Lieber SaaStr: Was sind die 5 häufigsten Fehler, die jeder Verkäufer unbedingt vermeiden muss?

F: Lieber SaaStr, was sind die fünf häufigsten Fehler, die jeder Verkäufer unbedingt vermeiden muss?

Junge, ich könnte eine lange Liste machen.

Aber meine Top 5 Fehler, zumindest in SaaS:

• Kein echter Experte für das Produkt, das sie verkaufen. Das kommt viel, viel zu häufig vor. Der Verkauf in SaaS trägt zur Lösung eines Problems bei. Keine Ware verkaufen. Ein echter Experte für das Produkt wird viel, viel, viel mehr verkaufen als ein Besteller. In SaaS gibt es einen Platz für Auftragsnehmer, aber Sie benötigen eine dominante Marke und einen Marktanteil (60 %+), damit dieses Spielbuch funktioniert. Es gibt noch wenige Startups.
• Nicht zuhören und das Problem des Interessenten nicht lösen. Viel zu viele Vertriebsmitarbeiter teilen einfach dieselben Reden, dieselben E-Mails und dieselben vorgefertigten Demos. Aber die Besten fragen und hören zu und passen dann alles so an, dass das Problem des potenziellen Kunden erneut gelöst wird. Wenn Sie das tun, verkaufen Sie so viel mehr.
• Übermäßiger Rabatt. Dieses Zeichen der Verzweiflung sendet einfach zu viele gemischte Signale an einen Interessenten. Der Preis ist selten das Hauptproblem. Durch Insta-Rabatte wird der Preis nur weiter gesenkt, als nötig ist … und nur selten erhöht sich die Dringlichkeit eines Verkaufsprozesses, den der Vertreter glaubt.
• Kleinere Kunden schlecht behandeln. Sie verlieren einfach den Verkauf. Ein kleiner Kunde kümmert sich genauso sehr um sein Geschäft wie ein großer Kunde – oft sogar noch mehr. Für kleine Unternehmen steht mehr auf dem Spiel als für größere, nicht weniger. Sie kaufen weniger Software, die Risiken sind höher und sie haben niemanden, der sich um Geschäftsprozessänderungen kümmert.
• Furcht. Angst tötet Verkäufe. Der Verkauf ist schwierig. Es gibt viele „Neins“. Die Konkurrenz ist oft in vielerlei Hinsicht besser als Sie. Aber sobald die Angst einsetzt, ist es vorbei.

Verkaufen Sie ein Produkt, das Sie wirklich lieben. Werden Sie der weltweit führende Experte darin. Teilen Sie diese Liebe mit jedem Interessenten. Lösen Sie ihr Problem – im Ernst. Und bitten Sie anschließend darum, den Deal abzuschließen.

Das werden sie wahrscheinlich.

Ein bisschen mehr hier:

Und ein dazugehöriges Video hier:

Quelle: https://www.saastr.com/dear-saastr-what-are-the-top-5-mistakes-every-salesperson-must-absolutely-avoid/