Summus Global sammelt 21 Millionen US-Dollar für seine Telemedizin-Plattform, die Patienten mit Spezialisten verbindet

23.6% aller Interaktionen im Gesundheitswesen erfolgten in den ersten vier Monaten der Pandemie über Telemedizin, gegenüber nur 3% im gleichen Zeitraum des Jahres 2019. Der Übergang zur digitalen Technologie wurde größtenteils durch den Zugang zur Grundversorgung vorangetrieben, aber was passiert, wenn dies erforderlich ist? Zugang zu einem Spezialisten.  Summus Global ist eine virtuelle Pflegeplattform, die darauf ausgerichtet ist, Mitarbeitern und ihren Familien den Zugang von Fachleuten zu ermöglichen. Das Unternehmen arbeitet mit Anbietern und Organisationen von Gesundheitsleistungen zusammen, um den Zugang zu einem Netzwerk von über 4000 erstklassigen Spezialisten in 48 Krankenhäusern ohne langwierige Wartezeiten zu ermöglichen. Während der Pandemie vergrößerte Summus seine Mitgliederzahl um das 11-fache.

AlleyWatch holte CEO und Gründer ein Julian Flannery Um mehr über die Verbesserung des digitalen Zugangs zur Gesundheitsversorgung während der Pandemie, die Zukunftspläne des Unternehmens, die jüngste Finanzierungsrunde, mit der die Gesamtfinanzierung auf 27 Mio. USD erhöht wird, und vieles mehr zu erfahren.

Wer waren Ihre Investoren und wie viel haben Sie gesammelt?

Wir haben eine Serie-B-Runde im Wert von 21 Mio. USD unter der Leitung von Sator Grove Holdings unter Beteiligung von Outsiders Fund, Savoy Capital, Teamworthy Ventures und bestehenden Investoren aufgenommen.

Erzählen Sie uns von dem Produkt oder der Dienstleistung, die Summus Global anbietet.

Summus Global gestaltet die Zukunft der virtuellen Pflege als führende virtuelle Spezialplattform. Summus kombiniert erstklassige Technologie mit einem Marktplatzmodell für Fachkenntnisse und ermöglicht es Familien, sich schnell mit führenden medizinischen Fachleuten in Verbindung zu setzen, um fundiertere und qualitativ hochwertigere Entscheidungen in allen Gesundheitsfragen zu treffen. Summus bietet Zugang zu einem Netzwerk von mehr als 4,000 Top-Spezialisten in 48 führenden Krankenhäusern - innerhalb weniger Tage von überall auf der Welt.                                                                

Das innovative virtuelle Spezialversorgungsmodell von Summus schafft eine neue Kategorie für die gesundheitlichen Vorteile von Unternehmen und umfasst die Kategorien Navigation und Zweitmeinung mit einem von Ärzten geleiteten Modell, das die Auswirkungen auf die Mitarbeiterpopulationen im gesamten Versorgungskontinuum erweitert. Durch die Priorisierung der virtuellen Erfahrung für Gesundheitsdienstleister ist Summus zur bevorzugten Plattform für die weltweit führenden Spezialisten geworden, die durchschnittlich 45 Minuten mit Summus-Mitgliedern pro Beratung verbringen, dreimal so viel wie der Branchendurchschnitt.

Was hat den Start von Summus Global inspiriert?

Zuvor war ich Mitglied des Managementteams der Gerson Lehrman Group (GLG), der weltweit größten auf Mitgliedschaft basierenden Plattform für Fachwissen. Nach meiner Zeit bei GLG hatte ich ein Gespräch mit einem Freund, der ein ehemaliger Chirurg ist, und die Idee klickte. Die Frage, die wir stellten, war: "Was wäre, wenn wir ein ähnliches Konzept für den Wissensmarkt in das Gesundheitswesen bringen könnten?" Wir haben uns mit den Herausforderungen befasst, denen sich Verbraucher im Gesundheitswesen im Gesundheitswesen gegenübersehen - der Komplexität und Herausforderung, Ärzte und Top-Gesundheitssysteme zu finden und darauf zuzugreifen. Auf der anderen Seite des Marktes war der Burnout von Ärzten außergewöhnlich hoch und der „Markt“ für ihre Erfahrung und ihr Wissen war äußerst ineffizient.

