Αναθεώρηση AVG VPN: Δεν είναι ο καλύτερος πάροχος, αργές ταχύτητες και θα μοιραστούν τα αρχεία καταγραφής σας

Οι κριτικές VPN μας είναι εδώ για να σας βοηθήσουν να πάρετε μια τεκμηριωμένη απόφαση πριν δεσμευτείτε σε έναν πάροχο υπηρεσιών. Εξετάζουμε όλους τους κορυφαίους παρόχους VPN για να μάθουμε ποιος έχει την καλύτερη προσφορά. Εάν είστε στην αγορά της διαδικτυακής προστασίας, τότε έχουμε μια ολοκληρωμένη λίστα παρόχων VPN. Μετράμε όλες τις αξιολογήσεις μας χρησιμοποιώντας τις βασικές μετρήσεις τιμολόγησης, απόδοσης, ασφάλειας, απορρήτου, υποστήριξης και λειτουργιών.

Σε αυτήν την ανασκόπηση, ρίχνουμε μια ματιά σε AVG SecureVPN. Λαμβάνοντας υπόψη ότι χρησιμοποιούσαμε δωρεάν anti-virus AVG στο παρελθόν με εξαιρετικό αποτέλεσμα, περιμέναμε μεγάλα πράγματα από την AVG με την κυκλοφορία αυτού του λογισμικού. Διαβάστε παρακάτω για να δείτε πώς η AVG ανταποκρίνεται στον ανταγωνισμό.

Επισκεφτείτε το AVG VPN

AVG VPN

Πριν από την άνοδο του Microsoft Security Essentials, το AVG anti-virus ήταν το πιο δημοφιλές δωρεάν λογισμικό ασφαλείας στο διαδίκτυο. Όλοι χρησιμοποιούσαν το AVG free στις πρώτες μέρες του Διαδικτύου, και υπάρχει ακόμα και σήμερα.

Καθώς η ζήτηση για τα προϊόντα προστασίας από ιούς υστερεί σε σχέση με άλλους ηγέτες του κλάδου, φαίνεται ότι η ομάδα διαχείρισης της AVG σκοπεύει να διαφοροποιήσει τη στρατηγική της σε άλλα σχετικά προϊόντα ασφαλείας.

Ως αποτέλεσμα, έχουμε την κυκλοφορία του AVG VPN, ενός προϊόντος που έχει σχεδιαστεί για την προστασία των διαδικτυακών σας δραστηριοτήτων.

Πρέπει να πούμε ότι ήμασταν ενθουσιασμένοι που δοκιμάσαμε αυτό το λογισμικό, αλλά μετά την εγκατάσταση του προγράμματος-πελάτη και τον έλεγχο των δυνατοτήτων, ήμασταν λίγο απογοητευμένοι. Μετά την ανάλυση της απόδοσης, τα πράγματα δεν ήταν καλά για την AVG.

Ας αποσυσκευάσουμε το AVG Secure VPN και ας το ελέγξουμε κομμάτι-κομμάτι.

Τιμολόγηση AVG Secure VPN

Ξεκινάμε με την τιμολόγηση. Ενώ το δωρεάν πρόγραμμα προστασίας από ιούς AVG δεν κόστισε ούτε ένα σεντ για λήψη, εγκατάσταση και χρήση – το AVG Secure VPN είναι διαφορετικό ζώο. Η εταιρεία χρεώνει για αυτό το προϊόν και δεν φοβάται να ρίξει μια βαριά τιμή στο προϊόν τους. Ίσως η εταιρεία πίστευε ότι η φήμη τους στην αγορά τους επιτρέπει να εισέλθουν σε ένα premium επίπεδο τιμών.

Η AVG υιοθετεί διαφορετική δομή τιμολόγησης από άλλους παρόχους VPN. Η AVG προσφέρει όλες τις δυνατότητες του VPN της στους πελάτες της, ανεξάρτητα από τη συνδρομή που θα επιλέξουν. Δεν υπάρχει μηνιαία ή τριμηνιαία επιλογή στο VPN, με διαθέσιμα μόνο ετήσια προγράμματα. Η AVG σάς προσφέρει ένα μοντέλο έκπτωσης εάν αποφασίσετε να επιλέξετε μια 2ετή ή 3ετή συνδρομή στην υπηρεσία.

