ONLINE-Glücksspiele sind ein Multi-Milliarden-Dollar-Geschäft. Mehrere Länder auf der ganzen Welt haben Zugriff darauf. Als Kryptowährungen immer beliebter wurden, begannen verschiedene Branchen, Token und andere Kryptos als Zahlungsmethoden anzubieten.
BetFury ist eines der am schnellsten wachsenden All-in-One-Online-Casinos, das intern entwickelte Produkte und andere bekannte traditionelle Casinospiele anbietet, die faires und verantwortungsvolles Glücksspiel fördern.
Kate Fury, Marketing- und PR-Leiterin bei BetFury, erzählte uns von der Plattform, ihren aktuellen Entwicklungsinitiativen und Zielen im Zuge des Wachstums der Online-Glücksspielbranche.
F – Die Online-Casino-Branche erlebt derzeit einen nie dagewesenen Boom. Aber bevor wir näher darauf eingehen, wie sehr der Sektor floriert hat, können Sie uns etwas darüber erzählen, wie BetFury zum ersten Mal in die Glücksspielszene eingestiegen ist?
Kate – Unsere Reise begann als Dapp-Plattform auf der TRON-Blockchain. Damals (2019) war dies die einfachste Möglichkeit, ein Startpublikum zu gewinnen. Darüber hinaus verfügten unsere Entwickler über Erfahrung in der Erstellung einfacher Spiele auf der Blockchain. Das TRON-Netzwerk ermöglichte einen bequemen Zugang über ein WEB 3-Wallet und die Transaktionen waren sehr günstig, sodass wir etwa ein halbes Jahr lang ausschließlich in dieser Richtung gearbeitet haben. Hochwertiger Service, schnelle Entwicklung und freundlicher Support rund um die Uhr haben es uns ermöglicht, die Liebe des TRON-Publikums zu gewinnen. Nach einiger Zeit wurde uns klar, dass es an der Zeit war, in den globalen Kryptomarkt einzusteigen, und unser Team fügte die Möglichkeit hinzu, mit Top-Währungen wie Bitcoin, Ethereum und USDT zu spielen. Heute unterstützen wir mehr als 24 Währungen in über 7 Netzwerken. Ich denke, dass wir damals mit der Entwicklung hin zu mehreren Währungen die richtige Entscheidung getroffen haben
F – Das BetFury-Team hat Krypto-Fans aus der ganzen Welt vereint – eine enorme Leistung angesichts der großen Anzahl von Konkurrenten, die im Online-Glücksspielbereich um ihre Position kämpfen. Wie haben Sie die Marke BetFury so aufgebaut, wie sie entstand?
Kate – Wir begannen als Startup mit einem Team von 10 Leuten. Jeder von uns hatte eine andere Erfahrung. Jemand war zuvor im Marketing tätig, jemand war ein begeisterter Spieler und verstand, wie es mit der Konkurrenz funktionierte. Ich war ein Journalist mit Erfahrung im Schreiben von Texten über Krypto. Wir saßen in einem großen Büro mit dem CEO, den Designern und dem Support zusammen und redeten ständig darüber, wie wir positioniert werden sollten, mit welchen Texten wir unsere Features verkaufen könnten und wie wir die Aufmerksamkeit der Benutzer gewinnen könnten. Unser Slogan „You play – we pay“ ergab nach dreitägigen Diskussionen einen Produktvorschlag. Nach und nach tauchten Markenfarben auf, wir erstellten einen Cartoon über unser Maskottchen Fury, das der Handlung zufolge der Sohn von Satoshi ist . Um eine BetFury-Marke zu haben, die jetzt wiedererkennbar ist, waren wir alle sehr engagiert. Wenn ich mich daran erinnere, verstehe ich, wie wichtig es ist, mit einer Idee zu brennen, damit die Benutzer sie spüren, und das hilft bei der Schaffung einer starken Marke.
F – Wie war der Denkprozess, als Sie begannen, sich in der Online-Glücksspielszene einen Namen zu machen? War es Ihr Ziel, von Anfang an Aufsehen zu erregen und Kunden anzulocken – oder es langsam angehen zu lassen und den Puls des Marktes zu beobachten und zu spüren?
