Η Alexa γίνεται Chatbot — Μπορείτε να μιλήσετε με την Alexa πληκτρολογώντας

Alexa είναι επίσημα ένα chatbot. Πρόσφατα, Amazon άρχισε να αποκαλύπτει ένα άλλο στοιχείο στο iOS που δίνει τη δυνατότητα στους πελάτες να πληκτρολογούν τις προσκλήσεις τους στην Alexa και να βλέπουν αντιδράσεις στην οθόνη. Αυτή είναι μια ακόμη ενημέρωση που έκανε η Amazon για το τρέχον έτος στην ευέλικτη εφαρμογή Alexa, καθώς ο οργανισμός προσπαθεί να διευρύνει τη χρησιμότητα του συνεργάτη φωνής πέρα ​​από το σπίτι. Πολλοί πελάτες θα το προσκαλέσουν επίσης ως σημαντικό κατάλυμα, καθώς οι διοικήσεις της Alexa θα είναι επί του παρόντος προσβάσιμες χωρίς να βγάζουν ήχοι. Άλλοι θα ρωτήσουν γιατί ένα chatbot είναι μια θεμελιώδης ενημέρωση.

Τον Ιούλιο, ο οργανισμός επανασχεδίασε τη φορητή εφαρμογή για να κάνει την Alexa πιο αλάνθαστη και να ενδυναμώσει την πρόσβαση φωνητικών συνεργατών μέσω κινητών τηλεφώνων. Πριν από αυτήν την ενημέρωση, το σχέδιο της εφαρμογής επικεντρωνόταν περισσότερο στην τακτοποίηση gadget και τον έλεγχο των ρυθμίσεων του πελάτη. Αυτή η κίνηση είχε φύγει προηγουμένως με την ενδυνάμωση της θέσπισης λέξεων αφύπνισης για την Alexa ενώ χρησιμοποιούσε τη φορητή εφαρμογή. Οι πελάτες αναμένεται να πατήσουν το σύμβολο Alexa πριν από αυτή την ευκαιρία για να φτάσουν στον συνεργάτη.

Η ALEXA ΩΣ CHATBOT

Η Amazon δεν έχει ανακοινώσει ακόμη πλήρως το highlight της συνεργασίας για την ανταλλαγή μηνυμάτων. Μπορείτε να το ανακαλύψετε πηγαίνοντας στην εφαρμογή Alexa και κοιτάζοντας προς τα κάτω τις κάρτες δήλωσης σε περίπτωση που πλησιάζετε. Αυτό είναι το μέρος όπου η Amazon προωθεί τακτικά νέα χρησιμότητα.

Υπάρχει μια κάρτα με μια εικόνα που λέει, "Προς το παρόν, μπορείτε να πληκτρολογήσετε με την Alexa." Κάντε κλικ στην επιλογή "Προσπαθήστε τώρα" και θα σας τοποθετήσει σε κοινό τόπο chatbot σχεδιάστε με την Alexa να μιλάει στα αριστερά και τις αντιδράσεις σας στα δεξιά.

Η Alexa ξεκινά τη συζήτηση με μια δήλωση αποποίησης ευθύνης ότι το στοιχείο είναι υπό εξέταση. Η επισήμανση του ρολογιού λειτουργεί όπως θα περιμένατε. Σας δίνει ακόμη και μια τυπική προειδοποίηση κορυφαίας εφαρμογής όταν τελειώσει το ρολόι σας, παρά την αντιληπτή ειδοποίηση. Δημιουργεί την εντύπωση ότι όλες οι συνδέσεις, συμπεριλαμβανομένης της αναπαραγωγής πολυμέσων, θα λειτουργούν μέσω της νέας εφαρμογής χρησιμότητας.

1. Πώς η συνομιλία AI μπορεί να αυτοματοποιήσει την εξυπηρέτηση πελατών

2. Αυτοματοποιημένες vs Ζωντανές συνομιλίες: Πώς θα μοιάζει το μέλλον της εξυπηρέτησης πελατών;

3. Chatbots ως ιατρικοί βοηθοί στην πανδημία COVID-19

4. Chatbot εναντίον Ευφυής εικονικός βοηθός - Ποια είναι η διαφορά και γιατί φροντίζετε;

Source: https://chatbotslife.com/alexa-becomes-a-chatbot-you-can-talk-to-alexa-by-typing-44afe0d5375a?source=rss—-a49517e4c30b—4