Welche Kommunikationsdienstleister sind führend im IoT?

Neuauflage von Plato

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Welche Kommunikationsdienstleister sind führend im IoT? — Abbildung: © IoT für alle

Im Februar 2023, we veröffentlichte die 'IoT-Peer-Benchmarking-Bericht für Kommunikationsdienstanbieter 2023' Bericht, eine umfassende Analyse der Strategien und Fähigkeiten von 23 führenden globalen Anbietern mobilfunkbasierter IoT-Konnektivität (1NCE, AT&T, BICS, Deutsche Telekom IoT, Emnify, Eseye, KORE, KPN, NTT, Ooredoo, Orange, Sierra Wireless, Singtel, Soracom, T-Mobile US, Tele2, Telefónica, Telenor, Telia, Telit, Verizon, Vodafone und Wireless Logic).

Eines der Hauptmerkmale des Berichts ist eine Bewertung der relativen Fähigkeiten jedes dieser CSPs bei der Bewältigung der globalen IoT-Konnektivität. Eine Bewertung, bei der Vodafone an der Spitze stand, eine starke Leistung von anderen großen MNOs und große Fortschritte von IoT-MVNOs erzielt wurden . Dieser Artikel bietet eine Zusammenfassung dieses Aspekts der Forschung: Welches CSP ist das beste?

Es gibt kein „Das Beste“

Die Frage, welcher der 23 Anbieter der beste ist, ist die reduktivste aller Fragen. Die Antwort wird immer sein: „Es kommt darauf an.“ Als Analytiker versuche ich immer verzweifelt, diese Antwort auf Fragen zu geben, aber manchmal ist es unvermeidlich. Dies hängt von unzähligen Faktoren ab, darunter den von Ihnen benötigten Funktionen, dem Standort Ihrer Geräte, Ihren bevorzugten Geschäftsmodellen oder sogar dem von Ihnen genutzten Cloud-Anbieter.

Wenn Sie ein Automobilhersteller sind, der Autos im asiatisch-pazifischen Raum vernetzen möchte, sollten Sie einen Blick auf Singtel werfen, insbesondere angesichts der Tatsache, dass das Unternehmen unter der Schirmherrschaft der Bridge Alliance eine Gruppe anderer Betreiber in der Region zusammenbringen kann. Wenn Sie in Schweden intelligente Zähler anschließen möchten, werden Sie wahrscheinlich nicht weit über Telia hinausschauen. Wenn Sie ein japanischer Hersteller von Schwermaschinen sind und eine einfache Integration mit AWS wünschen, steht Soracom ganz oben auf Ihrer Liste.

Aber es gibt Best Practice

Es gibt jedoch eine interessante Grundfrage: Was ist Best Practice? IoT-Konnektivität? Diese Frage sollten Sie sich viel besser stellen, wenn Sie als Unternehmen über die Verbindung von IoT-Geräten nachdenken. Dies hilft dabei, die Arten von Fähigkeiten zu identifizieren, nach denen sie suchen sollten, und daher entsprechende Anbieter in die engere Auswahl zu nehmen. Dies ist eine bessere Rolle für unsere Analyse, als zu versuchen, den einzelnen Betreiber hervorzuheben, der die Bedürfnisse jedes Käufers erfüllt, weil es keinen gibt.

Aus diesem Grund haben wir uns in diesem Bericht entschieden, uns auf Innovation und Best Practices zu konzentrieren: Welcher dieser IoT-Konnektivitätsanbieter verfügt über die skalierbarsten, konformesten, transparentesten und/oder zukunftssichersten Ansätze zur Bewältigung der verschiedenen Elemente der IoT-Konnektivität? angrenzende IoT-Dienste. Auf diese Weise können wir in gewisser Weise einen nützlichen Vergleich der Fähigkeiten ermöglichen.

Es hilft natürlich auch den IoT-Konnektivitätsanbietern selbst, zu verstehen, was ihre Kollegen in diesem Bereich tun, und einige der von uns identifizierten Best Practices zu untersuchen, um zu verstehen, ob deren Implementierung für sie angemessen wäre.

„…Wir…konzentrieren uns auf Innovation und Best Practices: Welcher dieser IoT-Konnektivitätsanbieter verfügt über die skalierbarsten, konformesten, transparentesten und/oder zukunftssichersten Ansätze zur Bewältigung der verschiedenen Elemente der IoT-Konnektivität und angrenzender IoT-Dienste.“

-Transforma-Einblicke

Zwei Dimensionen: IoT-Konnektivität und IoT-Dienste

Es gibt unzählige Möglichkeiten, wie wir versuchen könnten, die von uns betrachteten CSPs einem Benchmarking zu unterziehen. Wir haben uns für die Verwendung eines in unserem aktuellen Bericht dargelegten Rahmens entschieden.Eine neue Taxonomie für IoT eröffnet neue Rollen und Möglichkeiten“ (Januar 2023), was in einem aktuellen Blogbeitrag untersucht wird.Eine neue Taxonomie für das Internet der Dinge‘. In diesem Bericht haben wir dargelegt, dass es im IoT mittlerweile sieben Servicedomänen gibt. Eine davon betrifft das Connectivity Management, also die Bereitstellung verwalteter Konnektivität über öffentliche Netzwerke. Die in diesem Bericht vorgestellten Unternehmen sind gemeinsam die Marktführer für solche Dienstleistungen.

