5 Interesting Learnings From Datadog At $1.2 Billion In ARR

Αναδημοσίευση από τον Πλάτωνα

Ακολουθούν: 0

Datadog IPO'd στα $330 εκατομμύρια ARR, και όταν τους προλάβαμε για τελευταία φορά ήταν ήδη στα 700 εκατομμύρια δολάρια ARR — και δεν έχει κάνει τίποτα άλλο παρά να επιταχύνει από τότε. Κλείνοντας με $270 εκατ. T3'21 (!) και με $1.2B+ run-rate σήμερα, η Datadog είναι επιταχύνοντας πάνω από 1 δισεκατομμύριο $ ARR. Με ανάπτυξη 75%. Καλοσύνη.

Απλώς δεν έχουμε ξαναδεί το είδος της επιτάχυνσης σε κλίμακα που βλέπουμε στους ηγέτες του SaaS.

5 Ενδιαφέρουσες Εκμάθηση:

#1. 1,800 πελάτες με ARR 100,000 $ ή περισσότερο, ετήσια αύξηση 66% από 1,082. Οι πελάτες 100 $+ είναι το κλειδί για την ανάπτυξη ARR. Η Datadog δεν αφήνει πίσω τους μικρότερους πελάτες, αλλά αποτελούν όλο και μικρότερο ποσοστό εσόδων. Οι πελάτες $100k+ έχουν μειωθεί από το 50% των εσόδων το 2016 σε σχεδόν 80% σήμερα:

#2. Περισσότερα προϊόντα, περισσότερα προϊόντα, περισσότερα προϊόντα. 10 νέα προϊόντα φέτος. Σχεδόν όλοι οι ηγέτες του Cloud που επιταχύνουν μετά από 100 εκατ. $ ARR, πόσο μάλλον $1 B ARR, είναι πολλαπλών προϊόντων.

#3. Το 2018, οι περισσότεροι πελάτες της Datadog χρησιμοποίησαν 1 προϊόν. Σήμερα, τα περισσότερα έσοδα της Datadog προέρχονται από πελάτες που χρησιμοποιούν 4+ προϊόντα. Αυτό είναι ένα από τα κορυφαία κλειδιά για την σχεδόν άνευ προηγουμένου ανάπτυξη της Datadog. Το 28% των πελατών της Datadog χρησιμοποιεί 4+ προϊόντα, αλλά αποτελούν τη συντριπτική πλειοψηφία των εσόδων:

Και το 75% χρησιμοποιεί 2 ή περισσότερα προϊόντα, από μόλις 15% το 2018:

#4. Οι πελάτες δεν αγοράζουν όλα τα προϊόντα στην αρχή. Το Datadog κερδίζει την εμπιστοσύνη των πελατών και, στη συνέχεια, επεκτείνει τα προϊόντα που αγοράζουν οι πελάτες από αυτούς:

#5. 130%+ NRR για 16 τρίμηνα — και το GRR αυξάνεται στο 95%. Μια υπενθύμιση ότι δεν υπάρχει ανώτατο όριο έως το ανώτερο επίπεδο NRR στο SaaS και στο Cloud.

Και μερικές σημειώσεις μπόνους:

#6. 450+ ενσωματώσεις. Το ξέρετε αυτό, αλλά το να κάνετε «όλες τις ενσωματώσεις» μπορεί να είναι μια στρατηγική που θα κερδίσει τον θάνατο.

#7. Από 2 πελάτες ARR 1 εκατομμυρίου $ το 2016 σε 145 σήμερα. Η Datadog έχει προχωρήσει σταθερά στην αγορά, αλλά όχι απότομα.

#8. Ένα κλασικό μοντέλο self-service + εσωτερικές πωλήσεις + επιχειρηματικές πωλήσεις. Το Datadog μπορεί να έφερε επανάσταση στην παρατηρητικότητα και σε άλλες κατηγορίες, αλλά δεν άλλαξε τον τρόπο με τον οποίο δημιουργήσατε μια ομάδα πωλήσεων. Οι μικρότεροι πελάτες της αυτοεξυπηρετούνται. Αυτά μέχρι $50k-$100k περνούν από εσωτερικές πωλήσεις. Και μια αφοσιωμένη επιχειρηματική ομάδα χειρίζεται τις μεγαλύτερες. Όπως σχεδόν όλες οι υπόλοιπες εταιρείες SaaS με παρόμοια σημεία τιμών και προσφορές. 😉