Το μηνιαίο κόστος για το λογισμικό ισοδυναμεί με 6.66 $ το μήνα εάν επιλέξετε το ετήσιο πρόγραμμα και η AVG εκπτώνει την τιμή σε 6.11 $ ανά μήνα για το 3ετές πρόγραμμα. Μας αρέσει το γεγονός ότι προσφέρουν το VPN σε μια δωρεάν δοκιμή 30 ημερών και η αγορά σας συνοδεύεται από εγγύηση επιστροφής χρημάτων 30 ημερών.

Απολαύσαμε επίσης ότι η δωρεάν δοκιμή δεν μας ζήτησε προσωπικά στοιχεία. κάνουμε κλικ στο κουμπί λήψης και εκτελούμε το αρχείο για να τρέξει το πρόγραμμα. Μετά τη λήξη της δοκιμαστικής περιόδου, η AVG ακυρώνει την υπηρεσία σας εάν δεν λάβετε συνδρομή.

Προσέχετε την κατανάλωση δεδομένων κατά τη χρήση της δωρεάν έκδοσης. Η AVG έθεσε ένα όριο 10 GB στις λήψεις σας για τη δωρεάν δοκιμή και φανταζόμαστε ότι πολλοί χρήστες θα το καταφέρουν την πρώτη μέρα. Εάν υπερβείτε το όριο, τότε δεν πληροίτε πλέον τις προϋποθέσεις για την εγγύηση επιστροφής χρημάτων κατά την αγορά του λογισμικού.

Η AVG ανακαλεί επίσης την εγγύηση επιστροφής χρημάτων εάν συνδεθείτε στο Διαδίκτυο περισσότερες από 100 φορές χρησιμοποιώντας το VPN. Βρήκαμε ότι αυτή είναι μια ύπουλη τακτική μάρκετινγκ, καθώς οι περισσότεροι άλλοι πάροχοι VPN δεν αναφέρουν αυτούς τους τύπους περιορισμών στις πολιτικές επιστροφής χρημάτων «χωρίς ερωτήσεις».

Η τιμολόγηση για το AVG Secure VPN έχει ως εξής.

• 3 χρόνια 6.11 $ ΗΠΑ ανά μήνα.
• 2 χρόνια 6.24 $ ΗΠΑ ανά μήνα.
• 1 έτος 6.66 $ ΗΠΑ ανά μήνα.

Είναι επίσης σημαντικό να σημειωθεί ότι η AVG χρεώνει εκ των προτέρων ολόκληρη τη συνδρομή. Λαμβάνοντας υπόψη ότι η τιμολόγηση είναι υψηλότερη από πολλά άλλα premium VPN, όπως το Nord VPN ή η Private Internet Access, αυτό θέτει το AVG στο πίσω μέρος από την αρχή. Ελπίζουμε ότι η απόδοση αυτού του προϊόντος δικαιολογεί την τιμή.

Τρόποι Πληρωμής

Φαίνεται ότι από τη στιγμή που δεσμεύεστε να αγοράσετε το AVG Secure VPN, όλα αρχίζουν να πάνε στραβά. Αφού μας τραβήξετε στη σελίδα πληρωμής, διαπιστώνουμε ότι η AVG προσφέρει πληρωμή για το λογισμικό της μόνο με πιστωτική κάρτα ή PayPal. Τώρα, ενώ αυτό μας ταιριάζει, φανταζόμαστε ότι οι διεθνείς πελάτες θα ήθελαν να δουν εναλλακτικές επιλογές πληρωμής όπως το WorldPay, το AliPay ή το Cryptocurrency.

Επίσης, όταν επικοινωνήσαμε με έναν από τους φίλους μας στην Αφρική, μας είπαν ότι είχαν την επιλογή να πληρώσουν μόνο με πιστωτική κάρτα και το PayPal δεν ήταν διαθέσιμο.

Θα θέλαμε να συμπεριληφθούν περισσότερα συστήματα πληρωμών, καθώς μας δίνει εμπιστοσύνη στο γεγονός ότι υπάρχει ζήτηση για το προϊόν στις αναδυόμενες αγορές, πράγμα που σημαίνει ότι οι διακομιστές τους πρέπει να έχουν παγκόσμιο αποτύπωμα και η υπηρεσία λειτουργεί καλά σε όλο τον κόσμο .