Darüber hinaus haben wir sechs weitere Domänen identifiziert, die Bereiche wie Geräte, Cloud/Edge, Sicherheit und Compliance, die alle potenziell für Konnektivitätsanbieter relevant sind. Diese stehen in enger Nachbarschaft zur IoT-Konnektivität und bieten erhebliche Chancen zur Differenzierung eines Serviceangebots. Diese umfassenderen IoT-Dienste bilden die zweite Dimension, anhand derer wir unsere CSPs bewerten.

Unsere Bewertung der Fähigkeiten eines CSP im Bereich Connectivity Management (der nicht nur mit der „Connectivity Management Platform“ verwechselt werden darf), d. h. IoT-Konnektivität, umfasst sechs Elemente, die im Folgenden untersucht werden:

Unterstützung für den Einsatz in mehreren Ländern – Es gibt eine Vielzahl von Mechanismen zum Verbinden von Geräten in mehreren Regionen, darunter Roaming, Großhandel, Multi-IMSI, eSIM-Profilspende und verschiedene Kombinationen davon. Bei der Bewertung berücksichtigen wir insbesondere die Service-Compliance (insbesondere in Bezug auf bestimmte Länder wie Brasilien, China, Indien und die Türkei) und die Kontrolle und nicht die Verwendung spezifischer Ansätze. In dieser Kategorie wird auch die Verfügbarkeit aller Funktionen für NB-IoT und LTE-M wie PSM und eDRX berücksichtigt.
Skalierbarkeit von Plattform- und Kernnetzwerkelementen – IoT-Konnektivität muss skalierbar sein, um Milliarden von Geräten zu unterstützen. Daher werden hoch skalierbare Kernnetzwerk- und Konnektivitätsmanagementfunktionen in Zukunft von entscheidender Bedeutung sein.
Globales Verkehrsmanagement – Viele CSPs verfügen über speziell entwickelte Funktionen zur optimalen Verwaltung der IoT-Datenströme weltweit, einschließlich Peering und Interconnection sowie eines lokalen Breakouts.
Konnektivitätsverwaltungsfunktionen – Hierbei stehen erweiterte Funktionen im Mittelpunkt, die eine Optimierung der Konnektivitätsbereitstellung ermöglichen. Es umfasst die Berücksichtigung von CMP-Funktionen (Connectivity Management Platform) (einschließlich Service-Tiering) und anderen Funktionen wie Geräte-Applets oder Konnektivitätszwillingen.
Kommerzielle Möglichkeiten – Der Grad, in dem der CSP sein Augenmerk auf den Direktverkauf an Unternehmen (und nicht auf den Großhandel) legt und die Stärke der Vertriebskanäle und Investitionen in Unterstützungsdienste widerspiegelt.
Multi-Bearer-Unterstützung – Dies beinhaltet Überlegungen zur Unterstützung der Konnektivität mithilfe einer anderen Technologie als der regulären terrestrischen 3GPP-Mobilfunktechnologie. Es umfasst Überlegungen zur Verfügbarkeit mobiler privater Netzwerke, LoRaWAN und LEO-Satelliten sowie eine optimierte Unterstützung für NB-IoT und LTE-M.

IoT-Dienste

Dabei werden die Fähigkeiten der CSPs in den sechs anderen IoT-Servicedomänen berücksichtigt:

Geräte und Gerätemanagement – Geräte sind der Ausgangspunkt für viele IoT-Bereitstellungen. Es besteht ein zunehmender Bedarf an der gegenseitigen Optimierung von Geräten mit Konnektivität, und die Einführung von eSIM führt zu einer größeren Korrelation zwischen Geräte- und Konnektivitätsverkäufen. Zu den gerätebezogenen Funktionen können die Bereitstellung von Hardware, die Integration und übergreifende Optimierung mit Konnektivität sowie die Verwaltung des Gerätelebenszyklus einschließlich Inventar und Erfüllung gehören.
Cloud-/Edge-Management – IoT-Anwendungen werden zunehmend in der Cloud bereitgestellt und es besteht eine wachsende Nachfrage nach Edge-Computing, um die Vorteile geringer Latenzzeiten zu nutzen und den Mobilfunkverkehr zu reduzieren. Eine Schlüsselfunktion besteht dabei darin, Daten in Cloud-Funktionen zu integrieren (z. B. mit Cloud-Konnektoren) und die Verarbeitung und Speicherung zwischen den verschiedenen Cloud- und Edge-Schichten zu orchestrieren.
Business Integration Management – IoT wird eingesetzt, um Daten in die Back-Office-Systeme eines Unternehmens einzuspeisen, z. CRM oder ERP. Die Verwaltung des Flusses halbverarbeiteter Daten in Client-Systeme ist eine enge Nachbarschaft zur IoT-Konnektivität. Typischerweise wird diese Funktion von Application Enablement Platforms bereitgestellt.
Sicherheit – Dies betrifft die Geräte-, Netzwerk-, Transport- und End-to-End-Sicherheit. Viele Konnektivitätsanbieter bieten eine Reihe von Standardfunktionen an, darunter private APNs, IP VPNs und IMEI-Sperre. Zu den höherstufigen Funktionen gehören Transportschichtsicherheit (z. B. IoT SAFE), Netzwerkdiagnose und Fehlerbehebungstools. Auf der höchsten Ebene handelt es sich um eine Reihe vollständiger End-to-End-Dienste, einschließlich Design und Richtlinienverwaltung.
Compliance – Mit zunehmender Regulierung rund um das IoT, z.B. Permanentes Roaming, Datensouveränität oder Know-Your-Customer – der Bedarf an Dienstleistungen rund um Compliance steigt. Einige CSPs beginnen damit, Compliance-Services in ihr Angebot aufzunehmen, bis hin zu einem Managed Service.
Kontextualisierung – Ein wesentliches Unterscheidungsmerkmal ist oft einfach die Erfahrung in einer bestimmten Branche, um zu verstehen, wie alle anderen Elemente zusammengeführt werden sollten, um den Anforderungen des Kunden gerecht zu werden. Dabei geht es nicht um die Bereitstellung vertikaler Anwendungen, sondern der Fokus liegt auf Fachwissen/Wissen innerhalb der Vertikale und damit auf der Fähigkeit, den Schmerz des Kunden zu spüren und seine Sprache zu sprechen. Es bezieht sich auch auf einige der anderen vorherigen Ebenen, beispielsweise die Kontextualisierung von Sicherheit, Regulierung oder Geräteanforderungen.

Wir erwägen nicht, mit vertikalen Lösungen „nach oben“ zu gehen

Die sieben Servicedomänen konzentrieren sich auf die Bereitstellung horizontaler Dienste. Viele CSPs haben sich auch dafür entschieden, „nach oben“ zu gehen und komplette End-to-End-Vertikallösungen für Endkunden bereitzustellen, beispielsweise das Flottenmanagementangebot von Verizon oder das Connected-Car-Angebot von Vodafone. Wir haben diese Fähigkeiten ausführlich in den einzelnen CSP-Profilen besprochen, uns jedoch entschieden, keinen Vergleich dieser Fähigkeiten in den Bericht aufzunehmen. Es ist schwierig, genügend Gemeinsamkeiten zwischen den Anbietern zu finden, um einen angemessenen Vergleich zu ermöglichen, und außerdem besteht das Wettbewerbsumfeld für solche Dienste eher aus einer Reihe spezifischer vertikaler Lösungsanbieter als aus anderen CSPs.

Und wer hat die Nase vorn?

Vodafone geht in der Analyse als bestbewerteter Anbieter hervor, sowohl bei IoT-Konnektivität als auch bei IoT-Diensten. Auch andere große Mobilfunknetzbetreiber schneiden gut ab, darunter die Deutsche Telekom, NTT, Telefónica, Verizon und Orange. Insbesondere bei den umfassenderen IoT-Diensten erzielen sie tendenziell gute Ergebnisse, was ihre Größe und Präsenz in anderen IKT-Bereichen widerspiegelt, einschließlich Sicherheit und umfassendere Beratung.

Im Gegensatz dazu konzentrieren sich die zunehmend durchsetzungsfähigen IoT-MVNOs viel stärker auf die reine IoT-Konnektivität und leisten damit gute Arbeit. Bei der IoT-Konnektivität sind es oft die MVNOS, die die innovativste und interessanteste Arbeit leisten. Wir heben hervor, dass 1NCE, Emnify, Eseye und Wireless Logic überzeugende Konnektivitätsangebote zusammengestellt haben, die immer mehr an Bedeutung gewinnen, sowie KORE, das zusätzlich starke Arbeit bei der Verbesserung seines umfassenderen IoT-Services-Angebots geleistet hat, insbesondere im Zusammenhang mit Geräten.

Es ist wichtig zu betonen, dass viele dieser CSPs derzeit Phasen des Wandels durchlaufen. Vodafone ist dabei, seine IoT-Abteilung in gewisser Weise auszugliedern, und AT&T hat gerade sein Connected-Solutions-Geschäft im Rahmen seines Emerging Business wiederbelebt. Darüber hinaus arbeitet die Deutsche Telekom als relativ junges DT-IoT-Geschäft zunehmend mit T-Mobile an der ein Jahr alten T-IoT-Initiative zusammen. Ooredoo, Sierra Wireless, Telenor, Telia, Telit und mehrere andere haben in letzter Zeit eine Phase des Wandels durchgemacht. Es wird noch viel mehr Innovation geben und möglicherweise auch eine gewisse Abkehr vom IoT.