Hallo,
Vor fast einem Jahrzehnt wurde Rich Aberman, der Mitbegründer von WePay, von der Sicherheit auf der Paypal-Entwicklerkonferenz gejagt, wo er gefunden wurde, als er um einen 600-Pfund-Eisblock herumfuhr und Hunderte von Dollar unter der Oberfläche eingeschlossen waren. Vor Mittag machten die Nachrichten Schlagzeilen auf TechCrunch, einer der führenden Websites für Technologienachrichten.
Wie hat ein Marketing-Stunt mit einem Eisblock das Schicksal eines Unternehmens wie WePay verändert, das mit einem Zahlungsgiganten wie Paypal konkurrierte?
Zahlen, Paypal hatte in der Vergangenheit ein Problem mit dem Einfrieren einiger Kundenkonten. WePay profitierte von dieser negativen Publizität, indem es symbolisch einen Eiswürfel errichtete, auf dem stand: „Paypal friert Ihr Konto ein, geben Sie Ihr Geld frei, indem Sie zu WePay wechseln“. Dieser kleine Stunt steigerte den Website-Traffic von WePay um 300 % und die Anmeldungen um 225 %. Ihre Zielseite verzeichnete an diesem Tag 3-mal höhere Conversions, was eine Menge verärgerter Paypal-Kunden mit sich brachte.
Es ist nur eine Frage von Minuten, bis ein Eiswürfel Ihren Tagesumsatz zum Schmelzen bringt. Wie können Sie sich auf undichte oder fehlerhafte Systeme vorbereiten, die Ihrer Konkurrenz Spielraum für den Eintritt und die Eroberung Ihres Marktes verschaffen? Sehen wir uns in diesem Kompass an, wie Sie Ihre bestehenden Systeme effizienter gestalten können, um solche Chaos zu vermeiden.
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