Οι πληρωμές σε κρυπτονομίσματα δεν είναι διαθέσιμες μέσω του AVG, κάτι που είναι κρίμα – ειδικά επειδή πιστεύουμε ότι αυτός ο τρόπος πληρωμής είναι αγαπημένος μεταξύ των ανθρώπων που παίρνουν στα σοβαρά την ασφάλεια στο διαδίκτυο.

Πολιτική επιστροφής χρημάτων AVG Secure VPN

Οι περισσότεροι πάροχοι VPN προσφέρουν μια δωρεάν δοκιμή του λογισμικού τους ή σας εκδίδουν εγγύηση επιστροφής χρημάτων με την αγορά σας. Η AVG αποφάσισε να κάνει και τα δύο.

Εφόσον συμμορφώνεστε με τους κανόνες της επιστροφής χρημάτων (λιγότερα από 10 GB ή λήψεις και λιγότερες από 100 συνδέσεις σύνδεσης), τότε πληροίτε τις προϋποθέσεις για επιστροφή χρημάτων σε οποιοδήποτε στάδιο της περιόδου εγγύησης 30 ημερών.

Διαπιστώσαμε ότι η διαδικασία επιστροφής χρημάτων ήταν ανώδυνη και το μόνο που χρειαζόταν να κάνουμε ήταν να στείλουμε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο γραφείο υποστήριξης με το αίτημα επιστροφής χρημάτων.

Η εταιρεία δεν μας έστειλε μέσω διατήρησης πελατών και εξέδωσε την επιστροφή χρημάτων την ίδια μέρα. Τα χρήματα επέστρεψαν στον λογαριασμό της πιστωτικής μας κάρτας σε 8 εργάσιμες ημέρες μετά τη λήψη της απόδειξης επιστροφής χρημάτων.

Με έδρα την Τσεχική Δημοκρατία – A Data Safe Haven

Το «14-Eyes», είναι μια συλλογική προσπάθεια μεταξύ των Ηνωμένων Πολιτειών, της Αυστραλίας, της Νέας Ζηλανδίας, του Ηνωμένου Βασιλείου και της ηπειρωτικής Ευρώπης. Το έργο έχει στόχο την παρακολούθηση όλων των δεδομένων του Διαδικτύου. Εάν επιλέξετε έναν πάροχο VPN εντός της δικαιοδοσίας του 14-Eyes, τότε διατρέχετε τον κίνδυνο να παραλάβει η κυβέρνηση τη χρήση δεδομένων και το ιστορικό περιήγησής σας.

Σε αυτήν την περίπτωση, η χρήση ενός VPN που βρίσκεται εντός της δικαιοδοσίας του 14-Eyes είναι χάσιμο χρόνου – έρχεται σε αντίθεση με αυτό για το οποίο χρησιμοποιείτε ένα VPN αρχικά. Επομένως, εάν θέλετε να παραμείνετε ασφαλείς και ανώνυμοι στις διαδικτυακές δραστηριότητές σας, πρέπει να επιλέξετε έναν πάροχο VPN που θα βρίσκεται έξω από το άγρυπνο βλέμμα του 14-Eyes.

Ευτυχώς, το AVG Secure VPN έχει την έδρα του στην Τσεχική Δημοκρατία, μακριά από τη δικαιοδοσία των 14 ματιών. Αυτή η τοποθεσία δίνει στη διοίκηση της AVG το δικαίωμα να αρνηθεί να συνεργαστεί με οποιαδήποτε κυβερνητική κλήτευση για αρχεία καταγραφής δεδομένων των χρηστών της εταιρείας.

Πολιτική Απορρήτου και Συλλογή Δεδομένων

Η AVG Secure VPN ισχυρίζεται ότι έχει μια πολιτική "μη καταγραφής". Αυτή η δήλωση σημαίνει ότι δεν καταγράφουν τι κάνετε στο διαδίκτυο με το προϊόν VPN τους. Αυτή η πολιτική αποτελεί βασικό κριτήριο για ένα VPN και πολλοί χρήστες εμπιστεύονται τον πάροχο υπηρεσιών τους για να διατηρήσουν τις δραστηριότητές τους ιδιωτικές και ασφαλείς.

