GlobalData: 75 % der Führungskräfte rechnen innerhalb von 12 Monaten mit Unterbrechungen durch die Automatisierung

Drei Viertel der Führungskräfte gehen davon aus, dass ihre Branche innerhalb von 12 Monaten durch die Automatisierung revolutioniert wird.

Die Ergebnisse stammen von einem Forschungsunternehmen Global die Automatisierung als „keinen fernen Traum mehr“ bezeichnet. Zweifellos hat die Pandemie die Einführung der Automatisierung beschleunigt, da Führungskräfte versuchen, ihre Unternehmen in unsicheren Zeiten zu schützen und sich an dauerhafte gesellschaftliche Veränderungen anzupassen.

Charlotte Dunlap, Chefanalystin bei GlobalData, sagte:

„Die Pandemie hat uns gezeigt, wie wichtig Fortschritte in den Bereichen intelligente Automatisierung und Robotik für die neue Arbeitswelt sind. Sie verwandeln traditionelle Geschäftsprozesse wie X und Y in reibungslose, automatische Arbeitsabläufe und verbessern so das Kundenerlebnis erheblich.

Das Ergebnis wird eine neue Belegschaft sein, bei der robotergestützte Prozessautomatisierung (RPA) repetitive und alltägliche Aufgaben ersetzt, während Menschen Aufgaben übernehmen, die persönliche Interaktionen und hohe Produktivität erfordern.“ 

Es gibt seit langem Bedenken hinsichtlich der Auswirkungen, die die Einführung von Technologien wie IoT und KI auf die Arbeitsplätze haben wird – einige fordern sogar eine Diskussion über ein „universelles Grundeinkommen“ (UBI).

Solche Diskussionen rund um ein BGE sind zum jetzigen Zeitpunkt wahrscheinlich verfrüht. Wir sind mindestens ein Jahrzehnt von der Art von AGIs (Künstliche Allgemeine Intelligenz) entfernt, die dies tun werden ersetzen Menschen. In der Zwischenzeit wird die Automatisierung die Fähigkeiten der Menschen erweitern.

„Von den immer beliebter werdenden Funktionen ist Process Mining sicherlich die bemerkenswerteste. Beim Process Mining geht es darum, Muster in Daten zu extrahieren und zu entdecken und diese in umsetzbare Erkenntnisse umzuwandeln“, fügte Dunlap hinzu.

„Kurz gesagt hilft Process Mining dem Betrieb dabei, Hotspots zu identifizieren, an denen die Anstrengungen der Mitarbeiter verschwendet werden und/oder Prozesse ineffizient funktionieren und überarbeitet werden müssen.“

Für die Studie wurden 1,700 Führungskräfte aus aller Welt befragt.

„Das Faszinierendste an neuen Robotik-Innovationen ist, wie relevant Unternehmen die Technologie zur Bewältigung ihrer aktuellen (nicht zukünftigen) digitalen und Transformationsprobleme betrachten“, fährt Dunlap fort.

„Fast 75 Prozent der von GlobalData befragten Führungskräfte gaben an, dass Automatisierungstechnologien ihre Branche in den nächsten 12 Monaten revolutionieren werden.“

(Foto von Laura Ockel on Unsplash)

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