærkede Li. Men der findes masser af logistiske løsninger.

I sidste ende kan mange logistiske tjenester være en del af skaberens økosystemer på en organisk måde. Digitale produkter kan dog leveres direkte gennem TrovaPage.

Li ser skaberøkonomien som den naturlige udvikling af små virksomheder. Efterhånden som internettet fortsætter med at fjerne grænser og begrænsninger, vil flere mennesker være i stand til at udnytte teknologiplatforme som TrovaPage til at blive skabere og give værdi til fællesskaber og få kompensation for deres tjenester.

"Platforme som YouTube og TikTok har vist tidlig succes og hjulpet med at fremme en ny klasse af indholdsskabere. 95 procent af skaberne bliver dog ikke betalt. Folk bør ikke kun have Uber og DoorDash som måder at skabe alternative indkomster på,« sagde Li.

Tilgængelighed og omkostninger

TrovaPage er tilgængelig med det samme, så alle kan begynde at opbygge et brand og tjene penge på deres forretning. Alle servicegebyrer er blevet frafaldet i de første seks måneder for at hjælpe skabere med at kickstarte deres virksomheder.

Virksomheden opkræver et gebyr for hver gennemført transaktion, der stammer fra TrovaPage.com. Dette inkluderer kreditkortbehandlingsgebyrer. Standardgebyret er enten kommissionsbaseret, for så lavt som 10 procent af salget, eller et månedligt abonnement, der starter ved $19.99, afhængigt af størrelsen og typen af ​​virksomhed, ifølge Li.

"Vi forstår, at miljøet for små virksomheder er hårdt [for skabere], især under pandemien; vi ønsker at styrke dens succes ved at levere den ideelle teknologiplatform og prissætning for at minimere deres risiko,” sagde Li.

TrovaPage, et Delaware-selskab, har sit hovedkontor i San Francisco.

---

Jack M. Germain har været ECT News Network reporter siden 2003. Hans hovedfokusområder er enterprise IT, Linux og open source teknologier. Han er en værdsat anmelder af Linux-distros og anden open source-software. Derudover dækker Jack i vid udstrækning forretningsteknologi og privatlivsspørgsmål samt udvikling inden for e-handel og forbrugerelektronik. Send en e-mail til Jack.