8 Möglichkeiten für Agenten, der Leuchtturm im Jahr 2023 zu sein

Ich spreche oft mit Coaching-Mitgliedern über die Kommunikation mit ihren Klienten durch große Fragen, schwierig Verhandlungen, oder schwierige Zeiten. Die menschliche Natur sagt uns, dass wir beschleunigen und Schwierigkeiten schnell überwinden sollen, richtig? Aber um am effektivsten zu sein und Menschen auf einer höheren Ebene zu dienen, ist es klug, langsamer zu werden.

Denken Sie daran, durch den Nebel zu navigieren. Es ist schwer zu sehen, was ist voraus, also müssen Sie langsamer werden und nach Leuchtfeuern und sicheren Passagen Ausschau halten. Das Gleiche gilt, wenn Sie Ihren Kunden helfen und Ihren Markt bedienen, insbesondere in diesen Zeiten großer Veränderungen und so viel Medienrummels.

Sei das Leuchtfeuer für sie. Hier sind acht Möglichkeiten, sich über den Lärm des modernen Lebens zu erheben und etwas Licht in die Verwirrung zu bringen, die Ihre Kunden möglicherweise empfinden.

Servieren, nicht verkaufen 

George Bernard Shaw sagte einmal: „Ich kann mir kein anderes Gebäude vorstellen, das von Menschenhand so altruistisch gebaut wurde wie ein Leuchtturm. Sie wurden nur gebaut, um zu dienen.“ Als Immobilien Agenten, du bist auch zum Dienen gebaut. Sie haben „Helfen“ in Ihre DNA einkodiert und möchten so vielen Menschen helfen, wie Sie können. Dazu müssen Sie auffallen. 

Es gibt etwas, das wir gerne „den Leuchtturmeffekt“ nennen, nämlich die Fähigkeit eines Agenten, sich von den anderen abzuheben Wettbewerb und führen Kunden mit Anmut und Leichtigkeit durch manchmal turbulente Immobiliengewässer und enormen Branchenlärm.  

Sie können dies auf diese 8 wirkungsvollen Arten tun: 

1. Kennen Sie Ihren lokalen Markt innen und oaber: Als Immobilienprofi sollten Sie über lokales Know-how verfügen Markt das geht über das bloße Auflisten von Häusern zum Verkauf hinaus. Machen Sie sich mit Trends bei den Immobilienpreisen, Entwicklungsprojekten in der Region und demografischen Daten vertraut.

Wenn Sie diese Dinge wissen, können Sie Ihre Kunden besser bei ihren Kauf- oder Verkaufsentscheidungen beraten und sich als Autorität in der Branche positionieren.  

2. Teilen Sie Ihr Fachwissen durch Content-Marketing: Um als Vordenker in Ihrem Bereich angesehen zu werden, ist es wichtig, Inhalte zu erstellen, die Ihr Fachwissen demonstrieren. Ob es durch ist Blog Posts, Videos oder Social-Media-Posts, das Erstellen von Inhalten wird Ihnen helfen, sich als Experte auf diesem Gebiet zu etablieren, was mehr potenzielle Kunden für Ihr Unternehmen gewinnen wird.

Sogar das Schreiben eines Buches oder das Einreichen von Artikeln für andere Publikationen kann Ihnen helfen, sich von anderen abzuheben und Ihre Glaubwürdigkeit als Immobilienexperte zu etablieren. 

3. Personalisieren Sie Ihre Marke: Menschen wollen mit Menschen arbeiten, die sie Gefällt mir und Vertrauen. Es gibt viele Möglichkeiten, um sicherzustellen, dass potenzielle Kunden eine persönliche Note von Ihnen erhalten, noch bevor Sie sich persönlich (oder per Video-Chat) treffen.

Einen freundlichen Headshot auf Ihrer Website haben, personalisierte erstellen E-Mails für potenzielle Kunden, nachdem sie Sie kontaktiert haben, und das Versenden wertvoller Informationen im Voraus können viel dazu beitragen, von Anfang an eine starke Beziehung zu ihnen aufzubauen.  

4. Konzentrieren Sie sich auf den Aufbau von Beziehungen: Bei der Arbeit mit Potenzialen ist es wichtig, gleich einen positiven Ton anzugeben Kunden. Schaffen Sie vom ersten Gespräch bis zum Feierabend ein vertrauensvolles Umfeld, indem Sie jederzeit zuverlässig, ehrlich, pünktlich, organisiert und professionell auftreten – auch wenn mal etwas nicht nach Plan läuft.

Der Aufbau dieser Art von Rapport wird es für potenzielle Kunden einfacher machen Käufer oder Verkäufer, sich während ihrer gesamten Reise zum Kauf/Verkauf von Eigenheimen wohl zu fühlen, mit Ihnen zusammenzuarbeiten. Ihre Beziehungen enden nicht, sobald jemand sein Haus über Sie gekauft oder verkauft hat. Mit früheren Kunden in Verbindung zu bleiben, ist entscheidend für den Aufbau von Loyalität und Empfehlungen im Laufe der Zeit.

