Wenn Kinderbetreuungsprogramme technische Tools einführen, stellen sich neue Fragen zu Datenschutz und Sicherheit

Wenn Kinderbetreuungsprogramme technische Tools einführen, stellen sich neue Fragen zu Datenschutz und Sicherheit

Zeitstempel: 20. März 2023, 4:01 Uhr
Quellknoten: 2021757

Als Alexis Hancock ihr Kind für die Kinderbetreuung anmeldete, hatte sie nicht damit gerechnet, eine App herunterladen zu müssen, um teilnehmen zu können. Als diese App anfing, ihr Fotos von ihrem Kind zu schicken, hatte sie einige zusätzliche Fragen.

Diese Erfahrung ist nicht einzigartig. Im ganzen Land melden sich immer mehr Kinderbetreuungsprogramme für den Einsatz von Verwaltungstechnologie an. Einige dieser Tools sind mobile Apps, die eine einfache Kommunikation zwischen Lehrern und Familien ermöglichen und auch die Abrechnung erleichtern. Andere bieten direkten Videozugriff auf das Klassenzimmer, sodass Familien beobachten können, wie ihre Kinder sowohl mit Lehrern als auch mit anderen Schülern interagieren.

Aber Forschung und formaler Dialog über die Auswirkungen dieser Verwaltungstechnologie auf Schüler, Lehrer und Familien waren spärlich. Experten sagen, dass es zwar Bedenken hinsichtlich Sicherheit und Datenschutz gibt, es aber nicht den einen richtigen Weg gibt, an die Technologie heranzugehen. Unterdessen sagen Forscher, die sich mit frühkindlicher Bildung befassen, dass diese Tools entweder Klassenlehrer stärken oder ihren Stress am Arbeitsplatz erhöhen können.

Eine unverschlossene Tür

Hancock ist nicht nur ein besorgter Elternteil, sondern auch technischer Leiter der Electronic Frontier Foundation, einer gemeinnützigen Organisation, die sich dem Schutz digitaler Rechte verschrieben hat. Ihre ersten Erfahrungen mit der App, die ihr Zentrum eingerichtet hatte, warf bei ihr Fragen zur Sicherheit der Daten auf, und sie begann, im Rahmen ihrer Arbeit die Unternehmen für mobile Apps zu recherchieren.

„Das Hauptproblem bei dieser Klassifizierung von Apps ist, dass es wirklich keine Regulierungsbehörde für Datenschutz und Sicherheit gibt“, sagt sie.

Sie stellte fest, dass die Zwei-Faktor-Authentifizierung, die dazu beiträgt, Datenschutzverletzungen zu verhindern, bei den mobilen Apps nicht Standard war. Obwohl die Maßnahme nicht narrensicher ist, vergleicht Hancock das Nichtvorhandensein damit, keine Schlösser an den Türen zu haben. Sein Fehlen war aufgrund der sensiblen Natur der Bevölkerung, die die Daten generiert, noch besorgniserregender.

„Sie möchten nicht, dass jemand eine Datenschutzverletzung erfährt, bevor er überhaupt in der Lage ist, auf einer Tastatur zu tippen oder zu wissen, was ein Wort ist“, sagt Hancock. „Das Worst-Case-Szenario ist, dass Hunderte von Bildern von Kindern und ihre Daten durchgesickert sind.“

Diese Daten könnten verwendet werden, um Kinder anzusprechen, bevor sie überhaupt online sind.

Als Ergebnis von a berichten die Hancock veröffentlichte, haben einige Unternehmen die Zwei-Faktor-Authentifizierung hinzugefügt und andere Änderungen implementiert, aber sie sagt, sie sei sich nicht sicher, wie weit diese in der Branche verbreitet sind.

Im vergangenen Jahr Forscher in Deutschland untersucht 42 dieser mobilen Kinderbetreuungsanwendungen. Sie fanden heraus, dass, obwohl Kinder die Technologie nicht direkt nutzen, dennoch sensible Informationen über sie preisgegeben werden können.

Laut Jim Siegl, Senior Technologist for Youth and Education Privacy beim Future of Privacy Forum, einer gemeinnützigen Organisation, die sich auf den Datenschutz konzentriert, gibt es drei Kontaktpunkte, an denen möglicherweise auf Daten zugegriffen werden könnte: Administratoren, Lehrer und Eltern. Ohne fortschrittlichere Sicherheitsmaßnahmen könnten Hacker möglicherweise Zugriff auf die Daten erhalten, indem sie wiederverwendete Passwörter verwenden. Im Jahr 2019 konnten Hacker mit Passwörtern, die bei früheren Datenschutzverletzungen gefunden wurden, auf Ring-Überwachungskameras im ganzen Land zugreifen, sie überwachen und steuern.

Derzeit gibt es keine umfassenden Datenschutzgesetze, die auf den Bereich der frühen Kindheit abzielen, sagt Bailey Sanchez, Policy Counsel in Youth and Education Privacy beim Future of Privacy Forum. Gesetze wie das Family Educational Rights and Privacy Act (FERPA) und das Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) gelten in diesen Situationen normalerweise nicht, und wenn Eltern sich Sorgen um die Sicherheit einer bestimmten App machen, müssen sie sich darum kümmern ein bisschen von ihrem eigenen Graben.

Sanchez sagt, sie schickt ihr Kind in ein Zentrum, das zwei Apps verwendet, von denen eine eine Kamera hat, um das Klassenzimmer zu beobachten.

„Ich vertraue darauf, dass meine Schule das Beste tut, aber Sie haben einfach nicht den gleichen Zugang zu Informationen“, sagt sie.