Aufgrund meiner Erfahrung beim Aufbau und Betrieb von Marktplätzen und meines persönlichen Hintergrunds aus einer Familie von Ärzten habe ich Summus Global gegründet, um eine neue Möglichkeit zu schaffen, Patienten den Zugang zu qualitativ hochwertigem medizinischem Fachwissen von überall auf der Welt zu ermöglichen. Unsere Mission ist es, die Verbindung zwischen Patienten und der kollektiven Weisheit der medizinischen Gemeinschaft wiederherzustellen. In dieser Mission feiert Summus außergewöhnliche Ärzte und hat großen Respekt vor dem Fachwissen, das aus jahrelanger Ausbildung und praktischer Erfahrung hervorgegangen ist. Für Familien transformiert Summus ein bestehendes Überweisungssystem, das äußerst ineffizient und undurchsichtig ist, durch ein personalisiertes virtuelles Gesundheitserlebnis, das den Zeitrahmen für den Zugriff auf Fachwissen über alle Gesundheitsprobleme hinweg verkürzt.

Wie unterscheidet sich Summus Global?

Es gibt heutzutage eine Fülle von Lösungen für Telemedizin und virtuelle Pflege auf dem Markt, aber Summus zeichnet sich durch unseren Fokus auf Spezialversorgung, die Qualität der Ärzte, die unsere Plattform anziehen konnte, und unsere Fähigkeit aus, führenden Ärzten in allen Gesundheitsbereichen einen schnellen Zugang zu ermöglichen Frage. Unser Modell ermöglicht es uns, einen breiten Trichter innerhalb von Organisationen zu erstellen, in dem wir als digitale Eingangstür für alle Gesundheitsfragen dienen. Von Migräne über pädiatrische Entwicklung, Fruchtbarkeitsfragen bis hin zu komplexeren Diagnosen wie Krebs und ALS kann Summus Familien schnell mit hochwertigen Ärzten verbinden, die eine bessere Entscheidungsfindung und letztendlich bessere Gesundheitsergebnisse unterstützen.

Unser Modell ermöglicht es uns, die branchenführende Nutzung voranzutreiben. 5-10x die zweite Meinungskategorie und generieren Sie außergewöhnliches Kundenfeedback, bei dem sich 92% unserer Mitglieder nach der Zusammenarbeit mit Summus besser informiert und befähigt fühlen.

Welchen Markt zielt Summus Global ab und wie groß ist er?

Wir streben den kombinierten 50-Milliarden-Dollar-Markt an, der die Kategorien 2nd Opinion und Navigator umfasst. Summus bietet ein einzigartiges virtuelles Spezialversorgungsmodell, das sich über beide Kategorien erstreckt, um Familien dabei zu helfen, bessere und kostengünstigere medizinische Entscheidungen zu treffen. In einer kürzlich von Summus durchgeführten Studie gab mehr als die Hälfte der Personalfachleute an, dass die Mitarbeiter ihres Unternehmens derzeit Zugang zu einer virtuellen Gesundheitslösung von Drittanbietern haben. Diese Zahl dürfte in den kommenden Jahren zunehmen.

Was ist Ihr Geschäftsmodell?

Wir haben ein Wissensmarktmodell für das Gesundheitswesen eingeführt. Unsere Plattform wird zur führenden Wahl für Ärzte in der virtuellen Spezialversorgung, und wir verkaufen unsere Lösung an Arbeitgeber, große Gruppen und HR-Serviceplattformen. Unsere Mitglieder greifen auf unser Netzwerk in den Bereichen Vorsorge, Wellness, laufende und chronische sowie komplexe und schwerwiegende gesundheitliche Probleme zu. Wir sind Vorreiter bei der Zukunft der gesundheitlichen Vorteile von Unternehmen und arbeiten mit Unternehmen zusammen, um Mitarbeitern und ihren Familien ein besseres Gesundheitserlebnis zu bieten, das in allen Phasen der Versorgung zu besseren und kosteneffizienteren Ergebnissen führt. Wir lizenzieren unsere Plattform auch als SaaS-Lösung für Gesundheitssysteme und unterstützen damit ihre neuen Initiativen zur Patientenbindung in der Spezialversorgung.

Wie hat sich COVID-19 auf das Geschäft ausgewirkt?

COVID hat die Einführung der virtuellen Versorgung für Gesundheitskonsumenten und Ärzte radikal beschleunigt. In vielerlei Hinsicht hat der Markt das erreicht, was wir bei Summus tun, wobei die Priorität Nr. 1 für Arbeitgeber im Jahr 2021 die Hinzufügung virtueller Pflegelösungen ist. Wichtig ist, dass 76% der Verbraucher nach der COVID virtuelle Pflegelösungen verwenden (gegenüber 11% vor der Pandemie). Für Ärzte sehen 65% die virtuelle Versorgung als Instrument zur Patientenbindung positiv. Wenn Sie diese Art der erzwungenen Adoption in Verbindung mit einer sehr positiven Sicht auf eine neue Vorgehensweise sehen, wird dieser Trend wahrscheinlich anhalten.

Wie war der Finanzierungsprozess? 