Ωστόσο, η AVG αναφέρει ότι εάν λάβει αναφορές για κατάχρηση, θα διερευνήσει την αξίωση. Η εταιρεία ισχυρίζεται επίσης ότι δεν επιτρέπουν στους πελάτες της να χρησιμοποιούν την υπηρεσία VPN για να μοιράζονται ή να διανέμουν πειρατικό περιεχόμενο. Αυτή η ρήτρα είναι αρκετά τυπική για το μάθημα, αλλά δεν βλέπουμε αυτόν τον τύπο γλώσσας στους όρους και τις προϋποθέσεις πολλών άλλων παρόχων VPN.

Αυτό που τράβηξε την προσοχή μας ήταν όταν διαβάσαμε την πολιτική απορρήτου για όλα τα προϊόντα AVG, συμπεριλαμβανομένης της υπηρεσίας VPN.

Αποδεικνύεται ότι η AVG συλλέγει έναν σημαντικό όγκο δεδομένων για τους χρήστες της και τα αποθηκεύει στους διακομιστές τους. Οι διευθύνσεις email, οι αριθμοί τηλεφώνου, οι αριθμοί της κάρτας SIM, τα δεδομένα τοποθεσίας και η διεύθυνση IP σας είναι μερικά παραδείγματα των δεδομένων λογαριασμού στα οποία έχει πρόσβαση η AVG, τα οποία μπορούν να σας αναγνωρίσουν στο διαδίκτυο.

Η AVG δηλώνει ότι έχει επίσης το δικαίωμα να μοιράζεται τα δεδομένα σας με ενδιαφερόμενα τρίτα μέρη, και αυτό περιλαμβάνει την παράδοση των αρχείων καταγραφής συνεδριών σας στις αρχές επιβολής του νόμου, εάν ζητήσουν από την εταιρεία.

Δεν μπορούμε να αποδεχθούμε αυτούς τους όρους παροχής υπηρεσιών και θεωρούμε αποτρόπαιο το γεγονός ότι η AVG θα προωθούσε το προϊόν της χωρίς να ενημερώνει σαφώς τους πελάτες της για αυτούς τους όρους. Ουσιαστικά, υπάρχει πολύ λίγη προστασία που προσφέρεται από την εταιρεία και θα σας κρεμάσουν για να στεγνώσετε αν το απαιτήσουν τα 14-μάτια.

Η AVG είναι μέρος του Ομίλου Avast, με έδρα το Άμστερνταμ. Η ανώτατη διοίκηση τους αποτελείται από πολίτες των ΗΠΑ και δεν βλέπουμε κανένα λόγο να αποφύγουν αιτήματα από το 14-Eyes.

Διεπαφή χρήστη

Μας αρέσει να χρησιμοποιούμε εφαρμογές με καθαρές διεπαφές – δεν υπάρχει τίποτα χειρότερο από το να ανοίγουμε μια εφαρμογή σε έναν ακατάστατο πίνακα ελέγχου. γι' αυτό εκτιμούμε τις εφαρμογές με καθαρές διεπαφές. Ωστόσο, το να πούμε ότι το AVG Secure VPN έχει καθαρό c-panel θα ήταν υποτιμητικό.

Η παύλα AVG Secure VPN έχει πολύ λίγες δυνατότητες. Τα μόνα διαθέσιμα δεδομένα στην κύρια οθόνη είναι η τοποθεσία του διακομιστή σας και η κατάσταση της σύνδεσής σας. Πείτε μας επιλεκτικοί – αλλά θα θέλαμε να δούμε άλλες δυνατότητες, όπως η τρέχουσα διεύθυνση IP και η ταχύτητα σύνδεσής μας.

Λαμβάνοντας υπόψη τη φύση της κύριας οθόνης, με έκπληξη βλέπουμε ότι καταλαμβάνει τόσο πολύ χώρο όταν ανοίγουμε τον υπολογιστή-πελάτη επιφάνειας εργασίας. Η κύρια οθόνη σάς δίνει πρόσβαση στη λίστα των τοποθεσιών διακομιστή κάνοντας κλικ στο κουμπί "αλλαγή τοποθεσίας", το οποίο ανοίγει τη λίστα διακομιστών σε ξεχωριστό παράθυρο.

Απολαύσαμε την εμφάνιση και την αίσθηση των λιστών διακομιστών, καθώς η AVG έχει όλες τις τοποθεσίες τους σε λίστα ανά ήπειρο, καθιστώντας εύκολη την επιλογή της ιδανικής τοποθεσίας διακομιστή σας. Θα το προτιμούσαμε αν το λογισμικό μας επέτρεπε να αποθηκεύσουμε τις αγαπημένες μας τοποθεσίες διακομιστή.