Bleiben Sie auf dem Laufenden, indem Sie nützliche Ressourcen oder Informationen bereitstellen, die für ihre aktuelle Situation relevant sind – ohne eine Gegenleistung zu verlangen – und sie werden nicht vergessen, wer da war, als sie es am dringendsten brauchten.  

5. Engagiere dich in deiner Community: Menschen arbeiten gerne mit Menschen zusammen, die ähnliches teilen Werte und Interessen mit ihnen, daher ist die Beteiligung an lokalen Initiativen eine Möglichkeit, Beziehungen zu potenziellen Kunden aufzubauen und gleichzeitig zu zeigen, was Ihnen beruflich und persönlich wichtig ist.

Ob es sich um die Teilnahme an community Aufräumaktionen oder Freiwilligenarbeit in örtlichen Schulen, etwas zurückzugeben wird den Menschen zeigen, dass Ihnen mehr als nur Profit am Herzen liegt! 

6. Leidenschaft, Professionalität und Authentizität zeigen: Du kannst leidenschaftlich sein für das, was du tust, ohne es zu sein unprofessionell. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Enthusiasmus zeigen und dennoch klar und prägnant mit den von Ihnen bereitgestellten Informationen umgehen. Dies wird dazu beitragen, Vertrauen zwischen Ihnen und Ihrem Kunden aufzubauen, das erforderlich ist, wenn er Vertrauen in den Prozess haben soll.

Wenn man Kunden bedient, ist es wichtig zu sein authentisch sowohl online als auch offline. 

Ob es um die Kommunikation mit Kunden in den sozialen Medien oder das persönliche Gespräch bei einem Tag der offenen Tür geht, bleiben Sie immer sich selbst treu und lassen Sie Ihr wahres Ich durchscheinen. Kunden werden diese Authentizität zu schätzen wissen, was dazu beitragen wird, Sie von anderen Agenten zu unterscheiden, die bei der Interaktion mit ihnen möglicherweise zu „verkaufsfreudig“ oder unaufrichtig wirken.  

7. Sei ein großartiger Zuhörer: Zuhören ist eines der wichtigsten Fähigkeiten für jeden Immobilienprofi. Es ermöglicht Ihnen, genau zu verstehen, wonach Ihr Kunde sucht, und kann helfen, Missverständnisse auf der ganzen Linie zu vermeiden. Indem Sie sich die Zeit nehmen, zuzuhören, können Sie sicherstellen, dass beide Parteien während des gesamten Kauf- oder Verkaufsprozesses einer Immobilie immer auf derselben Seite sind.

Immer erreichbar sein für Fragen von potentiellen Käufern bzw Verkäufer in jeder Phase ihres Transaktionsprozesses. Auch wenn sie im Moment keinen unmittelbaren Bedarf an Hilfe haben, aber später vielleicht Fragen haben – lassen Sie sie wissen, dass sie sich jederzeit ohne Zögern an Sie wenden können.

Erreichbar zu sein zeigt, dass es Ihnen wichtig ist, Ihren Mitmenschen in jeder erforderlichen Funktion zum Erfolg zu verhelfen – was ein Beispiel dafür darstellt, dass man Ihnen bei jedem Schritt auf dem Weg nach Hause, dem Kauf/Verkauf, von ganzem Herzen vertrauen kann.

 8. Coachen Sie Ihre Kunden über ihre Möglichkeiten: Wann Probleme während eines Teils des Prozesses auftreten, geraten Sie nicht in Panik – bieten Sie stattdessen Lösungen an. Ob es darum geht, neue Wege zur Vermarktung einer Immobilie vorzuschlagen oder Ratschläge zu geben, wie man Vertragsverhandlungen am besten durchführt, Kunden müssen Sie als jemanden sehen, der Antworten geben kann, wenn sie sie am dringendsten brauchen.

Komplexe Immobilienkonzepte in leicht verständliche Teile zu zerlegen, hilft dabei, komplexe Themen für Käufer und Verkäufer zugänglicher zu machen, die möglicherweise nicht mit Branchenterminologie, Prozessen oder verfügbaren Optionen vertraut sind.

Es zeigt auch, dass Sie sich mit Immobilienthemen auskennen und diese gleichzeitig einfach erklären können, damit sie jeder besser verstehen kann.   

Das Essen zum Mitnehmen

Egal wie überfüllt Ihr Markt manchmal erscheinen mag, denken Sie immer daran, dass es Hingabe und Hingabe erfordert, als „der Leuchtturm“ statt als „der Lärm“ gesehen zu werden Konsistenz mit der Zeit – aber es ist machbar.

Indem Sie diesen acht Prinzipien treu bleiben, werden Sie nicht nur Teil der Konversation sondern auch eine unschätzbare Orientierungshilfe für potenzielle Käufer/Verkäufer in Ihrer Nähe. Bei diesem Ansatz ist nicht abzusehen, wie weit Ihr Unternehmen gehen kann.

Darryl Davis ist Redner, Coach und Bestsellerautor von So werden Sie ein Power Agent im Immobilienbereich, sowie der CEO von Darryl Davis Seminare. Verbinde dich mit ihm auf Facebook or YouTube.

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• Quelle: https://www.inman.com/2023/01/06/8-ways-for-agents-to-be-the-lighthouse-in-2023/