Die Wesleyan Bank hat kürzlich das globale Fintech-Unternehmen Sandstone Technology als ihren strategischen digitalen Partner bestätigt, um ihre digitalen Kanäle für Privat- und KMU-E-Sparkunden auszubauen.
Doug Hesketh, Director of Transformation & Technology bei der Wesleyan Bank, sagte: „Die Implementierung der digitalen Lösungen von Sandstone Technology wird enorme positive Auswirkungen sowohl für unsere Kollegen als auch vor allem für unsere Kunden haben.“ Die Technologie wird es unseren Kunden ermöglichen, einfach und sicher online mit uns in Kontakt zu treten. Ganz gleich, ob sie ein neues Sparkonto bei uns eröffnen oder ihre bestehenden Konten verwalten – das Kundenerlebnis, das sie genießen können, könnte nicht einfacher und klarer sein. Die Begeisterung, die dies bei unseren Kollegen hervorgerufen hat, und die positiven Veränderungen, die wir davon erwarten, lassen sich gar nicht genug betonen.“
Ross Watts, Chief Customer Officer von Sandstone Technology, fügte hinzu: „Wir sind sehr stolz darauf, mit der Wesleyan Bank zusammenzuarbeiten und sie auf ihrem Weg der digitalen Transformation zu begleiten. Die Auswirkungen von Covid-19 haben den klaren Bedarf an zugänglichen und einfachen digitalen Banklösungen deutlich gemacht. Durch die Kombination der umfassenden Fachkompetenz von Sandstone mit der Geschichte der Wesleyan Bank beim Aufbau lebenslanger Beziehungen zu ihren Kunden können Endbenutzer ein äußerst relevantes digitales Erlebnis erwarten.“
Im Oktober 2021 startete die Wesleyan Bank ihren Sparantragsprozess und ihr Internet-Banking-Portal für Neukunden. In den kommenden Monaten werden anschließend alle bestehenden Kontoinhaber eingeladen, sich für den enorm verbesserten Internet-Banking-Dienst zu registrieren.
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