Κάνοντας κλικ στο εικονίδιο με το γρανάζι στην επάνω δεξιά γωνία θα μεταβείτε στο μενού ρυθμίσεων. Αυτές οι ρυθμίσεις είναι πολύ βασικές, με επιλογές για αυτόματη εκκίνηση, καθώς και επιλογή ενεργοποίησης της ασφάλειας Wi-Fi. Δεν βρήκαμε ρυθμίσεις που να μπορούν να διαμορφωθούν, δίνοντας στο VPN μια πολύ άνετη αίσθηση και θα θέλαμε να δούμε περισσότερες προσαρμόσιμες διαμορφώσεις για το λογισμικό.

Σύνδεση και Ταχύτητα

Η AVG δηλώνει ότι οι ταχύτητες σύνδεσης για το VPN τους έχουν βελτιωθεί σημαντικά καθώς επεκτείνουν το δίκτυο διακομιστών τους. Κατά τη σύνδεση σε τοπικούς διακομιστές των Η.Π.Α., αντιμετωπίσαμε ρυθμούς μεταξύ 45 και 50 Mbps, κάτι που είναι περισσότερο από επαρκές για ροή και γρήγορους χρόνους λήψης.

Η σύνδεση με τους διακομιστές των Ηνωμένων Πολιτειών από το Ηνωμένο Βασίλειο ήταν λίγο πιο αργή, αλλά παρόλα αυτά προσέφερε ικανοποιητικές ταχύτητες 40 Mbps. Όσο πιο πολύ φτάνουμε στην ηπειρωτική Ευρώπη, τόσο χαμηλότερες είναι οι δοκιμές ταχύτητας. Ευτυχώς, οι ταχύτητες σύνδεσης στην Αυστραλία ήταν μεγαλύτερες από τους περισσότερους ανταγωνιστές, με τους μέσους ρυθμούς να κυμαίνονται στα 30 Mbps.

Διαπιστώσαμε ότι οι μεταφορτώσεις δεν ήταν τόσο συνεπείς όσο οι λήψεις, αλλά ήταν ισοδύναμες για το μάθημα με τους περισσότερους παρόχους VPN. Ωστόσο, η αργή μεταφόρτωση μπορεί να αποτρέψει άτομα που είναι συχνοί χρήστες υπηρεσιών P2P.

Αν και η ταχύτητα ήταν εξαιρετική, διαπιστώσαμε ότι η καθυστέρηση ήταν απαράδεκτα υψηλή. Ακόμη και όταν συνδεόμαστε σε διακομιστές στην ίδια πόλη με τη γεωγραφική μας τοποθεσία, βρήκαμε τον χρόνο ping για μέτρηση στα 16-ms, κάτι που είναι τρομερή απόδοση.

Αυτά τα ζητήματα λανθάνοντος χρόνου σημαίνουν ότι πολλοί παίκτες θα αντιμετωπίσουν προβλήματα με τη ζωντανή αναπαραγωγή και ίσως θέλουν να εξετάσουν το ενδεχόμενο μιας άλλης υπηρεσίας VPN. Η έρευνά μας σε άλλα VPN δείχνει μέσους χρόνους καθυστέρησης 2 ms για τοπικές συνδέσεις, καθιστώντας το AVG έναν από τους χειρότερους διαθέσιμους παρόχους.

Ασφάλεια και κρυπτογράφηση

Όσον αφορά την αξιολόγηση της ασφάλειας και της κρυπτογράφησης του AVG Secure VPN, διαπιστώσαμε επίσης ότι λείπει σε ορισμένα τμήματα. Η προστασία Wi-Fi προσφέρει επαρκή αντίμετρα για την αποφυγή δημόσιων εισβολών σε ανοιχτά σημεία Wi-Fi, αλλά οι χρήστες με ανησυχίες σχετικά με το απόρρητο μπορεί να θέλουν να αναζητήσουν άλλο λογισμικό εάν χρησιμοποιούν συχνά ανοιχτά δίκτυα.