Kate – Unser Hauptziel war und ist es, die Anerkennung aller Krypto-Spieler zu erhalten. Die coolsten Ideen für die Plattformwerbung werden oft von Anfang an von unserem CEO generiert. Er verfügt über umfangreiche Erfahrung im Kryptobereich, verfolgt Trends und weiß, was bald im Hype sein wird. Wir arbeiten immer noch nicht mit einer langfristigen Planung, wie Standardunternehmen für ein, zwei oder fünf Jahre. Es gibt ein Produktteam, das Trends in den Bereichen Glücksspiel und Krypto erforscht, daher entwickeln wir BetFury tatsächlich gleichermaßen in diesen Bereichen. Wir sammeln auch Community-Feedback in unseren sozialen Netzwerken, in thematischen Rezensenten und Foren. Es hilft sehr, neue Funktionen zu planen. Es kommt vor, dass schnell ein neuer Trend auftaucht (wie es beim NFT der Fall war) und wir in nur einer Woche herausfinden, wie wir ihn mit unserem Produkt verbinden können.
F – Eine der größten Hürden, die es in jedem Unternehmen – online oder anderweitig – zu überwinden gilt, besteht darin, die Massen zu erreichen. Wie können Sie mit den Annehmlichkeiten der Technologie, die uns zur Verfügung stehen, den Kontakt zu Ihren Kunden herstellen? Gibt es Probleme in dieser Abteilung und wie gehen Sie gegebenenfalls damit um?
Kate – Für uns ist es sehr wichtig zu verstehen, wer unser Publikum ist. Hierzu erstellen wir Fragebögen, auch unsere Community Manager und internationalen Administratoren sammeln ständig Feedback. Wir haben eine wichtige Sache erkannt: Die Menschen spüren immer, wenn man sich aufrichtig für ihr Leben und ihre Hobbys interessiert. Früher kommunizierte das Team direkt mit den Nutzern im Chat, jetzt nutzen wir AMA-Sitzungen in unseren Räumen und mit Partnern in ihren Communities. Dadurch können wir die Kommunikation intensivieren, die Markenbekanntheit steigern und die Loyalität zu dem steigern, was wir tun. Wir haben auch Belohnungen für Aktivitäten in unserer Community in BFG-Tokens vorgenommen. Somit werden neue Benutzer automatisch zu Inhabern unseres Tokens und die alten erhöhen zumindest ihr Vermögen und ihre Loyalität gegenüber unserem Projekt. Wir haben eigentlich keine Meinungsverschiedenheiten darüber, wie wir mit der Community kommunizieren, da es einen vorgeschriebenen Tonfall gibt. Ich denke, solche Momente wie die Dokumentation sind auch wichtig für den Aufbau einer starken Marke, da jeder verstehen sollte, wie er an der Schaffung eines Infofelds beteiligt ist.
F – Reputationsrisiko ist eine Bedrohung für den guten Namen oder die Position eines Unternehmens oder einer Organisation. Es kann direkt oder indirekt als Folge der Handlungen eines oder mehrerer Mitarbeiter auftreten – oder durch andere Faktoren. Wie überwachen Sie diese und stellen sicher, dass alles nach Plan funktioniert?
Kate – In unserer Branche entstehen die größten Reputationsrisiken, wenn Leute die Nutzungsbedingungen der Plattform nicht lesen und dann Bewertungen darüber schreiben, dass sie minderjährig sind oder beim Spielen Geld verlieren. Natürlich können solche Situationen nicht zu 100 % verhindert werden, aber wir kommunizieren weiterhin mit solchen Benutzern, schreiben Antworten und versuchen, solche Fälle abzuschließen. Das Schlimmste scheint mir zu sein, wenn das Unternehmen schweigt und so tut, als gäbe es keine schlechten Bewertungen. Natürlich gibt es manchmal technische Probleme wie Auszahlungsverzögerungen oder lange Schecks für Gewinne. Dies sind unangenehme Situationen für Benutzer. Wir versuchen auch, die Bearbeitung solcher Fälle zu beschleunigen. BetFury verfügt über eine spezielle Qualitätsabteilung, die die Situation kontrolliert. Wenn wir über den Abschluss von Fällen in Foren und Gutachtern sprechen, wird dies hauptsächlich von meinem PR-Team erledigt.
F – Es ist jetzt einfach, in einem Online-Casino mit einer der beliebten Kryptowährungen wie Bitcoin und Ethereum zu spielen. Es gibt unzählige Online-Glücksspielcasinos zur Auswahl. Es ist eine stark gestapelte Branche. Was zeichnet Sie aus? Welche Funktionen haben Sie, die andere nicht haben?
