„The Loft“ von Brussels Airlines und Lexus zum dritten Mal in Folge zur „Europas führenden Airline-Lounge 2021“ ernannt

Neuauflage von Plato

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Zum dritten Mal in Folge wurde THE LOFT am Flughafen Brüssel – erstellt und verwaltet von Brussels Airlines und Lexus – bei den prestigeträchtigen World Travel Awards als „Europas führende Airline-Lounge 2021“ ausgezeichnet. Über die Auszeichnung stimmen sowohl Lounge-Gäste als auch Fachleute aus der Reisebranche ab.

THE LOFT ist ein einzigartiges Airline-Lounge-Konzept, bei dem Gäste Komfort, Technologie und Design mit einer Mischung aus belgischer und japanischer Gastfreundschaft erleben. Seit seiner Eröffnung im Jahr 2018 hat THE LOFT jedes Jahr diese begehrte Auszeichnung erhalten. Nach der Pandemie wurde es im Juni wiedereröffnet dieses Jahres nach achtmonatiger Schließung. Gäste werden mit den höchsten Gesundheitssicherheitsstandards begrüßt, einschließlich diskreter COVID-Beschilderung und maßgeschneiderter Details wie einem persönlichen Begrüßungs- und Sitzprozess, traditionellen warmen japanischen „Oshibori“-Handtüchern und digitalen Zeitungen. Das Buffetkonzept wurde angepasst, um das Infektionsrisiko zu reduzieren, und während wir auf die Rückkehr des leidenschaftlichen Neuhaus-Maître-Chocolatiers warteten, wurden allen Lounge-Gästen weiterhin Neuhaus-Pralinen angeboten.

Wencke Lemmes-Pireaux, Leiterin Customer Experience, Produkt & Marketing:

" Es ist bemerkenswert, wie es unserem freundlichen Personal gelingt, unseren Gästen ein entspannendes Erlebnis im LOFT zu bieten, und das unter herausfordernden Umständen. Gemeinsam mit unseren Partnern, denen höchste Qualität am Herzen liegt, haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, dass sich unsere Gäste jeden Tag gut aufgehoben fühlen. Dass sich neben Reise- und Tourismusprofis auch diese Kunden zum dritten Mal für die LOFT by Brussels Airlines und Lexus als „Europe’s Leading Airport Lounge 2021“ entschieden haben, ist die größte Belohnung, die wir bekommen konnten. Ich möchte dem Team und allen beteiligten Partnern für ihr Engagement für Spitzenleistungen danken und dafür, dass sie die Gastfreundschaft und damit auch unsere Kunden stets an die erste Stelle setzen.“

Pascal Ruch, Vizepräsident Lexus Europa, sagte: „Der Gewinn dieser Auszeichnung zum dritten Mal in Folge mit THE LOFT rundet ein fantastisches Jahr für Lexus ab, mit Highlights wie dem brandneuen NX 450h Plug-in Hybrid und dem NX 350h Self-Charging Hybrid. Vor allem spiegelt es unser erstklassiges japanisches „Omotenashi“-Serviceethos wider, in dem wir tätig sind Erkennen Sie die Bedürfnisse der Kunden und bieten Sie ihnen Sicherheit und Seelenfrieden während der Pandemie"

THE LOFT am Flughafen Brüssel nutzt die preisgekrönten Flächen der Marke INTERSECT BY LEXUS in Tokio, Dubai und im angesagten Meatpacking District von New York. Dieses Airline-Lounge-Konzept für internationale Reisende wurde vom Luxus, Design und der traditionellen japanischen „Omotenashi“-Gastfreundschaft von Lexus inspiriert. Es markiert eine weitere Expansion von Lexus über die Premium-Automobilwelt hinaus als globale Luxus-Lifestyle-Marke.

Auf einer Fläche von über 2,000 m² bietet THE LOFT Platz für bis zu 500 Gäste. Es ist in Bereiche mit unverwechselbarem Ambiente und Merkmalen unterteilt, darunter eine zentrale Bar, Sitzbereiche und ein Pausenbereich, der sich ideal für diejenigen eignet, die unterwegs arbeiten müssen.

Im Einklang mit dem Markenversprechen „Feel More“ stehen den Lounge-Gästen zahlreiche Einrichtungen zur Verfügung, die ihren Besuch entspannend und angenehm machen, sowie die Möglichkeit, in die Welt von Lexus einzutauchen. Sie sind eingeladen, sich bei einem Meisterkurs, der von einem Neuhaus-Maître-Chocolatier geleitet wird, noch luxuriöser zu fühlen. Fühlen Sie sich entspannter in den Duschsuiten von SPA Grohe, den Schlafräumen mit sternenklaren Decken und den LS-Massagesesseln mit Shiatsu-Effekt. Lassen Sie sich noch mehr von den preisgekrönten Kunst- und Designelementen von Lexus inspirieren, darunter ein Lexus-Sitzungssaal mit Mark Levison^® Audiosystem; und fühlen Sie sich bei regelmäßigen Veranstaltungen, die von Weinproben bis hin zu Musikabenden reichen, besser unterhalten.

THE LOFT ist wieder voll betriebsbereit, und die Lexus-Markenbotschafter heißen die Gäste täglich von 05.00:21.00 bis XNUMX:XNUMX Uhr in Omotenashi willkommen.