Τόσο η εφαρμογή πελάτη Windows όσο και η εφαρμογή Android, που δοκιμάσαμε χρησιμοποιούν το πρωτόκολλο OpenVPN, χωρίς επιλογή αλλαγής σε άλλα πρωτόκολλα στις ρυθμίσεις. Το βρήκαμε αυτό απογοητευτικό, καθώς η AVG δεν το αναφέρει στο υλικό πωλήσεών της και χρειάστηκε να χρησιμοποιήσουμε τη συνομιλία υποστήριξης για να ανακαλύψουμε αυτό το γεγονός.

Η κρυπτογράφηση χρησιμοποιεί το βιομηχανικό πρότυπο μοντέλο 256-bit, το οποίο είναι ένα επίπεδο κρυπτογράφησης στρατιωτικού επιπέδου που προσφέρει το υψηλότερο επίπεδο ασφάλειας στους χρήστες. Το μεγαλύτερο πρόβλημα που αντιμετωπίζουμε με το AVG Secure VPN είναι ότι δεν παρέχουν διακόπτη προστασίας από το Διαδίκτυο με το λογισμικό.

Εάν η σύνδεσή σας αποτύχει, τότε το πρόγραμμα θα αποκαλύψει την πραγματική σας διεύθυνση IP – αυτό είναι ένα απαράδεκτο χαρακτηριστικό που πρέπει να αφήσετε εκτός πακέτου, ειδικά όταν θεωρούμε ότι η τιμή της συνδρομής βρίσκεται στο premium τμήμα της αγοράς.

Οι δοκιμές διαρροής DNS δεν μας έδωσαν προβλήματα και με χαρά διαπιστώσαμε ότι η σύνδεση παρέμεινε σταθερή για το μεγαλύτερο μέρος της συνεδρίας μας, χωρίς καμία πτώση.

Το Netflix έχει αποκλειστεί για τις περισσότερες τοποθεσίες

Μία από τις αγαπημένες χρήσεις ενός VPN είναι το γεγονός ότι μπορεί να ξεπεράσει γεωγραφικά μπλοκ εμποδίζοντάς σας να παρακολουθήσετε συγκεκριμένο περιεχόμενο στο διαδίκτυο. Δρομολογώντας τη σύνδεσή σας μέσω VPN, μπορείτε να συνδεθείτε σε υπηρεσίες όπως η αμερικανική έκδοση του Netflix.

Ενώ οι περισσότεροι πάροχοι VPN έχουν αποκλειστικούς διακομιστές Netflix για ροή, είναι σαφές ότι η AVG δεν πιστεύει ότι αυτή η δυνατότητα αξίζει να προστεθεί στην υπηρεσία της. Όταν προσπαθήσαμε να παρακολουθήσουμε την αμερικανική έκδοση του Netflix, διαπιστώσαμε ότι περισσότερες από τις μισές τοποθεσίες διακομιστή που δοκιμάσαμε δεν είχαν πρόσβαση στον ιστότοπο.

Τελικά δημιουργήσαμε μια σύνδεση χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες της Βόρειας Αμερικής, αλλά οι αποκλειστικοί διακομιστές ροής τους αποδείχθηκαν άχρηστοι στις δοκιμές μας.

Περιορισμένες θέσεις Torrenting και P2P

Η λήψη αρχείων Torrent είναι επίσης ένας από τους πιο συχνά αναφερόμενους λόγους για τη χρήση μιας υπηρεσίας VPN. Για άλλη μια φορά, η AVG υπολείπεται σε αυτό το τμήμα. Δοκιμάσαμε το Torrenting στους αποκλειστικούς διακομιστές P2P και διαπιστώσαμε ότι τα αποτελέσματα ήταν λιγότερο από εντυπωσιακά.

Προς το παρόν, το AVG επιτρέπει το Torrenting μέσω των παρακάτω αποκλειστικών διακομιστών.

• Λονδίνο.
• Παρίσι.
• Πράγα.
• Φρανκφούρτη.
• Amsterdam
• Βραζιλία.
• Σιάτλ.
• Μαϊάμι.
• Νέα Υόρκη.

Ωστόσο, ενώ το πρόγραμμα-πελάτης των Windows αναφέρει τη Βραζιλία ως ενεργό διακομιστή P2P, διαπιστώνουμε ότι δεν εμφανίζεται στην εφαρμογή Android ως έγκυρη τοποθεσία P2P.

