Flugpassagiere melden am Samstag lange Verspätungen am Flughafen Pearson

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VON SPENCER GALLICHAN-LOWE | 14. August 2021

Passagiere gaben an, am 14. August 2021 Verspätungen am internationalen Flughafen Toronto-Pearson erlebt zu haben. (Mit freundlicher Genehmigung: TWITTER/@km6414)

Passagiere, die am internationalen Flughafen Toronto-Pearson ankamen, gaben an, am Samstag lange Verspätungen erlebt zu haben.

Viele nutzten die sozialen Medien, um ihrer Frustration Luft zu machen – viele sagten, sie müssten Stunden warten, bevor sie ihr Flugzeug verlassen konnten.

"@TorontoPearson: In diesem gelandeten Flugzeug geht es in Stunde DREI, mit wenig Kommunikation an die Flugbegleiter / Passagiere darüber, was vor sich geht ...", sagte Twitter-Nutzer Nate Crocker.

Andere Twitter-Nutzer berichteten von ähnlichen Verzögerungen.

„Zu @TorontoPearson zurückzukehren ist momentan verrückt. Ich habe 2 Stunden im Flugzeug gewartet, ohne dass ein Ende in Sicht ist @AirCanada “, sagte Benutzerin Brooke Anderson.

Es gab auch Berichte über lange Gepäckverspätungen.

„Liebe @AirCanada, die 90 Minuten auf unser Gepäck bei YYZ gewartet hat. Was ist los? Es gibt niemanden, der hier helfen kann“, sagte Twitter-Nutzerin Lana Payne.

Toronto-Pearson sagte in einem Tweet am späten Samstagabend, dass Gesundheit und Sicherheit ihre oberste Priorität haben

„Um den Passagierfluss aufrechtzuerhalten, begrenzen wir die Anzahl der gleichzeitig in der Zollhalle erlaubten Flüge. Wir wissen Ihre Geduld zu schätzen, während wir mit unseren Partnern zusammenarbeiten, um Sie so sicher und effizient wie möglich auf den Weg zu bringen“, sagten sie.

Der Flughafen sagte auch, dass Gepäckverspätungen auf „betriebliche Einschränkungen“ zurückzuführen seien.

„Aufgrund aktueller betrieblicher Einschränkungen ist die Gepäckzustellung betroffen. Wir wissen, dass das Bodenpersonal von @AirCanada ihr Bestes tut, um Ihr Gepäck schnell zu bekommen“, twitterten sie.

In einer E-Mail an CityNews sagte ein Sprecher der Greater Toronto Airports Authority, dass die jüngste Öffnung der Grenze zwischen Kanada und den USA und die COVID-19-Überprüfung zu den Verspätungen am Samstag beigetragen haben.

„Verstärkte COVID-19-bezogene Gesundheitsscreening-Maßnahmen, die von der kanadischen Regierung durchgeführt wurden, zusammen mit der Lockerung der Grenzbeschränkungen, um vollständig geimpfte US-Reisende zuzulassen, tragen zu Verspätungen und zum Halten von Passagieren in Flugzeugen und in Wartebereichen innerhalb der Terminals bei.“ “, sagte Beverly MacDonald, Senior Advisor, Communications.

„Wir entschuldigen uns für die Unterbrechung der Reisen unserer Passagiere und schätzen ihre Geduld, während die Flughafenmitarbeiter hart daran arbeiten, die Passagiere durch den Prozess zu bringen“, fügte sie hinzu.

Quelle: https://canadianaviationnews.wordpress.com/2021/08/15/air-passengers-report-long-delays-at-pearson-airport-saturday/