Und weil so viele Familien Schwierigkeiten haben, Kinderbetreuungsmöglichkeiten zu finden, insbesondere nach der Pandemie, haben Eltern und Erziehungsberechtigte, die sich Sorgen über die Verwendung von technischen Tools machen, in dieser Angelegenheit möglicherweise keine große Wahl.

„Ihre Datenschutzrechte und Informationen, die Sie haben, können von der Verfügbarkeit bestimmt werden“, sagt Sanchez.

Ein bewusster Ansatz

Jennifer Chen, Professorin für frühkindliche Bildung an der Kean University, sagt, dass die Leiter von Programmen für frühkindliche Bildung nachdenklich und bewusst mit neuen Einsatzmöglichkeiten von Technologie umgehen sollten. Das bedeutet, gründlich über die besten Möglichkeiten und Orte nachzudenken, um neue Tools einzusetzen, und über die ethischen Implikationen jeglicher Entscheidungen.

„Technologie ist ein zweischneidiges Schwert“, sagt Chen. „Aber es kann von Vorteil sein, wenn wir es sorgfältig verwenden.“

Einige mobile Apps, z. B. solche, die eine Übersetzung in andere Sprachen als Englisch ermöglichen, können schwierige Barrieren zwischen Pädagogen und Familien überwinden. Sorgfältig eingesetzte Kameras können Lehrern auch dabei helfen, zurückzublicken und darüber nachzudenken, was in ihren Klassenzimmern passiert, und sich ein vollständiges Bild zu machen.

„Es kann hilfreich sein, zu erfassen, was der Lehrer im Klassenzimmer wahrnimmt, und es als Bewertungsinstrument zu verwenden“, sagt Chen.

Online sagen viele Leiter von Kinderbetreuungsprogrammen, dass Kameras speziell ihnen helfen können, sich selbst und Lehrer zu schützen. Wenn ein Mitarbeiter zu Unrecht beschuldigt wird, ein Kind missbraucht oder anderweitig verletzt zu haben, können Kameras Beweise liefern, um dieser Behauptung entgegenzuwirken.

Shu-Chen Yen, Professor für Kinder- und Jugendstudien an der California State University in Fullerton, sagt, dass es zwar Vorteile, aber auch Nachteile gibt, wenn Administratoren einseitig Kameras in Klassenzimmern platzieren.

Kameras haben das Potenzial, Lehrer und andere Mitarbeiter im Klassenzimmer zu verängstigen oder sich auf andere Weise nicht selbst zu stören, sagt sie. Sie haben möglicherweise das Gefühl, dass Administratoren oder Eltern ihnen nicht vertrauen.

„In unserem Bereich, insbesondere in der frühkindlichen Bildung, ist Beziehung alles“, sagt Yen. „Wenn Sie dieser Person vertrauen, warum wollen Sie dann eine Überwachungskamera installieren?“

A kleines Studium aus Israel schlug vor, dass Kameras bei Pädagogen peinlich seien und sie bestimmte Aktivitäten wie Tanzen vermeiden ließen. Sie könnten auch Routinen in frühkindlichen Programmen stören, obwohl die Mitarbeiter auch berichteten, dass Kameras eine Möglichkeit seien, das gegenseitige Vertrauen mit Familien aufrechtzuerhalten.

Yen sagte, dass jede Angst oder Unbehagen seitens der Pädagogen die Unterrichtserfahrung für Kinder beeinträchtigen könnte, die die Reaktionen der Körpersprache wahrnehmen und lernen.

„In der kindlichen Entwicklung sprechen wir über ein Konzept namens soziale Referenzierung“, sagt sie. „Wenn Kinder nicht wissen, wie sie in einer bestimmten Situation reagieren sollen, schauen sie zu den Erwachsenen auf, denen sie vertrauen, und kopieren ihre Emotionen.“

Obwohl Kameras für einige Zentren richtig sein könnten, sagte Yen, sollten Direktoren auch darüber nachdenken, sich selbst zu schützen, indem sie Leute einstellen, denen sie vertrauen.

Katie Sloan, Fakultätsmitglied für menschliche Entwicklung und Familienstudien an der Central Michigan University, arbeitete zuvor in Kindertagesstätten mit Kameras. Sie sagte, dass sich frühkindliche Fachkräfte vor dem Hintergrund des Einsatzes dieser Apps finanziell oft in unglaublich prekären Situationen befinden. In ihrer Recherche haben viele dieser Arbeitnehmer davon gesprochen, dass sie durch finanzielle Kämpfe ausgebrannt sind und sich an die zunehmenden Vorschriften in der Branche halten.

„Sie haben manchmal nicht genug Energie, um ihre Arbeit zu erledigen. Sie haben nicht genug Geld, um ihre Rechnungen zu bezahlen“, sagt sie. „Die Leute fühlen sich wirklich unterbewertet.“

Dieser Hintergrund kann sich darauf auswirken, ob sich Lehrkräfte durch neue Erwartungen belästigt oder durch sie gestärkt fühlen. Einige Pädagogen nutzen möglicherweise gerne mobile Apps, um mit Eltern und Familien in Kontakt zu treten, sagt Sloan. Andere mögen die Anforderungen dafür als lästig empfinden. Kameras könnten Beziehungen erleichtern oder schwierige Gespräche anregen, wenn Familien sich nicht einig sind, was sie für das Klassenzimmer wollen.

Insgesamt ist es wichtig, die Mitarbeiter zu fragen, was in ihrem Kontext richtig ist und ob die Technologie in ihren Klassenzimmern gut funktioniert, sagt Sloan.

„Die Menschen sollten die Kontrolle darüber haben, wie sie überwacht werden“, sagt Sloan. „Wozu dient diese Überwachung? Unterstützt das Menschen, die diese Arbeit machen? Oder überwacht es Menschen in diesen Räumen?“

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