CBA übernimmt 20 % der Anteile am Geschenkkarten-Startup Karta

Im Rahmen der Partnerschaft investiert CBA neues Kapital in Karta im Austausch für eine 20-prozentige Beteiligung an dem in Australien ansässigen Unternehmen.

Karta ist eine Start-up-Geschenkkartenplattform, die von einem Team aus Geschenkkarten- und Zahlungsexperten entwickelt wurde. Karta vereint Technologie und Geschenkerlebnisse, um Geschenkkarten für Verbraucher und Unternehmen zu vereinfachen.

Die Partnerschaft mit Karta stärkt das Shopping-Angebot der CommBank, nachdem die Gruppe Anfang des Jahres in den Online-Shopping-Hub Little Birdie investiert hatte. Das Shopping-Angebot von CBA umfasst auch das 50:50-Joint Venture mit Klarna Australia und das Cashback-Programm der Bank, CommBank Rewards.

Kate Crous, CBAs Executive General Manager, Everyday Banking, sagte: „Shopping ist ein Bereich, in dem Verbraucher anspruchsvollere Angebote und Erlebnisse erwarten.

„Wir wollen das Einkaufserlebnis für Australier neu gestalten. Durch die Vereinfachung des Kaufs, der Lieferung und der Verwendung von Geschenkkarten und die Möglichkeit, dass mehr Unternehmen an diesem Markt teilnehmen können, können CBA-Kunden die Unternehmen, die sie lieben, besser unterstützen.

„Durch unsere neue Partnerschaft mit Karta werden wir Geschenkkarten, wie wir sie kennen, revolutionieren, indem wir Verbrauchern ermöglichen, eine Geschenkkarte bei jedem teilnehmenden Unternehmen zu kaufen und sie elektronisch an jeden und überall zu verschenken. Und ihr Freund oder geliebter Mensch kann es jederzeit aus ihrer digitalen Geldbörse einlösen.

„Durch die Zusammenführung unserer marktführenden CommBank-App, umfangreicher Kundendaten und umfassender Geschäftsbeziehungen können wir personalisiertere Einkaufserlebnisse für Verbraucher und Unternehmen schaffen. Und wir gehen davon aus, dass wir unser Shopping-Angebot weiterentwickeln werden“, sagte Frau Crous.

David Anderson, CEO von Karta, sagte: „Geschenkkarten sind ein zentraler Bestandteil des Einkaufserlebnisses und es wird geschätzt, dass der Prepaid-Kartenmarkt in Australien in den nächsten fünf Jahren auf 40 Milliarden US-Dollar wachsen wird.“ Obwohl es Geschenkkarten schon seit fast 30 Jahren gibt, haben sie sich im Zuge der Umstellung auf Online-Shopping und digitale Zahlungen nicht an die Bedürfnisse und Vorlieben der Verbraucher angepasst.

„Verbraucher und Unternehmen sind oft frustriert über restriktive Ablaufdaten, hohe Kosten für die Verwaltung von Geschenkkarten, Verschwendung bei Karten sowie die kostspieligen Investitionen in die Integration von Geschenkkarten in Händlersysteme. Die Technologie hat sich verändert, das Schenken jedoch nicht.

„Die Technologieplattform von Karta ist weltweit skalierbar und wird durch eine mehrjährige strategische Partnerschaft mit Mastercard gestärkt, die das Netzwerk und die Tokenisierungstechnologie des Zahlungsunternehmens nutzt. „Das bedeutet, dass Karta-Geschenkkarten bei jedem teilnehmenden Unternehmen, das Mastercard akzeptiert, verwendet werden können, ohne dass eine Integration am Point-of-Sale erforderlich ist“, sagte Herr Anderson.

Mit Karta bietet das Geschenkerlebnis sowohl für Verbraucher als auch für Unternehmen klare Vorteile. Diese beinhalten:

Käufer können Geschenkkarten bei jedem teilnehmenden Einzelhändler digital und physisch kaufen;
Diese neue strategische Partnerschaft wird auch dazu beitragen, Leads zu Unternehmen zu generieren. Und
Für Unternehmen fallen keine Integrationskosten an.
Karta wird Käufern ab Anfang 2022 zur Verfügung stehen.