Birmingham-baserede Wesleyan Bank har valgt leverandøren Sandstone Technology og opkrævet den for fornyelsen af sine digitale kanaler.
Sandstone vil arbejde med bankens personlige og små og mellemstore virksomhedskundekanaler (SMV) og levere front-end digitale bankløsninger.
Sælgeren implementerer sin BankFast-platform, som den siger vil fjerne manuelle behandlings- og vurderingsopgaver.
Wesleyan lancerede en ny opsparingsansøgningsproces og internetbankportal i starten af måneden. Långiveren planlægger at rulle det ud til alle kunder i løbet af de kommende måneder.
"Teknologien vil gøre det muligt for vores kunder at interagere med os online nemt og sikkert," siger Wesleyan direktør for transformation og teknologi.
"Uanset om det drejer sig om at åbne en ny opsparingskonto hos os eller administrere deres eksisterende konti, kunne den kundeoplevelse, de vil kunne nyde, ikke være enklere og tydeligere."
Wesleyan blev grundlagt i 1841 og tilbyder finansiel rådgivning og banktjenester til praktiserende læger, hospitalslæger, tandlæger, lærere og advokater. Men det tilbyder også sine finansielle produkter via deres arbejdsgivere.
Det har omkring 1,200 ansatte og 8 milliarder pund i aktiver under forvaltning.
"Påvirkningen af COVID-19 har fremhævet et klart behov for tilgængelige og enkle digitale bankløsninger," siger Sandstones kundechef, Ross Watts.
- Konto
- rådgivende
- Alle
- Anvendelse
- omkring
- Aktiver
- Bank
- Bank
- Billion
- kanaler
- opladet
- chef
- kommer
- Covid-19
- Kundeoplevelse
- Kunder
- digital
- Direktør
- Læger
- arbejdsgivere
- Enterprise
- erfaring
- finansielle
- gps
- Fremhævet
- Hospital
- HTTPS
- KIMOs Succeshistorier
- Internet
- IT
- Advokater
- ledelse
- måned
- Tilbud
- Officer
- online
- perron
- Portal
- Produkter
- Roll
- valgt
- Tjenester
- Simpelt
- lille
- EMS
- Løsninger
- starte
- lærere
- Teknologier
- Transformation
- us
- Arbejde