Anschauen: Wie halten wir die Mitarbeiter in der Lieferkette auf Stundenbasis?

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Arbeitgeber müssen effizient Informationen über die Bedürfnisse und Anforderungen von Mitarbeitern an vorderster Front sammeln, um sie einzustellen und zu halten, sagt Dan Johnston, CEO und Mitbegründer von Arbeitsschritt.

In vielerlei Hinsicht, sagt Johnston, sei es eine großartige Zeit, an vorderster Front in der Lieferkette zu arbeiten. „Es gibt eine Fülle von Möglichkeiten. Offensichtlich sind diese Stellen, insbesondere im Handwerk und im Speditionswesen, sehr gefragt und die Bezahlung steigt.“ Und solche Arbeiter sitzen am Steuer. „Arbeiter in der Lieferkette an vorderster Front suchen mehr als nur Beschäftigungsmöglichkeiten und Bezahlung. Sie sind auf der Suche nach beruflichem Wachstum und nach Möglichkeiten, sich innerhalb ihres Unternehmens weiterzuentwickeln. Sie möchten innerhalb ihrer Organisation eine Stimme haben, die von der Führung gehört wird. Natürlich sind ihnen sichere Arbeitsbedingungen und Teamgeist wichtig.“

Arbeitgeber müssen unbedingt verstehen, worauf es für die Belegschaft ankommt. Flexibilität bei der Terminplanung kann beispielsweise ausschlaggebend für die Entscheidung sein, zu bleiben oder zu gehen. „Wir sehen, dass viele unserer Kunden flexible Planungsmethoden einführen, aber das geht mit der Komplexität der Verwaltung einher und stellt sicher, dass Sie die richtigen Leute mit den richtigen Fähigkeiten zur richtigen Zeit in Ihren Gebäuden oder in Ihren LKWs haben. Da gibt es immer einen Kompromiss.“

Überall herrscht Arbeitskräftemangel, auch in der Lieferkette. Johnston sagt: „Der Markt für Supply-Chain-Talente war in den letzten drei Jahren wirklich unglaublich angespannt, und ehrlich gesagt war es auch vor [der Pandemie] nicht einfach, diese Positionen zu besetzen.“ Die Nachfrage nach diesem Talent boomt, und das Angebot kann kaum mithalten, was die Einstellung erschwert. Was die zukunftsorientiertesten Arbeitgeber in der Lieferkette tun, ist zu überlegen: „Wenn es da draußen einen Kampf um Talente gibt, wie kann ich die Talente, die ich habe, behalten und fördern, damit ich weniger auf dem Markt um neue Talente konkurrieren muss?“

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