Daher ist Zoominfo einer unserer beliebtesten SaaS-/Cloud-Marktführer bei SaaStr. Warum? Grundsätzlich Bootstrapping. Unglaublich profitabel – erstaunlicherweise. Großartiger Gründer-CEO. Großer Gewinn in einer Kategorie, die kompliziert ist (Daten). Und weil es einer der führenden Cloud-Anbieter im großen Maßstab ist (1 Milliarde US-Dollar + ARR), ist das Unternehmen in der Kohlengrube eine Art Kanarienvogel. Sie verkaufen Vertriebs- und Marketingtools. Vielen von Ihnen geht es so. Wenn es ihnen gut geht, geht es uns wahrscheinlich allen gut. Und wenn Zoominfo schwierigere Zeiten durchmacht, dürften dies auch für viele im Vertrieb und Marketing der Fall sein.
Und ZoomInfo hat in den letzten 9 bis 12 Monaten großen Gegenwind erlebt. Es ist viel, viel schwieriger für sie geworden. Es geht also nicht nur um dich.
Als es um 1 Milliarde US-Dollar ARR ging, Zoominfo wuchs ein atemberaubend 59%. Und dann kam der Gegenwind der letzten 12+ Monate. Und Zoominfo verlangsamte das Wachstum radikal auf 9 % auf 1.3 Milliarden US-Dollar.
5 Interessante Erkenntnisse:
#1. Von 59 % Wachstum auf 9 % in nur 18 Monaten. Das ist eine Menge makroökonomischer Gegenwind.
Zoominfo wurde von Kunden, die ihre Marketing- und Vertriebsausgaben kürzten, hart getroffen. Neuverkäufe sind schwieriger geworden und die NRR ist gesunken, da bestehende Kunden bleiben, aber hart daran gearbeitet haben, weniger auszugeben. Wie wir weiter unten sehen werden, kündigen die Leute ihre Abonnements nicht so sehr, sondern versuchen einfach nur, ein Downgrade durchzuführen und weniger zu kaufen.
#2. Immer noch wahnsinnig profitabel, mit einem atemberaubenden Nettoeinkommen von voraussichtlich 500 Millionen US-Dollar und einem ARR von ca. 1.3 Milliarden US-Dollar.
Richtig gemacht, ist ZoomInfo selbst bei einer verkaufsorientierten Aktion einfach wahnsinnig profitabel. Auch in schwierigeren Zeiten mit einer um 40 % angepassten Betriebsmarge.
#3. Kunden im Wert von über 100 US-Dollar und wirklich über 1 Mio. US-Dollar sind der große Anstoß. Zusammen mit mehr PLG-Effizienz im unteren Preissegment.
Zoominfo wurde hart von Kunden getroffen, die weniger für die gleichen Daten ausgeben wollten, und sein Vertriebsteam hat sich auf Deals über 100 US-Dollar konzentriert, um die Situation zu stabilisieren. Sie gewinnen 2,000 Kunden im Wert von über 100 US-Dollar. Im dritten Quartal schlossen sie ab 200 Kunden über 100 US-Dollar, mehrere Deals über 1 Mio. US-Dollar und ein TCV-Deal über 15 Mio. US-Dollar.
#4. Wir gehen davon aus, dass der NRR in diesem Jahr unter 90 % sinken wird, von 104 % im Jahr 2022.
Dies ist der große Nachteil von ZoomInfo. Der NRR ist von anständig auf deutlich unterdurchschnittlich gesunken. Die Beibehaltung des Logos ist nicht wesentlich zurückgegangen, die Kunden wollen lediglich ihre Ausgaben immer weiter reduzieren, und zwar durch weniger Sitzplätze und weniger Upselling.
#5. Es ist noch keine makroökonomische Verbesserung zu erkennen.
Die Cloud-Infrastruktur hat eine gewisse Wiederbelebung erlebt, ebenso wie führende Unternehmen wie Samsara und MongoDB und andere. Aber nicht im Zoominfo-Bereich. Sie waren ehrlich, direkt und fast ein bisschen betrübt darüber, dass wir in ihrem Bereich noch nicht aus dem Abschwung herausgekommen sind – überhaupt nicht.
ZoomInfo ist ein wahrer Marktführer in seiner Kategorie, und wenn Sie sich in seinem Umfeld befinden, Schwierigkeiten haben und noch keine Trendwende erleben, dann wissen Sie zumindest, dass Sie sich in bester Gesellschaft befinden.
Das Wachstum wird sich bei ZoomInfo wieder beschleunigen. Es handelt sich im Grunde um ein Produkt, das ausschließlich dem Gebrauch und Bedarf dient. Die Frage ist, wann und nicht ob das schnellere Wachstum wieder einsetzt.
Aber diese Wiederbeschleunigung hat noch nicht eingesetzt.
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- Quelle: https://www.saastr.com/5-interesting-learnings-from-zoominfo-at-1-3-billion-in-arr/
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