KI-gestützte Chatbots: Evolution und Expansion

Quellknoten: 1093201

Als die virtuelle Assistentin Erica der Bank of America 2018 erstmals vorgestellt wurde, wurde sie von Branchenanalysten als das führende Beispiel für Chatbots mit künstlicher Intelligenz (KI) im Bankwesen gelobt. Aber wie die meisten Technologien entwickelt sich Erica ständig weiter. Die 2.2-Billionen-Dollar-Bank setzt Erica jetzt als digitalen Assistenten ein, um Live-Chat-Agenten in […]

Quelle: https://bankautomationnews.com/allposts/retail/ai-powered-chatbots-evolution-and-expansion/

Zeitstempel:

Mehr von Neuigkeiten zur Bankautomatisierung