Η περιορισμένη διαθέσιμη επιλογή μπορεί να απενεργοποιήσει τους χρήστες P2P που βασίζονται σε ταχύτερους χρόνους μεταφόρτωσης. Ευτυχώς, το AVG δεν περιορίζει το εύρος ζώνης σε αυτούς τους διακομιστές, επομένως δεν έχετε όρια στο μέγεθος αρχείου ή περιορισμούς στην κατανάλωση εύρους ζώνης περιόδου λειτουργίας.

Φιλική προς το χρήστη εφαρμογή

Κατεβάσαμε την εφαρμογή Android για το smartphone μας για να δοκιμάσουμε τη λειτουργικότητα του προγράμματος για φορητές συσκευές. Σημείωση, η εφαρμογή είναι επίσης διαθέσιμη για όλες τις συσκευές iOS. Παρόμοια με το πρόγραμμα-πελάτη επιτραπέζιου υπολογιστή, η εφαρμογή έχει δοκιμαστική περίοδο 30 ημερών με τους ίδιους όρους και προϋποθέσεις με τον υπολογιστή-πελάτη για υπολογιστές.

Μετά τη λήψη και την εγκατάσταση της εφαρμογής, ανοίξαμε τη διεπαφή για να βρούμε έναν καθαρό, φιλικό προς το χρήστη πίνακα ελέγχου – με σχεδόν καθόλου χαρακτηριστικά. Όπως και ο υπολογιστής-πελάτης για υπολογιστές, η εφαρμογή για κινητά είναι εξαιρετικά αραιή όσον αφορά τις δυνατότητες και τη λειτουργικότητα.

Η εφαρμογή επιλέγει αυτόματα τον διακομιστή που προσφέρει τις καλύτερες ταχύτητες και ο βελτιστοποιημένος διακομιστής μπορεί να διαφέρει ανάλογα με την τοποθεσία σας. Αυτός ο τύπος λειτουργικότητας είναι παρόμοιος με αυτό που βλέπουμε με άλλες εφαρμογές VPN, επομένως δεν μας ενθουσιάζει.

Κάνοντας κλικ στο κουμπί "αλλαγή τοποθεσίας", αποκτάτε πρόσβαση στη λίστα διακομιστών και μπορείτε να κάνετε την επιλογή σας με μη αυτόματο τρόπο. Έχετε επίσης την επιλογή να επιλέξετε αποκλειστικούς διακομιστές στην εφαρμογή για κινητά. Συνολικά, η εφαρμογή είναι φιλική προς το χρήστη, αλλά πιστεύουμε ότι αυτό οφείλεται στο ότι είναι τόσο χωρίς χαρακτηριστικά που δεν υπάρχει τίποτα να συμπεριληφθεί στον πίνακα ελέγχου.

Η πλοήγηση στις ρυθμίσεις είναι εύκολη, αλλά για άλλη μια φορά, δεν υπάρχει επιλογή προσαρμογής της διαμόρφωσης των ρυθμίσεών σας.

Τοποθεσίες διακομιστή AVG Secure VPN

Η AVG μπορεί να διαφημίζει ένα εκτεταμένο δίκτυο διακομιστών, αλλά όταν ρίχνουμε μια ματιά στο τι προσφέρεται, λέει μια διαφορετική ιστορία. Υπάρχουν περιορισμένες τοποθεσίες διακομιστών, ειδικά εκτός των Ηνωμένων Πολιτειών, με διακομιστές φιλοξενίας AVG σε 29 πόλεις σε 21 χώρες.

Επτά από τις τοποθεσίες βρίσκονται στις ΗΠΑ, με διακομιστές στη Νέα Υόρκη, το Σικάγο, το Μαϊάμι, το Ντάλας, το Σολτ Λέικ Σίτι, το Σαν Φρανσίσκο και το Σιάτλ. Το Μόντρεαλ και το Τορόντο φιλοξενούν τους καναδικούς διακομιστές της εταιρείας.

Η Ευρώπη έχει την επόμενη πιο εκτεταμένη συγκέντρωση διακομιστών, με τοποθεσίες στο Λονδίνο, τη Φρανκφούρτη, τη Μαδρίτη, το Ελσίνκι, το Παρίσι, το Μιλάνο, τη Στοκχόλμη, το Άμστερνταμ, τη Ρωσία, τη Βαρσοβία και την Τσεχική Δημοκρατία.