Wir waren bei den Investoren, mit denen wir zusammenarbeiten, immer selektiv, und diese Runde war nicht anders. Wir haben ein erfahrenes Board und Team und wir waren von Finanzpartnern angezogen, die unsere Vision sahen, aber auch gut zu unserem Team, Board und unseren Möglichkeiten passten. Insbesondere das innovative permanente Kapitalmodell von Sator Grove Holdings, das unsere Runde leitete, hat uns angezogen. Investoren sind ebenso wichtig wie die Struktur ihrer Fonds und Anreize. Mit SGH haben wir einen Partner, der sehr stark auf unsere Mission ausgerichtet ist, ein dauerhaftes Unternehmen aufzubauen.

Was waren die größten Herausforderungen bei der Kapitalbeschaffung?

Das Gleichgewicht zwischen der Konzentration auf die einzigartige Chance, die wir angesichts von COVID auf dem Markt hatten, und dem intensiven Prozess der Mittelbeschaffung zu finden, war eine Herausforderung. Die gute Nachricht ist, dass es uns gelungen ist, ein materielles Wachstum zu erzielen (unsere Mitgliederzahl stieg um über 1000% LTM) und unglaubliche Partner zu finden, die unsere bestehende Investorenbasis ergänzen.

Das Gleichgewicht zwischen der Konzentration auf die einzigartige Chance, die wir angesichts von COVID auf dem Markt hatten, und dem intensiven Prozess der Mittelbeschaffung zu finden, war eine Herausforderung. Die gute Nachricht ist, dass es uns gelungen ist, ein materielles Wachstum zu erzielen (unsere Mitgliederzahl stieg um über 1000% LTM) und unglaubliche Partner zu finden, die unsere bestehende Investorenbasis ergänzen.

Welche Faktoren in Ihrem Unternehmen haben Ihre Anleger veranlasst, den Scheck auszustellen?

Letztendlich ist es eine Kombination aus Vertrauen in unser Team und der Chance auf dem Markt. Wir haben ein einzigartiges Team mit umfassender Erfahrung in wachsenden Marktplätzen, die sich auf Wissen konzentrieren. Unsere Investoren sahen die Gelegenheit, eine Lösung der nächsten Generation in der virtuellen Pflege mit einem hochintegrierten und qualitativ hochwertigen Team aggressiv zu verfolgen.

Was sind die Meilensteine, die Sie in den nächsten sechs Monaten erreichen wollen?

Wir sehen eine starke Nachfrage, während wir den diesjährigen Verkaufszyklus durcharbeiten, und werden unsere nationale Präsenz in den nächsten 6 Monaten erheblich erweitern, um die Summus-Lösung Millionen von Menschen zugänglich zu machen. Wir gehen auch davon aus, dass wir neue Partnerschaften mit Centers of Excellence vertiefen und aufbauen werden, die unsere Lösung unterstützen und die SaaS-Plattform von Summus nutzen, um neue Strategien zur Patientenbindung voranzutreiben. Schließlich werden wir intern und mit ausgewählten Partnern in unsere Datenfunktionen investieren, um unsere Fähigkeit zu vertiefen, mit unseren Mitgliedern in Kontakt zu treten und quantifizierbar bessere Ergebnisse im gesamten Versorgungskontinuum zu erzielen.

Welchen Rat können Sie Unternehmen in New York geben, die keine neue Kapitalzufuhr in die Bank haben?

Ich denke nicht, dass es etwas bahnbrechendes ist, aber die Bedeutung des Cash Managements kann nicht genug betont werden. Arbeiten Sie so effizient und fleißig wie möglich, um eine marktgerechte Anpassung des Produkts zu erreichen, die Rentabilität zu steigern und die Hebelwirkung bei der Finanzierung des Geschäfts zu nutzen.

Wo sehen Sie das Unternehmen in naher Zukunft?

Wir konzentrieren uns unermüdlich darauf, ein einzigartiges Wertversprechen und eine einzigartige Erfahrung für führende Ärzte zu schaffen und Familien dabei zu helfen, sich im Gesundheitswesen leistungsfähiger zu fühlen. Summus ist eine virtuelle Spezialversorgungsplattform der nächsten Generation, die Arbeitgebern einen starken Hebel zur Unterstützung ihrer Mitarbeiter bieten kann. Wir freuen uns über unsere Chance und Mission. Durch eine Kombination aus starker kommerzieller Ausführung, strategischen Partnerschaften und der weltweiten Einführung von Virtual Care sehen wir für Summus einen enormen Wachstumspfad vor uns.

Was ist Ihr Lieblingsrestaurant im Freien in NYC?

Meine Familie lebt in Connecticut, aber ich habe die Via Carota immer genossen. Tolle Stimmung und Nachbarschaft.

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Quelle: https://www.alleywatch.com/2021/04/summus-global-virtual-teleheath-specialist-platform-julian-flannery/