Kate – Mittlerweile bietet die Plattform mehr als 5000 Spiele berühmter Anbieter, aber wir versuchen, uns nicht auf die Spielrichtung zu beschränken. BetFury verfügt über einen internen BFG-Token, den Benutzer beim Spielen abbauen. Es wird an bekannten Börsen wie Biswap, ApeSwap, Cointiger, Pancake gehandelt. Darüber hinaus verfügt unsere Plattform über einzigartige Produkte wie BFG Staking mit täglichen Auszahlungen in TOP-Kryptowährungen aus dem Gesamtpool der verlorenen Gelder. Vor nicht allzu langer Zeit haben wir eine Free-to-Play-Option eingeführt, bei der Benutzer ohne Einzahlung echtes Geld gewinnen können. Außerdem können Sie bei BetFury kostenlose Kryptowährungen erhalten, um beliebige Spiele zu spielen. Deshalb legen wir großen Wert darauf, es für den durchschnittlichen Krypto-Benutzer interessant zu machen, Zeit mit uns zu verbringen.
F – Um die letzte Frage zu betrachten: Gibt es einen bestimmten Konkurrenten, der Ihrer Meinung nach die gleichen Produkte anbietet und eine ähnliche Marketingstrategie verfolgt wie Sie? Sprechen Sie zum Beispiel über BFG – den internen Token von BetFury, der auf der BNB-Kette eingeführt wurde – was macht ihn für Ihre wachsende Fangemeinde attraktiv?
Kate – Mir scheint, dass keines dieser Projekte gleichermaßen Krypto- und Glücksspielrichtungen entwickelt. Einige unserer Konkurrenten verfügen über eigene Token, deren Nutzen jedoch begrenzt ist: Spielen, Tauschen ist alles. Wir wollen den Token aus dem Spielfeld nehmen und viele Einsatzmöglichkeiten bieten. Heutzutage kann der BFG-Token über CCtip gehandelt, gezüchtet und für Belohnungen in Telegram und Twitter verwendet werden. Wir haben es auch als Belohnung in das Spiel Squid NFT World auf der Biswap-Plattform und in deren NFT-Einsatzfunktion integriert. Die Hauptattraktion ist natürlich das Staking von BetFury. Sie behalten einfach BFG-Tokens auf Ihrem Konto und erhalten jeden Tag Kryptowährung aus dem Pool. Einige unserer Nutzer haben ihre Investition bereits dreimal zurückgezahlt. Ich könnte noch lange darüber reden, aber ich hoffe, dass ich den Kern der Frage beantworten kann.
F – Da BetFury darauf wetten kann (Wortspiel beabsichtigt), kann es mit den anderen High Rollern in der Branche mithalten. Womit beschäftigen Sie sich derzeit? Was steht konkret im Fokus Ihres Interesses? Dinge, die Sie weiterentwickeln möchten, um die Oberhand zu gewinnen.
Kate – Wir verstehen, dass es notwendig ist, Goodies anzubieten, um wettbewerbsfähiger zu sein. Jetzt entwickeln wir ein neues Bonussystem, ein neues Partnerprogramm mit transparenten und interessanten Konditionen, außerdem arbeiten wir an einem separaten Account und Chatroom für VIP-Benutzer.
F – BetFury verfügt über eine umfangreiche Liste einiger der besten Führungskräfte im Online-Casino-Bereich: Sie verfügen über VIP-Support, Marketing, andere Support-Teams, internationale Administratoren und Community-Manager. Wie ist es, mit dieser Gruppe von Fachleuten und Experten zusammenzuarbeiten?
Kate – Wir haben wirklich ein sehr cooles Team, das aus über 150 Mitarbeitern auf der ganzen Welt besteht. Wenn man bedenkt, dass ich seit den Anfängen der Plattform arbeite, ist es sehr inspirierend, solche Fortschritte zu sehen. Ständig kommen neue Leute hinzu, die die beste Erfahrung in unser Unternehmen einbringen. Deshalb tut es genauso weh, wenn jemand geht.
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- Quelle: https://www.newsbtc.com/interview/interview-with-betfury-marketing-pr-lead-kate-fury-on-how-the-company-stacks-up-in-the-online-gaming- Industrie/
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