Οι διεθνείς τοποθεσίες περιλαμβάνουν το Γιοχάνεσμπουργκ στη Νότια Αφρική, την Αυστραλία, το Τόκιο και τη Σιγκαπούρη, μαζί με διακομιστές στην Τουρκία. Η Νότια Αμερική έχει τοποθεσίες διακομιστών στην Πόλη του Μεξικού και στο Σάο Πάολο της Βραζιλίας.

Η λίστα δεν είναι εντυπωσιακή και διαπιστώσαμε ότι οι ταχύτητες εκτός των ΗΠΑ, του Καναδά και της Ευρώπης είναι σχετικά αδύναμες σε σύγκριση με άλλους παρόχους VPN.

Εξυπηρέτηση πελατών

Η AVG δεν δίνει καμία ιδέα για την εξυπηρέτηση πελατών από την εμπειρία μας με την εταιρεία. Ο ιστότοπος έχει περιορισμένες πληροφορίες για τα προϊόντα τους και η υποστήριξη μέσω email χρειάστηκε 48 ώρες για να επικοινωνήσει μαζί μας με ένα απλό ερώτημα.

Σχεδόν κάθε άλλος πάροχος VPN προσφέρει μια ζωντανή συνομιλία και όταν αντιμετωπίζουμε προβλήματα, είναι το πρώτο μέρος στο οποίο πηγαίνουμε για υποστήριξη. Η AVG δεν παρέχει αυτήν την υπηρεσία - κάτι που είναι πολύ απογοητευτικό.

Άλλοι πάροχοι VPN

Κάποιοι άλλοι πάροχοι που έχουμε καλύψει στο παρελθόν στο Blockonomi είναι οι εξής:

Τελειώνοντας – Η ετυμηγορία

Αν ψάχνετε να αγοράσετε ένα υπερτιμημένο VPN που μπορεί ή όχι να παρακολουθεί τις κινήσεις σας στο διαδίκτυο, τότε το AVG είναι το ιδανικό προϊόν για εσάς. Ωστόσο, εάν έχετε σοβαρές ανησυχίες σχετικά με το απόρρητό σας, είστε παίκτης ή απολαμβάνετε τη λήψη και τη μεταφόρτωση P2P, τότε το AVG είναι μια κακή επιλογή.

Λαμβάνοντας υπόψη το κόστος αυτού του λογισμικού και τη λειτουργικότητα - το AVG αφήνει πολλά να είναι επιθυμητά από την προσφορά του. Αν και η βασική λειτουργικότητα του VPN είναι επαρκής, το κόστος δεν είναι μεγάλο και πιστεύουμε ότι θα ήταν καλύτερα να πάτε με έναν άλλο πάροχο VPN, όπως ExpressVPN or NordVPN.

Κάνοντας μια σύντομη παράβλεψη των πλεονεκτημάτων και των μειονεκτημάτων αυτού του λογισμικού, βρίσκουμε:

ΥΠΕΡ

• Άνετο, καθαρό περιβάλλον χρήστη.
• Οι διακομιστές των ΗΠΑ και του Ηνωμένου Βασιλείου προσφέρουν αξιοπρεπείς ταχύτητες ροής.
• Δίκη 30 ημερών.
• Εγγύηση επιστροφής χρημάτων 30.

ΚΑΤΑ

• Παραπλανητικοί όροι επιστροφής χρημάτων.
• Ελάχιστες δυνατότητες και χωρίς παραμετροποιήσιμες ρυθμίσεις.
• Περιορισμένη απόδοση διακομιστή και τοποθεσίες.
• Σκιώδη δεδομένα και πολιτικές καταγραφής.
• Μέση επίπεδα υποστήριξης πελατών.
• Κακή τιμή για αυτό που προσφέρεται.

Αυτό το VPN είναι πιθανώς το κάτω μέρος του βαρελιού, Η κληρονομιά πίσω από το AVG είχε τις ελπίδες μας για αυτό το προϊόν. Ωστόσο, αφού περάσαμε μερικές ημέρες χρησιμοποιώντας το VPN, διαπιστώνουμε ότι λείπει από αρκετά αξιοσημείωτα χαρακτηριστικά, η απόδοση δεν αξίζει να φωνάξουμε και η πολιτική απορρήτου / μη καταγραφής είναι πολύ κακή.

Η κατώτατη γραμμή? Ψάξτε για άλλο προϊόν.

Επισκεφτείτε το AVG VPN